拉近客户关系的十句话
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拉近客户关系的十句话,销售是一非常讲究技巧的职业,能说出顾客的话语,更好的读懂顾客内心在想什么,所以,销售要精通与顾客交流的方法,下面分享拉近客户关系的十句话。
拉近客户关系的话1
1、你朋友圈拍的照片真漂亮,你是专业的摄影吗(憨笑的表情)。
2、“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
3、告诉你一个小秘密:“……”当我们以秘密的形式讲一件事情,客户会认为自己被你所信任着,自然也就会放下自己的防备心,跟你坦诚交流。
4、我叫XX,现在在做XX工作,你呢?
5、“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
6、你继续说,我听着。在客户说话的时候我们不要默不作声,可以发一句这样的话证明我们一直在认真的听,客户会瞬间对我们产生好感。
7、你放心,这个事情我绝对可以给你办妥。给客户承诺往往可以增加自己在客户心目中的地位,回事客户对我们的态度发生转变,但记得一定要实行,不然会起反效果。
8、“王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型产品,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过资料顺手翻翻,一旦被**先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
9、王经理,我是来告诉你为以后生活节省一半价钱的方法。
10、何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的保险产品感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。
拉近客户关系的话2
1、面对“生人”和“熟人”,备好两套聊天系统
当这两种人都出现在一个饭桌上的时候,对熟人要略收敛,对生人要多问询,只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人,还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌,最终往往是丢了朋友的面子,也丢了自己的。
2、不做闭环回答,把话头丢回去
根据天销网对全国26个行业销售人员的调查,大部分销售人员在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,你也乐得清闲。中间你只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
3、“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释
任何时候都别期望你说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖餐饮创业资讯,说了重话还希望对方立刻原谅你,这都是不可能的。
4、每个人都喜欢被夸奖,但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
5、如果不想回答,反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
6、聊天的“浅谈资”,来自于每天的碎片阅读
这个特别适合那种同事关系,中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。
比起聊同事的绯闻、老板的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息,就会成为最基本的谈资。
7、培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作,八小时之外你属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。
一项天销网针对全国销售精英的调研报告显示,美食、电影,这些话题,大部分人都会涉猎和能发表自己的'看法。
尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
8、在话题的结尾,把话题抛给下一个人
当你的发言太长时,请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者你知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好,但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星,而你刚好看到一个他最近的八卦,你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?你觉得怎么样啊?
9、用对了是“幽默”,用不对还不如“沉默”
幽默这个东西是天生的,这不是背会了笑话或者段子就能表演的。根据天销网对全国优秀销售新人的调研数据显示,如果你还是个新手,我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象餐饮创业资讯;
然后把他的段子和梗背下来,在另外一个别的聚会上小用一下练练手,如果有反响就是棒棒哒,如果没有反应就当尝试一下,也没什么不好。
千万不要死记硬背硬上场,到时候伤了自尊是小事,留下阴影更麻烦。
10、别怕冷场,这不是你要填的坑
我有段时间有这样的强迫症,很怕出现话题空当,感觉几个人面对面干坐着很尴尬,那就聊聊天,可总会在聊了一个阶段之后出现空场,这时候我总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”,结果越是想说,越想把气氛炒热越尴尬。
拉近客户关系的话3
1、能又一次接到你的祝福好高兴,也好意外。真的谢谢你能记得我!愿好运常伴你身边,天天好心情!
2、懂得放下的人找到轻松,懂得遗忘的人找到自由,懂得关怀的人找到朋友,天冷不是冷,心寒才是寒,愿你的心永远是暖暖的。
3、日来临,重点提示那些:出门不带伞的,强光刺激不闭眼的,衣服只穿一点点的女士们,保护好自己的皮肤和双眼哦!
4、让我怎样感谢你,当我走向你的时候,我原想收获一缕春风,你却给了我整个春天。
5、让风吹走你的忧愁,让雨洗掉你的烦恼,让月亮带给你温馨,让爱情带给你幸福,让我的信息带给你快乐!朋友,快乐就好。
6、清晨曙光初现,幸福在你身边;中午艳阳高照,微笑在你心间;傍晚日落西山,快乐随你一天。
7、那么,让我们合上双手,闭上双眼,向上天诚心地祷告,愿天下人,铭记感恩,铭记恩情!
8、花落的声音风知道,思念的感觉心知道,寒冷的温度冬知道,我的祝福你知道,寒冷季节,为你送上暖暖的心意。
9、我的好心请,全由你决定,你快乐所以我快乐,祝你每天开开心心,快快乐乐。
10、阳光照耀的地方有我默默的祝福,月光洒向地球的时候有我默默的祈祷,流星划过的刹那我许个愿:祝愿正在看短信的你远离病痛!
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