五种部门化的基本形式
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五种部门化的基本形式,一个企业是会划分很多个不一样的部门的,不同部门管辖的范围和工作内容是不同的,所以对于部门化是需要有一定的了解,下面是五种部门化的基本形式。
五种部门化的基本形式1
1、职能部门化:根据业务活动的相似性来设立管理部门。
特征:符合活动专业化的分工要求,有利于维护组织的同一性;有利于工作人员的相互交流、技术水平的提高。不利于指导企业产品结构的调整,缺乏总体意识,不利于高级管理人才的培养。
2、产品部门化:根据产品来设立管理部门。
特征:注意力及努力放在产品上,专注于产品的经营,有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争。导致企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个产品部门,部门中某些职能管理机构的.重整会导致管理费用的增加。
3、流程部门化:按照工作或业务流程来组织业务活动。
特征:易于协调管理,对市场需求的变动也能够快速敏捷地反应;容易在组织内部形成良好的相互学习氛围,会产生较为明显的学习经验曲线效应。但部门之间的紧密协作得不到贯彻,权责相对集中,不利于培养出“多面手”式的管理人才。
4、顾客部门化:根据目标顾客的不同利益需求来划分组织业务活动。
特征:通过设立不同的部门满足目标顾客各种特殊而广泛的需求,企业能够持续有效地发挥自己的核心专长,不断创新顾客的需求。但需要更多能妥善协调和处理与顾客关系问题的管理人员。
5、地域部门化:按照地域的分散化程度划分企业业务活动。
特征:能更好地根据各地区的劳动者和消费者的特点来组织生产和经营活动。导致需要较多的具有管理能力的人去管理各个地区部门,各地区可能会因存在职能机构设置重叠而导致管理成本过高的问题。
五种部门化的基本形式2
(1)职能部门化(functional departmentalization)。这是最普遍采用的一种划分方法。即按专业化的原则,以工作或任务的性质为基础来划分部门。按重要程度可分为:基本的职能部门和派生的职能部门。基本的职能部门一般有:生产、工程、质量、销售、财务部门等。派生的职能部门有:如生产部门中的设科、工艺科、制造车间、生产计划科、设备动力科、安全科、调度室等。职能部门化的优点是:有利于专业人员的归口管理;易于监督和指导;有利于提高工作效率。缺点是容易出现部门的本位主义,决策缓慢管理较弱,较难检查责任与组织绩效。
(2)产品部门化(product departmentalization)。按组织向社会提供的产品来划分部门。如:家电企业团可能会依据其产品类别划分出彩电部、空调部、冰箱部、洗衣机部等部门。产品部门化的优点是:可高决策的效率;便于本部门内更好的协作;易于保证产品的质量和进行核算。缺点是容易出现部门化倾向;行政管理人员过多,管理费用增加。
(3)地区部门化(geographic departmentalization)。按地理位置来划分部门。如:跨国公司依照其经地区划分的各个分公司。地区部门化的优点是:对本地区环境的变化反应迅速灵敏;便于区域性协调;利于管理人员的培养。缺点是与总部之间的管理职责划分较困难。
(4)过程部门化(process departmentalization)。按完成任务的过程所经过的阶段来划分。如:机械制企业划分出铸工车间、锻工车间、机加工车间、装配车间等部门。过程部门化的优点是:能取得经济优势;充分利用专业技术和技能;简化了培训。缺点是部门间的协作较困难。
(5)顾客部门化(customer departmentalization)。按组织服务的对象类型来划分部门。如:银行为了不同的顾客提供服务,设立了商业信贷部、农业信贷部和普通消费者信贷部等。顾客部门化的优点是可加有针对性地按需生产、按需促销。缺点是只有当顾客达到一定规模时,才比较经济。
五种部门化的基本形式3
1、职能部门化
按组织各项主要业务活动,主要管理职能划分,设置组织横向部门,即按管理业务活动性质与技能相似性,把全部管理业务活动分类。
优点:使传统的直线型组织演变为职能型组织,能够突出业务活动重点,实现专业化分工;
缺点:各部门各有专责,各自独立,部门间易形成隔阂,协调困难;
缺乏灵活性,高层领导者负担过重。
2、过程部门化
将产品生产制造过程分阶段,按阶段设置部门、机构。
优点:有利于提高生产效率
缺点:增加上层协调的困难
3、产品部门化
按产品不同划分设置企业的横向部门,适合多样化经营的大型企业,属于分权化组织形式
优点:以各产品部门为利润中心,便于对成本、利润、绩效测定;有利于产品的创新;有利于多元化经营,专业化经营的结合。
缺点:各产品部门可能过于自主,控制困难;机构重复设置,管理费用增加。
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