直播运营好做么
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直播运营好做么,直播的核心,不在于主播多牛,而是主播背后的团队。成熟的团队都有专门的运营,直播运营相当于直播间的总指挥,需要统筹整个直播间,那么,直播运营好做么?
直播运营好做么1
直播运营是一个比较新的岗位,是随着直播行业,尤其是直播电商行业的火爆而催生的。
这个行业目前来说有3个特点:门槛低、工资高、稀缺性。
一、门槛低
相较于主播需要能说会道、拥有强大的控场能力,直播运营的门槛可以说不高。
初级的直播运营每天要做的事就是负责产品上下架、改价格、改库存、拉黑、禁言等工作,以及开播前的检查工作,网络是否通畅、灯光是否合适、产品是否准备齐全等等。
当然,如果你遇到了一个好的团队,有人带你的话,大概1年左右的时间,你就能成长为高级直播运营(没错,这个岗位很锻炼人,所以成长速度也非常快)。
高级的直播运营每天要做的事就多了,在不同的直播团队里,直播运营的工作内容会有所不同,包括内容运营、短视频脚本、主播定位、数据监控等等。
跟工作内容成正比的是你的个人成长和薪资待遇,下面我们就来说说大家比较关心的薪资问题。
二、工资高
直播运营不是拿死工资的,如果你找了哪家公司跟你说我们直播运营每个月的公司是固定不变的,那趁早白白,在这家公司没啥好呆的。
随手在招聘网站搜了一下直播运营的薪资,基本上都是在15k左右,还不算直播间的提成。
以我自己为例,我目前给我的运营开的薪资是底薪15k+销售提成,算下来,一个月到手2、3万是常有的事。
三、稀缺性
不夸张的说,直播运营是现在最难招的岗位之一。因为这个岗位太新了,做过的人太少,所以我们公司招人的时候要么是招纯小白,进来之后手把手的培训他,要么就是花大价钱去招那种有经验的。但有时候,就算你薪资开的再高,也没有几个有经验的直播运营过来应聘。
可能一般人都觉得主播才是最稀缺的,实际上主播背后的直播团队才是最难招的,不光是直播运营,包括流量投放、副播场控等等,都很难招。
可能你今天什么都不会,去了一家公司当了几个月的初级直播运营,工资只有5、6千,三五个月后跳槽就是9000,如果你找个知名一点的机构或者供应链再做几个月,那基本上就是1、2万,甚至3万5万的薪酬都有人开得起。
可以说,由于职业缺口太大,直播运营的薪酬提升是整个行业最快的。
四、工作内容
在不同的直播团队里,直播运营的工作内容会有所不同,跟大家分享一下我的运营每天都要干哪些工作。
1、内容运营
因为我自己平时做直播比较忙,所以策划方面的事情全部都是交给运营去做,比如说这个月的`要拍几条视频,视频内容是什么;每个星期、每天的直播脚本策划,可以在直播间里加哪些互动的内容等等。
我这边也整理了很多常用的直播脚本案例,想要的暗号“直播脚本”,无偿分享。
2、主播定位
根据主播给人的第一印象,给主播打造人设。不同的主播有不同的定位,比如我自己是个知识博主,所以我的定位就比较偏干货输出型,给人一种很有文化、很博学的感觉。(确实也比较有文化,尤其是在直播这个领域)
3、指出直播问题,提出意见
运营要全程监控直播间,关注主播直播动态。特别是在主播懈怠,偷懒的时候要进行及时提醒。还要重点关注主播的体态、表情,并进行指点。
比如说我自己有时候在直播间讲课讲的太激动了,可能会一个不小心蹦出一两句脏话,这时候运营就会提醒我了。
4、进行后台数据监控
每天、每个月都要进行数据对比,重点关注直播间的观看人数、关注人数、打赏人数、流水总额的变化。除了关注自己的主播,还要将自己的主播与同时期主播进行对比,差在哪里,好在哪里要进行归纳总结。
这么看下来,直播运营每天要干的活是不是很多?跟工作内容成正比的是你的个人成长和薪资待遇,做直播运营能让你的个人能力得到飞快的提升,如果你积累一定的经验,做到了一流运营的位置,那肯定是成为各大公司争抢的香饽饽。
五、避坑
现在有些公司会把直播运营和主播运营相互混淆,表面上是说招直播运营,实际上招进去之后干的是主播运营的活。有很多人进去之后才发现不对劲,每天的工作就是到处招主播,什么东西都没学到。
主播运营主要负责从线上或者是线下各种渠道进行主播的挖掘和招募工作,并为艺人进行全方位的定位以及系统性的培训。同时还要协助主播完成入驻平台的工作,跟进主播日常遇到的问题并合理解决,管理和安排自己所负责的艺人的日常工作,按照公司要求保证艺人的直播效果和时长等工作。
协助主播做好开播前、开播中以及开播后的准备和各种紧急情况的对应预案等。为主播策划全方面的包装活动,为主播短视频等传播性内容制作与发布提供帮助等。
大家找工作的时候一定要注意擦亮眼睛,不要被骗了。
六、直播团队的其他岗位
当然,现在直播带货行业这么火,直播运营也不是唯一的相关岗位,对于一个成熟的直播团队来说,应该同时具备运营、主播、副播、中控、短视频、文案、客服、流量投手这8大岗位。
运营
直播运营是整个团队里的老大,什么都要会,要懂直播规则与流程,要有选品分析能力,还要有团队管理与培训经验,最好还要有电商从业经验。
主播
主播要有强大的个人魅力和控场能力,把握直播间的节奏;有抖音或者淘宝直播带货经验最佳。如果没有直播经验,做过门店营业员、业务员、讲师或者主持等职业,拥有相关经验的也可以。
对主播而言,最重要的就是要用自己的话术技巧把产品卖出去,我观看了上百场直播,观摩吸收了大主播们的话术技巧,整理出了一份主播通用的万能直播话术模板,里面的话术都是经过我手底下几十个主播测试过的,新人主播可以一键套用。暗号“主播话术”,无偿分享。
副播
我们一般都会给主播配个副播,去分担一下主播的压力,也是为日后转成主播做培养和铺垫。
副播是公司重点培养的对象,要有主播的潜质;直播过程中要跟主播临场配合,不要抢词;副播要比主播更了解产品,跟用户互动,及时回复公屏。
中控
中控的入门门槛很低,但是非常重要的岗位,既要负责产品上下架、改价格、改库存、拉黑、禁言等工作,还要有极高的流量敏感度,我们会要求中控每隔一段时间将直播间的GMV写在白板上,让主播看到,实时调整直播节奏和话术。
中控一般是作为未来的运营去培养的。
短视频
短视频这个岗位,我们更看重剪辑能力而不是拍摄能力,因为卖货短视频是不用做剧情的,只做商品的展示。
文案
文案要懂得抓热点,有一定的文案功底,懂得运用镜头语言,有超强的学习与模仿能力。
客服
有淘宝客服经验为先,有粉丝运营能力最好,有社群运营能力为上佳,有粉丝裂变能力为千年等一回。
流量投手
流量投手也是直播团队的核心人员,有直通车或者钻展投放经验最好,懂得产品市场的人群圈定,具有数据分析能力,稳定,沉得下心。
七、总结
直播运营在未来的人才缺口绝对是百万级的,现在如果想将传统店铺电商运营直接转型成直播运营是不现实的,因为传统运营的脑子似乎并不匹配直播运营的玩法和思维。
直播运营好做么2
直播运营的工作内容
主播管理:对象是自家主播/MCN资源,更多是协调性的工作,包括主播开源(甚至培训)、直播方案沟通、排期、直播过程监控、主播业绩管理、主播激励管理。大白话:找高性价比主播,让主播合法合规完成业绩目标,想方法提升主播业务能力和工作积极性。
内容运营:主要是策划和文案的工作,包括直播方向规划(选品/主题/品牌)、玩法策划、脚本策划、主播稿子审核等。大白话:确保每场直播/每一个直播间,内容在合法合规的前提下,吸引力不断提升,完成业务指标,可能是活跃,也可能是流水,也可能是引流效果。
用户运营:对象是来到直播间的每一个观众,与主播配合较多,包括场控、言控、水军、场外触达等。大白话:想最高效的方法,玩用户心智,把观众带着走,实现业务目标。
产品运营:产品包括直播使用的工具和“销售”的产品,这里运营更多的是行使建议权,推动产品经理/技术进行产品优化,提升业务效率&用户体验。
数据运营:主要是数据监控和分析,定指标、拆指标、写报告、赋能优化。这个是每个运营的基本技能。
网络运营总监的岗位职责
1、负责公司网络平台(PC端、移动端、新媒体、自媒体)的推广和日常运营工作,对访问量、转化率、活跃度等指标负责;
2、对运营推广数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,改善用户运营策略,提出网站改进需求,指导进行网站功能设计的迭代;
3、制订搜索引擎优化方案等,提升网站流量和转化率;
4、拓展外部合作渠道,负责和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,以持续增加公司网站(PC端、移动端、新媒体、自媒体)的流量及关注度;
5、通过数据统计和分析,对各个渠道的推广效果进行分析评估,改进推广手段;
6、负责网络推广(新媒体运营)团队的日常管理,制订营团队的内部管理措施、规范及业务流程。
直播运营好做么3
直播运营工作内容
1、与公司艺人、主播对接并配合执行日常工作安排。
2、与客户及直播平台对接各类线上、线下广告及商务活动。
3、参与新主播的招募、指导工作。
4、艺人、主播的微博、粉丝群、贴吧等日常维护。
5、主动提出、发现所负责主播在开播过程中所需要改进的问题,尤其是新人主播在开播过程中遇到各种各样的问题,并给出相对应的解决方案。
6、主播日常直播监管,数据统计。
直播运营普遍职位要求
1、形象气质佳,善于交流,谈吐得体,有较好的交际、沟通能力。
2、工作细心,认真负责有耐心,处事有原则。耳聪目明,灵活变通,做事不死板。
3、对直播行业有一定了解。
4、对时下直播行业的热门游戏等有一定了解。
5、熟练使用各类常规办公软件。
网络运营需要学什么
网页设计:网页设计与美术设计的要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合CI规范,注意网页色彩、图片应用及版面策划,保持网页整体的一致性。
网页的设计由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照CI来,而上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。在新技术采用上要考虑目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等来决定;
网站维护:服务器及相关软硬件的维护、数据库的维护、内容更新和调整等、制定相关网站维护的规定;
网站测试:服务器稳定性、安全性、程序及数据库测试、网页兼容性测试、根据需要的其他测试。
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