职场中与领导上司沟通的技巧
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职场中与领导上司沟通的技巧,在职场中,与上级领导的沟通非常重要。其实与上级做好沟通交流对我们在职场上的工作的很有利的,下面一起看看职场中与领导上司沟通的技巧。
职场中与领导上司沟通的技巧1
知道大小王
和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理念:要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后,就容易犯没大没小的毛病,直到被领导疏远后,才知道错了。
从人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,领导的权威来自于尊重,即使你和领导是哥们,在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上,你不应自己坐主宾位;领导上车时,你应给领导开车门。
反者道之动,弱者道之用。只要你知道谁是大小王,领导的心也是肉长的,领导也会尊重你、器重你,因为你让他愉快了、舒服了,同样,他也一定会让你舒服和愉快的。
永远懂规矩
如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你就没什么发展了。一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。
你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。
懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。
最懂领导心
察言观色是上下级沟通的关键,真正懂得领导的心思,你才能够和领导形成默契,并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望,不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作,懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
只有懂得领导后,你才能够明白其工作中的深意和用意,当领导知道你和他是一条心时,沟通就容易了。
从某种意义上来讲,会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人,既懂得又执行领导意志的人,才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识,原因就是不懂领导,他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。
捧场要到位
职场领导在管理员工时,会把权力看得很神圣,领导者非常希望下属尊重权力,尊重他的意志。
职场流传着这么一句话:“会干的不如会送的,会送的不如会说的,会说的不如会捧的!”,这话虽然不完全正确,但也不无道理。
捧场才有场,捧要捧到位。领导都希望被人盛赞,比如领导演讲结束后,他会希望得到下属恰到好处的捧场。
但一些较真型下属会认真地回答领导的问题:“领导,你的演讲一般,如果声音能大一点、逻辑能稍微清晰点更好,你还有句诗背错了!”注意,即使你说的都是对的,你也将成为不受欢迎的人,人际沟通不是科学研究,严谨并不是沟通的目的。在沟通中,大家要的是感觉,却不一定是真实的反馈。要记住:沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦,当结果和谐时,只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和提倡的。
关心无级别
领导也是人啊,人都有情感,有情感就需要关心和温暖。在工作中,制度无情人有情,很多下属与领导心存芥蒂,故意疏远和敬畏领导,结果使领导非常孤立和孤独。
上班时,严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后,你和领导就是平级了,你们之间可以正常交往。比如领导过生日,你可以送上祝福;领导生病了,你可以去病房看看;领导的事业受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,你和领导就会产生感情,有了感情,彼此就会心生好感。
人是情感动物,情是人的灵魂,是生命的标志,是生命的色彩,人没有了情,命有何用呢?因此,我们应该做一个有情有义的人,要用心去关心领导,用情去温暖领导,只有这样,你与领导、同事和下级才能建立更和谐的氛围,工作的意义才能升华为人生的意义。
本分到极致
领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力,
本分是一种精神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。
要想在职场成功必须要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到极致。有了极致的本事,谁都离不开你,这是职场成功的核心竞争力。因为把工作干到极致就是对领导最大的支持和捧场。
指示当“圣旨”
有本事也不一定就是成功的绝对保证,做人的水平决定你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西,还需要艺术层面的东西,沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不听招呼。如果遭遇领导错误的指示,你应该用领导可以接受的方式去沟通,而不应该用藐视的姿态、清高的做派去嘲笑领导的无知。
职场如战场,军令如山倒。特别是遇到技术层面的模棱两可的问题时,你最好把领导的话当“圣旨”,否则你会自讨苦吃。
职场不需要个性,职场需要团队精神,需要共性,个性体现在工作的魅力上,只有建立起这样的职场素养后,企业才会形成合力,从而不会在内耗中死掉。
或许有人会质疑,不发表不同意见,如果领导错了怎么办?这是一个好问题,大家要注意:当领导发现没有人会质疑时,他一定会小心加小心地决策和工作;其次,也不是不提不同意见,而是以领导接受的`方式提;三是不要太担心领导犯错误,没有犯过错误的领导都不是好领导。
时常表忠心
在沟通中我们一定要记住一个观点:要么打败,要么崇拜!如果你在职场中不能打败领导,我的建议就是崇拜领导。
领导都希望有值得自己信任的员工,现在很多人的自尊心都特别强,想保留自己的独立人格,错误地认为讨好领导就是奴才,就没有人格,就是奸臣。大家一定要记住:人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成为朋友,成功人士也会喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。
崇拜领导沟通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口头上,在关键时刻一定要站得出来。
沟通成知己
领导也需要下属朋友,下属一定要瞧得起自己,要端正心态,下属不一定就比领导差,当下属的原因有若干,比如工作时间短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如没有后台,比如不会说话等。总之,原因多多。
工作中有职务大小,生活中你就和领导平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜欢跟自信、阳光、积极、智慧的人士打交道。
上下级通过沟通如果能够成为知己那就是最高境界了,因为知己是交际文化中的极致,要成为知己,就必须要懂领导,必须要具备成为领导知己的资格,要有吸引领导的独特魅力,要有做领导军师的智慧。
成为知己后,你和领导就是不可或缺的事业搭档,人生的佳话会从此演绎。
没有我自己
沟通之难难在本位主义,难在从自己出发。每个人都从自己出发,都以自己为裁判去裁判天下,会出现很多啼笑皆非的职场问题。
人因为太过在乎自己,就会失去自己。比如,你在乎在同事面前丢脸,你就会和领导发生冲突,那么就将失去更多。
人因为在乎自己,所以希望在职场混得更好,就会把上级当做假想敌。如果心态不正,领导就一定能够感受到你不对的气场,因此,彼此都会心照不宣地防范
关键的时候,领导就会对你下手。因此,我们在和领导相处时,一定要真心真意,千万不要以为没有表达出来的藐视和敌视是看不出来的!事实上,人的任何观点都会写在脸上,足智多谋、见多识广的领导是很容易看出这些观点来的。
人最大的敌人是自己,是你自己给自己设计了障碍。当你挡住别人时其实也挡住了自己!因此,我们要做的是放下自己,只有放下了自己才会成就自己。只有付出才有回报。
没有我自己,是沟通的高级哲学。当下属、同事和客户都喜欢你时,你就是最大的赢家,道德经云:“夫唯不争,故天下莫能与之争!”
职场中与领导上司沟通的技巧2
一、怎样和领导谈话
1、老板召唤责无旁贷
心平气和迅速做出的回答,你的上司会直觉地认为你是一个高效听话的下属;相反,犹豫不决的态度只会激怒工作已经很忙的老板。晚上睡不好的时候,可能还可能迁怒到你头上呢!
2、展现团队精神
有同事想出了一个甚至连她的老板都赞赏的绝妙计划,你都恨不得你的大脑比别人动得快。你与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁老板听得见的时候说出“某某的主意真不错”。在这个人人都想出人头地的社会里,一个不嫉妒同事的下属,会让老板觉得这个人天性单纯,充满团队精神,所以看待问题的角度不一样。
3、说服同事帮忙
有一个很难的工作,你一个人完成不了,你得找人帮你,所以你就要找这个领域最厉害的同事。怎么能让人家心甘情愿的帮你一把呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报,为了不辜负他在这方面的名声,那个好心人一般都会答应你的要求。但是,以后有了功劳也别忘了给别人记上一笔。
二、与领导沟通的三个技巧
1、尊重领导也是尊重自己
谁都可以当领导,尊重领导是心理成熟的标志。当你满足了领导对尊重的需求,你也会得到相应的回报。对领导的尊重体现了一个人的基本素质和涵养
领导的优势,丰富的工作经验,与人打交道的策略,都是值得我们学习的,他们美好的过去,令人印象深刻的成就,都应该得到尊重。但是每个老板都不是完美的,领导有时候也会犯错,不要因此滋生自己的骄傲,否则只能给工作增加阻力。
2、做好自己的工作
无论从事什么工作,认真踏实的做好本职工作,是搞好上下级关系的基础。如果你能把自己的发展目标和单位的发展目标结合起来,忠于自己的单位,忠于自己的事业,你会受到领导的喜欢和重用的。
3、有主动与领导沟通的意识
领导往往很忙,无法兼顾方方面面,所以保持主动与领导沟通的意识非常重要。不要只顾埋头工作,忽视与上级的积极沟通,必要时候让领导知道你在做什么,做到了什么程度,遇到了什么困难。一定要有效地展现自己,让你的能力和努力得到上级的高度认可,只有与领导保持有效的沟通,才能获得领导的重视,获得更大的发展空间。
三、相处好关系沟通最重要
1、分清上下级
无论是和上级沟通,还是和上级相处,都要在心里树立一个观念:一定要知道谁是上级。很多下属和领导熟悉之后,容易犯不大错误或小错误,被领导疏远了才知道自己错了。从人性的角度来说,每个人都渴望被尊重,领导的权威来源于尊重。即使你和领导是哥们,在职场上也必须尊重;
在晚宴上,你不应该自己作为主宾坐;当领导上车时,你应该为领导开门。只要你分清上下级,领导才会尊重你,看重你,因为你让他开心舒服,同样,他也一定会让你舒服和愉快。
2、永远懂得规矩
在职场上不懂得规矩、不遵守规矩,就没有发展。一是要绝对服从,这是对领导权力的尊重,也是最大的规矩;二是要给领导面子,不给领导足够的面子,你也就没面子,尤其是在公共场合,保护好领导面子很重要;三是要端正立场,分清主次,领导喜欢听职务,不喜欢别人直呼他的名字,领导习惯被尊重;
四是必须要尊重公司的制度和企业文化。最后就是心中有上下之分,不仅要靠近领导,还要注意你们之间的距离。从某种意义上说,这是素质的体现,知道了就一定要做。
3、最了解领导的心
察言观色是上下级沟通的关键,只有真正了解领导的想法,才能和领导形成默契,成为领导信任的人。懂领导不是对领导正确愿望的表面满足,也不是捕捉领导力弦外之音的小儿科行动。
懂领导可以深刻解构领导力的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。只有懂领导,才能懂他工作的意义和意图,当领导知道你和他是一条心时,沟通就容易了。
职场中与领导上司沟通的技巧3
一、沟通一定进求简洁
大领导大多公务繁忙,也非常讲究效率,最怕长篇大论,言不达意。简单的表达本身就是汇报者总结能力、语言能力的体现,提前做好准备,打好腹稿,用简洁的语言和行动与大领导进行短暂交流,往往可以起到事半功倍的作用。
二、举止大方是根本
对大领导的尊重是必要的,但是过于谦虚往往会让自己的观点失去锐气,更会使大领导心里产生反感。与大领导沟通,言谈举止之间不卑不亢,从容对答,会给大领导留下自信、中肯、大度的好印象,成为他心目中的可选之才。
三、善于聆听做听众
和大领导的沟通一定是双向互动的,彼此交流、了解对方的观点和想法非常重要,尤其是吃透大领导对相关问题的思路。不要急于发表个人意见,要有足够的耐心去聆听和领悟。假如只顾自己地滔滔不绝,会让人感觉有些妄自尊大,给大领导形成不好的印象。
四、勿贬低别人抬高自己
和大领导沟通往往会涉及他人,大领导也愿意听到你对他人的评价,以增加了解。这时候,作为下属,一定要紧密围绕“对事不对人”的原则。
要在分析“事”方面的具体不足时带出对“人”的看法,不要下定论,留给大领导自己判断的空间。这样的沟通,会留下为人厚道、处事公正的好印象,大领导会非常满意这种汇报的。
与大领导沟通时,一定要体会上级的感受,团队内部团结才是最重要的。 我们把大领导交代的事情要办好 、办漂亮,但是不要表现过了头,大领导高兴了,上级看不顺眼,以为我们要夺权,会对我们产生敌意,这反而会弄巧成拙。
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