直播运营的技巧有什么
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直播运营的技巧有什么, 直播已经成为新一代的“带货神器”,很多小伙伴想抓住这个机遇大赚一笔,每一场高人气直播的背后都是主播及其团队用心策划和安排的,那么来看看直播运营的技巧有什么吧,
直播运营的技巧有什么1
一、要有好的产品
这个产品不光要品质好,价格也得亲民,货源稳定。比如你的好产品,直播卖一段时间发现缺货,那就伤脑筋了。
二、要有专属标签
这个标签会让粉丝的需求和你划等号,比如你是做潮牌穿搭的,那你除了卖衣服,你应该在这个领域要专业度足够高,对各服装品牌,面料,色彩搭配,供应渠道,风格款式,性价比等等都有自己的看法。这就是为什么很多做过衣服销售的潮搭主播起来的快,因为主播能get到粉丝的购买需求点,并且保持热情和专业。
三、要有应变能力
每个主播都会经历直播间粉丝提出的各种刁钻问题,比如黑粉喷子,说你这么丑还直播,机智的回答应该是,你漂亮就行。再比如,很多粉丝要求主播换衣服,这个时候主播需要解释,每天都是有很多衣服,需要一个一个来,会每个都做讲解,让大家耐心等候。也可以偶尔诉诉苦,比如说:宝宝们,主播恨不得会影分身,变出千百个我换上你们想看的衣服,但是确实做不到,你看主播现在每天换几十上百次,肩膀都磨秃噜皮了。这样粉丝就能够理解了。
四、要关注平台活动
其实很多大大小小的活动现在报名的人不多,被选入的几率很大,包括很多社群,如果你加入了,你可以获得很多的信息。
五、要维护粉丝
我们可以看后台数据,大主播观看量很大一部分是老粉丝撑起来的,老粉丝为什么要持续关注你,更多的是用心,关心,爱心,责任心。
用心做好粉丝群的解答,关心粉丝购买之后的体验,爱心在于你重视他,重视分很多种,在流感来了分享个预防流感的提醒也是个重视,如果粉丝引流到微信群里,发个红包也是爱心。毕竟粉丝是我们的衣食父母。
责任心这块就是你要说到做到。说今天做活动就今天做活动。说会陪粉丝到天荒地老,那你就不要打退堂鼓。
六、要有行业敏锐嗅觉
不管做哪一行,你都要把官方每次更新的内容,平台说的事情了解清楚,跟着官方的意思走,就不会错。
七、要有学习总结能力
这个较重要,干不干得过同行,最主要是你在不断学习过程中,细节上超越同行对手。
直播运营的技巧有什么2
直播选品环节
1.选品思路,根据提供的产品信息,选择产品规划的思路,产品不确定名字的可以用产品1,产品2,产品3等依次标注;
2.产品搭配,可以根据产品规格,属性,类目价格进行设计搭配思路;
3.优惠券及价格设置:设计直播间优惠价格,以及优惠价金额,考虑客单价;
直播主题设置
1.本场直播的主题规划,本场直播的主题设计,如直播噱头
2.本场直播的优惠活动,优惠的形势,优惠幅度等相关说明
3.本场直播的目的,本场直播的目的是为了销售目的,还是做新品推介等
话术设计及打磨
1.产品介绍话术,根据对主推产品、引流款的买点的挖掘,整理3条以上完整的产品介绍话术
2.话题引入话术,针对直播间的新用户用怎样的留存话术,用什么样的话题与粉丝进行互动交流
3.活动介绍话术,针对本场直播间活动,设计3条吸引粉丝的话术
4.催单话术,为促进直播间成交,整理3条督促消费者点购物和下单的话术
预热短视频及投流设计
1.预告文案设计,针对本次直播设计不低于2条的20-30字的直播预告文案
2.预告视频设计,简要表达3种以上预热视频的内容、或者表现形式
3.预告视频测试,简要说明如何筛选出最适合投流的预热视频
4.预告视频广告投放计划,针对预热视频,我们安排怎样的投流、预热宣传形式
调度分工及职责划分
1.主播岗位分工,描述该岗位本次直播主要职责
2.副播岗位分工,描述该岗位本次直播主要职责
3.场控岗位分工,描述该岗位本次直播主要职责
4.客服岗位分工,描述该岗位本次直播主要职责
5.运营岗位分工,描述该岗位本次直播主要职责
直播推广费用预估
直播广告费用预算,为保证直播效果,我们分别会在哪些阶段进行广告头发,大概投放的费用标准是怎样的(重点考核不同阶段时付费推广占比及力度)
直播2小时流程
设计一场直播,如0-15分值干嘛,15-30分值干嘛,至少体现出直播前 中 后三个不同阶段中的活动、人员及流程的规划,同时需要匹配上述各选项内的设计。
直播数据复盘
1.直播结束后重点复盘的.数据有哪些,分别代表的意义是怎样的,比如用户停留,成交额,转化率等数据。
2.当次直播转化率较低的解决办法有哪些?下次直播提前准备哪些预案等等。
直播运营的技巧有什么3
直播运营需要具备10种能力
1,策划和执行能力;直播运营负责人必须对整个直播结果负责,因此需要对每一场直播进行策划,准备直播间的人货场三个要素,负责直播整个过程的团队管理和具体工作的执行!
2,短视频的策划和执行能力;直播间的前中后期都必须配合一些围绕直播为中心的短视频宣传文案和内容,来提升直播的带货效果,因此直播运营需要具备短视频的选题,脚本设计,拍摄团队的管理执行!
3,短视频的推广能力;直播间的运营必须精通平台的算法和规则,能帮助团队获取免费和最低成本获取付费流量,达到曝光短视频宣传的目的。
4,商品运营的能力;直播运营者需要根据对直播全流程的”人,货,场“大盘的分析,有针对性地进行商品的运营,选品,拍品,有序地对直播过程中的商品上品,下品的时间和顺序进行优化,到达每一个商品都能得到好的展示和良好的销售结果。
5,橱窗的运营能力;直播运营者需要对橱窗的陈列,橱窗的后台管理和橱窗客服团队管理,橱窗的图文内容,不断橱窗的DSR评分,帮助团队提高橱窗的日常点击量和浏览量,购买量等等!
6,直播间粉丝运营能力;直播运营者,需要对直播间的粉丝进行分层,不断的激活不活跃粉丝,同时通过各种形式达到增加活跃粉丝黏性,提升粉丝的存在感和互动价值,有粉丝群和社团,还得对粉丝群进行辅助管理;
7,直播间的投流管理;一般直播过程中是带货直播,都需要进行直播间的商业流量投放,直播间运营一般不直接操作投放流量过程,但必须精通流量投放逻辑;以便增加广告资金的使用价值,增加直播间的盈利能力!
8,直播间的数据分析能力;每一场直播有诸多数据会呈现出来,例如千人浏览购买率,千人平均停留时间,人均下单金额等等,直播运营必须具备通过诸多数据看到背后显现出来的问题,然后找到对应的解决方案,提高下次直播的效果和销量!
9,管理与亲和力!直播间的运营说大一些是整个直播间的老大,必须对主播进行管理;说小一些,也需要哪里缺人去哪里,比如直播间灯光很差,运营需要及时自己亲自进行调整,所以能配合团队的同时精通各个直播间板块的实际操作也是尤为重要,运营需要跟直播间所有岗位工作人员进行配合,所以管理和亲和力也非常重要;
10,良好心态和抗压能力;直播间大运营是整个直播团队的负责人,因此心态必须良好,积极健康,面对直播间的各种突发状况,能第一时间保持清晰的头脑进行判断,然后立马拿出解决方案,让主播和团队去执行!在这个过程中,不能有丝毫的被压力打倒的迹象,因为运营解决不了问题,整个直播团队就会失去信心,那整个直播就会非常失败!
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