直播运营心得
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直播运营心得,直播运营是一个比较新的岗位,运营是直播间的总指挥,是直播间的大脑,一个直播间能不能做起来,就看直播间的运营给不给力。以下分享直播运营心得,一起来看看。
直播运营心得1
近几年火起来的直播,更像是疫情过后的火花,甚至有全民直播的大势所趋直播带货。此外,受疫情影响,不少实体店无法营业,顾客也不愿出门。他们被迫在网上进行直播,看看他们是否可以清理一些库存。
一般情况下直播主播都会有MCN机构和公会,但因为现在的环境趋势,也有大部分没有加入这些机构组织的入行主播,在没有资源和教导的帮助,想要自己快速作出账号还是比较困难的。
一般来说,一个完整的直播团队有主播、运营、业务、摄影、化妆、服装。
详细说说主播运营。一场直播的内容运营核心在于内容策划和优质文案,包括直播选择、直播氛围、玩法策划。要保证每次直播内容合规,吸引用户,与观众互动,展现独特魅力,增加直播观众人数和各项指标,完善KPI。
要招引住每一个加入直播间的听众,重要囊括少许互动,场控。推敲用户干什么留住来,怎样吸援用户的心智,让用户按着主播的志愿去实行工作。
每直播完一场,都要对直播的每一个阶段举行归纳复盘,何处做好了,何处没有做好,下次怎样去优化,接着即是连接试验和归纳,这个很重要。
在运营初期,首先还是要做好的是顶层结构设计。这需要先对账号进行定位,无论是想通过排名赚钱,还是通过直播赚钱。这两个类别需要研究赚钱的类别是什么。确定方向后,定位账户。目前的整体市场是必须要做精准的细分,这至少比大型复杂的直播号变现能力高一个数量级。
决定好品类之后就要找适合定位的主播,从直播间的构造一直到正式直播,以及案牍实质,和用户互动的的办法都要跟定位符合。需要让观众引流到何处,普及用户观察时间长度,以及用户下单率,成本率,缩小退货率之类的。
如果没有完备的直播过程筹备,单就直播功效来说,真是一言难尽的苦。
在这里有一种七加一的筹备模式。
一、在前期注重个人的理论储备,强化理论知识和实操经验,整个直播框架都需要打造好。
二、在完成前面的基础工作后,就要对个人账号做一对一的定位,这对未来直播方向奠定基础起了重要保障。
三、在做好定位之后就是就业安排,直播带货也是一种工作形式,就业安排也必须妥当。
四、直播场地安排也不需担心,直播基地有各种品类的直播间场地,总有适合直播产品的场地进行直播带货。
五、每一个产品的背后都需要一条可靠的供应链,这个不需担心,供应链模块必须有保障。
六、直播时还有专业老师进行直播全面诊断,一旦有疏忽的地方,可以马上修正。
七、如果第一次觉得仍有地方没掌握,或者意犹未尽,还可以不限次数地继续学习直播带货的相关知识。
再加一个,公域转变私域的流量玩法,不能错过!
直播运营心得2
首先,主播是一个门槛低且收入较为暴利的职业,并不是每个娱乐主播都能年入百万,但一个十八岁刚出社会没有任何经验的女生可以凭借比较好的相貌月入过万甚至几万,这本就是非常反人类的一个现象了,换言之是非常畸形的付出与收入不对等的情况。
在直播这个行业还没出现之前,没学历没工作经验没背景,只有样貌较好的女生无非是做工资极低的服务员收银员之类的工作,要拿高薪几乎没有可能除非参与颜色行业。
提到直播不得不提的一个点就是保底,即是月最低薪资为6000,月提成累计不足保底,6000时,如到手提成只有5000,剩下1000由公司补贴给主播),很多人会混淆保底与底薪的概念,直播本是按提成吃饭的一个工作,保底的作用其实就是为了一个主播还没播起来之前有一个基本的生活保障,这就是延伸到几个问题,
比如某些公司会对新手开出非常高的保底8000到10000,这类公司比比皆是。举个例子,抖音大部分公会的从抖音后台拿到的提点只有60%左右,分给主播的提成40%(线下公会),除去拍摄、培训这些人工成本以及住宿和场地租金外,20%其实是远远不够的,大多数线下主播在前几个月内还会让公司亏钱。
做公会也都是想赚钱的,没有人愿意一直亏钱,大家可以思考一下,开出高保底加高提成的公司是出于什么给新手开出这样的条件呢,原因无他,一是真的愿意花大价钱培养主播,不差钱不怕亏损(可遇不可求);
二是只想坑你进公会(小作坊大部分如此),进去就是放养没有运营带,没有拍摄和推流,给个号让你自己播,播不好就自我淘汰,对于他们来说这样的筛选几乎是没任何成本的,如果有主播能坚持下来相当于纯赚,非常符合经济效益~
如果你很不幸进到了第二种,那么无非是两种情况,播不了走人或者你能播起来。你以为播不起来走人就完事了吗,小作坊大部分是没有合约的,这也是一个非常模糊视线的一个操作,他们在招人的时候,反复强调没有合约不会被束缚不合适可以随时走。可能有的姐妹会觉得这样很自由想走就走,是的没错,严格意义上来说确实是想走就走
但是就是没工资,哪怕你到劳动局去告也没有合同作为凭证,最后的结局可能就是辛辛苦苦干了一个月,以为能拿到一部分保底,但是却是一分钱没有灰溜溜地走(很多被坑了回来找我的小姐姐无一例外的表达了悔恨之情,为了一时的自由不被束缚让自己费心费力,甚至留下对直播这一行的阴影)。
所以奉劝各位姐妹儿一句,多数情况下合约是给主播提供一个保障的,天底下没有白吃的午餐,有付出才有回报。假如你是属于很幸运能自己播起来的那一批,你以为这就完事了?但凡是能播起来想更进一步的小姐姐都不愿意留在原来的公司,人往高处走嘛,你会想反正也没有合约,大不了不要工资我也要跳槽,说走就走
这时候抖音最骚气的操作来了(我说出来可能会引起争议),抖音有个隐藏机制,在抖音开播过都会有人脸识别在数据库里留存下来,哪怕你换了公司,在另一家公司开新号播一样会被识别
原公司后台会收到通知大小号开播,将你的号拉回原公会,这样你的新东家就一点收益都没有,如果他们觉得你潜力不错想留你,一般就需要去联系原公司出钱帮你赎身;如果是新公司不想留你,而你又想继续做直播的话,只能回原公司,或者去另一个平台了。
直播运营心得3
直播运营需要具备以下10个方面的'能力:
1,策划和执行能力;直播运营负责人必须对整个直播结果负责,因此需要对每一场直播进行策划,准备直播间的人货场三个要素,负责直播整个过程的团队管理和具体工作的执行!
2,短视频的策划和执行能力;直播间的前中后期都必须配合一些围绕直播为中心的短视频宣传文案和内容,来提升直播的带货效果,因此直播运营需要具备短视频的选题,脚本设计,拍摄团队的管理执行!
3,短视频的推广能力;直播间的运营必须精通平台的算法和规则,能帮助团队获取免费和最低成本获取付费流量,达到曝光短视频宣传的目的。
4,商品运营的能力;电商直播运营者需要根据对直播全流程的”人,货,场“大盘的分析,有针对性地进行商品的运营,选品,拍品,有序地对直播过程中的商品上品,下品的时间和顺序进行优化,到达每一个商品都能得到好的展示和良好的销售结果。
5,店铺的运营能力;直播运营者需要对店铺的整体陈列,店铺的后台管理和店铺客服团队管理,店铺的图文内容,不断店铺的DSR评分,帮助团队提高店铺的日常点击量和浏览量,购买量等等!
6,直播间粉丝运营能力;直播电视运营者,需要对直播间的粉丝进行分层,不断的激活不活跃粉丝,同时通过各种形式达到增加活跃粉丝黏性,提升粉丝的存在感和互动价值,有粉丝群和社团,还得对粉丝群进行辅助管理;
7,直播间的投流管理;一般直播过程中是带货直播,都需要进行直播间的商业流量投放,直播间运营一般不直接操作投放流量过程,但必须精通流量投放逻辑;以便增加广告资金的使用价值,增加直播间的盈利能力!
8,直播间的数据分析能力;电商直播和企业传统电商模式不同,每一场直播有诸多数据会呈现出来,例如千人浏览购买率,千人平均停留时间,人均下单金额等等,现在直播电商是数字化营销的前端行业,直播运营必须具备通过诸多数据看到背后显现出来的问题,然后找到对应的解决方案,提高下次直播的效果和销量!
9,管理与亲和力!直播间的运营说大一些是整个直播间的老大,必须对主播进行管理;说小一些,也需要哪里缺人去哪里,比如直播间灯光很差,运营需要及时自己亲自进行调整,所以能配合团队的同时精通各个直播间板块的实际操作也是尤为重要,运营需要跟直播间所有岗位工作人员进行配合,所以管理和亲和力也非常重要;
10,良好心态和抗压能力;直播间大运营是整个直播团队的负责人,因此心态必须良好,积极健康,面对直播间的各种突发状况,能第一时间保持清晰的头脑进行判断,然后立马拿出解决方案,让主播和团队去执行!在这个过程中,不能有丝毫的被压力打倒的迹象,因为运营解决不了问题,整个直播团队就会失去信心,那整个直播就会非常失败!
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