初次求职保姆话术和技巧
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初次求职保姆话术和技巧,许多人都抱怨很难找到一个好保姆,并且因为频繁更换保姆而被折腾得筋疲力尽后,宝宝也很难适应。接下来小编分享一些初次求职保姆话术和技巧。
初次求职保姆话术和技巧1
第一关。如果观察仔细,理解到位,那么保姆的质量基本上可以控制在30-50%。其余取决于试用情况。
一、以下是面试的一些建议
1、雇主自己的心态应该放松,至少内心的焦虑不应该表现在表面上。家政公司看着你好像不着急。为了赢得业务,有时会降低门槛,如试用期、中介费、包换时间等。或者更容易赢得他们的让步。
2、当保姆看到你焦虑的时候,她会拿乔去提高自己的价格。当她到达你家时,她仍然不能清楚而恰当地定位自己。
3、在焦虑的心态下,不容易看清保姆的为人和性格
二、进入正式面试,应该仔细分析以下几点
1 、面相:一般来说相由心生,虽然不是绝对的,但也是有基础的。一个思想平和、心胸开阔的人,在和你说话时,会直视你的眼睛。眼睛乱转,每次回答问题都有停顿,还有低头垂眼回答问题的人,可能在隐瞒什么或者没有说实话。此外,谈话可以观察保姆的行为和言语,以便了解她的个人品质。
2、面试问题:它涉及保姆的家庭、经验、专长、生活习惯和治疗等。保姆的家人必须仔细询问,这与她的工作质量有关。保姆的孩子最好已经工作或上了大学,这样她的家庭就不会被拖累。一些保姆和孩子在上初中、高中或大学入学考试,或者失业时,这可能会使她无法安心工作。
3、另一个经验是,大多数子女比较优秀的保姆都是有前途的保姆。即使她是个新手,没有什么家庭经验,她的水平和能力也不会太差。我朋友家的保姆就非常优秀,但她的孩子不让她省心,所以她一直无法安心工作,多次回到家乡。还有一些保姆,她们与丈夫的关系不和谐,导致婚外情或重复情感上的馈赠,这将直接影响她的工作。这表明保姆有一个稳定和谐的家庭是非常重要的。
4、保姆的工作经验,这必须仔细问,一般保姆不会编造经验,因为你和她转了几次圈,否则试试她的破绽就会暴露出来。我的经验通常是找一个不总是改变家庭的保姆,这可能表明保姆能力差、性格问题、性格困难、或者有很多家庭事务等。离开以前家的原因也可以问。虽然大多数人不会说实话,但也可以作为参考。我曾经遇到一个老保姆,他在三年内换了六个家庭。每次回家的原因是家里有事要做。我很困惑,但我还是尝试了。实践表明,她各方面都很差。试用失败了,她被要求离开(反映在黑名单中)。
5、你可以试试她,问她如何让孩子们吃得更好,或者问孩子们在主要家庭面前吃什么奶粉,如何混合,问一问。
6、住家保姆的生活习惯:是否能和寄宿家庭一起吃饭,是否有特殊要求,如果她们过于娇嫩和挑剔,多考虑考虑。这种保姆隐藏费用大,不太能吃苦。
7、此外,我还遇到了一个保姆,她在面试中非常和蔼可亲,但当她来到你家时,她很挑剔,提出了很多要求。然后你可以衡量她的`性价比。
8、薪水:如果面试合适,带她去体检。即使她的健康证明显示她合格,你也必须亲自带她通过体检。现在所有医院都有家政工人的体检项目,最重要的是胸部x光和两对半。如果通过了,将被录取。
9、入门协议:刚入门的保姆应该重新界定她的工作范围,明确请假协议,了解住家的禁忌等。并要求保姆遵守。俗话说,丑话说出来,是为了避免不必要的不快和争论。
10、身份证,这是一个重要的补充,前面省略了。面试的时候,你应该看一下原件,你最好记住号码或者抄下来,在网上查一下是不是真的。保姆被带回家后,最好让她给你一段时间她的身份证(或者一份复印件,如果她不同意的话)。这是为了家庭安全。你应该要求保留一份她的身份证复印件,这通常是家政公司提供的。
初次求职保姆话术和技巧2
1、努力使自己放松的训练法
想要说话时呼吸紊乱,氧气的吸入量减少,头脑一时陷于痴呆状态,从而不能按照所想的词语说出来。
在某种意义上说,“呼吸”和“气息”是一个意思,因而调整呼吸就“使气息安静下来”。
说话时是按下列程序发生不正常情况的:怯场──呼吸紊乱──头脑反应迟钝──说支离破碎的话。因此,调整呼吸会使这一情况恢复正常。
说话使全身处于松弛状态,静静地进行深呼吸,在吐气时稍微加进一点力气。这样一来,心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。笑调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,话语集中。
2、练习一些好的话题
在平时应酬中,我们可以随时注意观察人们的话题,哪些吸引人而哪些不吸引人,为什么?原因是什么?自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,避免引起不良效果的话题。
3、训练回避不好的话题
哪些话题应该避免呢?从你自身来说,首先应该避免你不完全了解的事情。一知半解、似懂非懂、糊里糊涂地说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。
若有人就这些对你发起提问而回答不出,则更为难堪。其次是要避免你不感兴趣的话题,试想连你对自己所谈的都不感兴趣,怎么能期望对方随你兴奋起来呢?如果强打精神故作昂扬,只能是自受疲累之苦,别人还可能看出你的不真诚。
我们在和人应酬交谈当中,时时都应注意行为规范,这是一种公众的观念,每个有教养的人都应该遵从。与人谈话,哪些可说,哪些不可说,也都有很多讲究。
这些,也有专家将其归纳为以下几项:
不谈对方深以为憾的缺点和弱点;不谈上司、同事以及朋友们的坏话;不谈人家的秘密;不谈不景气、手头紧之类的话;不谈荒诞离奇、黄色淫秽的事情;不询问妇女的年龄、婚否、家庭财产等事情;不诉个人恩怨和牢骚;不评述尚未明辨的隐衷是非;避开令人不愉快的疾病详情;忌夸自己的成就和得意之处。
4、训练丰富话题内容
有了话题,还要有谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活的观察和感受。我们往往可以从一个人的言谈看出他丰富的内涵及对生活的深刻理解,这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情,很难想象一个冷漠而毫无情致的人会兴致勃勃地与你谈街上正流行的一种长裙。
5、平时多学习积累,多和熟悉的人练习沟通技巧
归根结底,台上一分钟,台下十年功。平时要善于学习、勤于学习。不断提高自己的知识结构和专业深度,和周围的朋友多交流,能够很好的提高沟通能力和技巧,对于自己感兴趣的资讯要多总结和吸收,等今后有机会就很自然的展示出来,令人刮目相看。
初次求职保姆话术和技巧3
1、看面相
看保姆整体的个人素质,个人的穿戴是否整洁,谈吐语气怎么样。
2、问问题
可以问保姆一些关于保姆家庭、工作经验、擅长什么、生活习惯等问题。
3、谈工资
在和保姆谈工资的时候,需要说明白。比如,定好保姆每月工资,如果过了三个月可以涨多少钱的工资,定好工资规矩避免再后续涨工资上有所麻烦。
4、约定
在保姆上岗前,和保姆说明工作范围,明确休班制度,告诉保姆一些生活当中的琐事,和在工作时需要注意些什么,避免到时候出现差错。
面试妙招,基本问题这样问
1、你的老家在哪里?
2、今年几岁?家里有几个小孩,小孩多大了?
考察点:如果工作收入对她家庭比较重要,她也会比较珍惜工作的机会。如果小孩太小或快当外婆(奶奶)了,有可能中途会要照看家里小孩而离职。
3、为什么选择做保姆这一行业?
考察点:主要是考察保姆是否真心喜欢他/她的工作
4、说说你一天的生活?生活习惯是否可以随雇主家吃饭,是否有特殊的要求?
考察点:可以考察保姆的卫生习惯和生活习惯是否健康。除了仔细询问,卫生习惯怎样还可以通过观察衣着、手指、鞋子等细节体现出来。吸烟的人也可以通过手指、牙齿或气味观察出来。保姆的作息习惯会雇主家庭,这点也很重要。
5、读过几年书?
考察点:选择的保姆最好有基础的文化知识,保姆的文化程度越高,融入一个新雇主家庭并且吸收东西的速度就越快。
6、业余时间你喜欢干什么?
考察点:如果保姆有很多爱好,比如唱歌、跳舞、绘画、手工等等,会潜移默化影响宝宝的兴趣爱好,这样的保姆要优先选择。
7、你觉得自己是个怎样的人?
考察点:面试的时候最然没有办法完全摸透一个人,但是她的性格基本还是可以显现出来。如果保姆是照顾小孩,那么这些性格以后可能影响孩子的性格。
8、之前服务过的家庭,你觉得最辛苦的事情是什么,雇主家什么问题你最难以接受?
考察点:保姆是否能吃苦耐劳,与人相处是否能包容。
9、做饭主要是什么口味?偏重口还是偏清淡?口味愿意随雇主家做改变吗?
10、会做面食吗?会做西餐吗
照顾小孩(老人)问细点
1、喜欢小孩子/老人吗?
考察点: 对宝宝(老人)来说,爱护他的心意很重要。一个有爱心、喜欢孩子的保姆,才会自然地和宝宝(老人)接触和交流。
2、照顾宝宝(老人)有哪些经验?做了多少年保姆,大概带过多少个小孩了?
考察点:看保姆在之前的工作生涯中,是否照顾过宝宝(老人),对工作是否有足够的经验来胜任。保姆的稳定性也是一个重要的考量指标
3、带过最小的宝宝有多大?最大的有多大?带得最久的宝宝带了多长时间?吃什么牌子的奶粉多?带过的小孩中,奶量一般是多少ml?在之前的家庭中是如何对奶瓶消毒的?
考察点:看看阿姨的工作经验是否丰富,是否曾经带过类似自己小孩年龄段的婴儿。
4、作为保姆,如何安排宝宝(老人)一天的生活?
考察点:看保姆如何安排照顾宝宝(老人)的规划,是否考虑周到。
5、照顾宝宝(老人)应着重注意哪些方面?
考察点:主要考验保姆有没有这方面经验,以及将宝宝(老人)托付给保姆后,保姆是否有轻重缓急之分,是否有的放矢。
6、怎么样为宝宝(老人)准备饮食?
考察点:主要是考验保姆是否充分考虑宝宝(老人)的营养供给问题。
7、怎样让宝宝睡午觉?
考察点:宝宝虽有生活规律,但也不是完全听话,如果宝宝午休时不休息,保姆如何处理,听之任之还是有自己独特的方法安抚宝宝熟睡。
8、如何训练宝宝上厕所?
9、有带过宝宝睡觉吗?宝宝晚上起来要吃多少顿?洗澡怎么做?
考察点:陪小孩睡觉和洗澡是做保姆最辛苦的事情,从这些细节中可以看到保姆是否有足够的经验。
10、宝宝不听话时怎么办?
11、宝宝哭了,如何安慰?
考察点:作为保姆是否会安抚宝宝,还是当一件常有的事情发生任其发生。
12、宝宝(老人)生病时如何处理?
考察点:宝宝(老人)生病时,保姆是否可以及时发觉,是否会及时通知父母,及时送医。主要是让保姆将宝宝(老人)病情控制在最小的范围内。
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