与上级相处的原则和技巧
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与领导相处的过程中,沟通是关键。
上下级相处的原则
原则1:相互尊重:上下级在相处时应相互尊重,不论身份高低,都应该平等对待,避免出现傲慢或轻视的情况。
原则2:诚信交流:上下级之间的沟通应该建立在诚信和信任的`基础之上,充分表达自己的想法和意见,同时也要听取对方的观点。
原则3:公正公平:上级应该公正地评价下属的工作表现,不偏袒个人或特定团队。下属也应该公平地对待同事和上级,不做钩心斗角的事情。
原则4:共同成长:上下级之间应该积极合作,共同完成工作任务,相互学习、相互促进,共同成长。
上下级相处的方法
方法1:建立良好的沟通渠道:上下级之间要建立良好的沟通渠道,及时交流信息,解决问题,避免因为信息不畅通而导致的误解和矛盾。
方法2:了解彼此:上下级之间要互相了解对方的性格、爱好、优势和劣势,这样可以更好地协作,提高工作效率。
方法3:充分授权:上级应该充分授权下属,让他们有更大的自主权和责任感,同时也要给予必要的支持和帮助。
方法4:及时反馈:上级应该及时反馈下属的工作表现,包括优点和不足之处,帮助下属不断提高工作质量和能力。
方法5:鼓励和认可:上级应该及时鼓励和认可下属的优秀表现,激发下属的工作热情和积极性,同时也要尊重下属的劳动成果和人格尊严。
01 领导的节奏你需要掌握
我们在工作的时候往往有自己的想法,有自己的思路,有自己认为正确的东西。可是,自己认为对的,未必就是领导认为对的。
领导的想法是什么?领导的节奏又是什么?这点需要我们好好去领会,好好去揣摩。要想掌握领导的节奏,那就要对领导有更多的、更深入的了解。需要知道领导的想法,领导的方向,领导心目中的重点,领导的.思路和策略。
02 领导如何对待你,里面有大学问
有些领导喜欢在公开场合称赞你,但是到了真正评比、晋升的时候,你却往往被晾在一边,这恐怕和你与领导之间的距离关系很大;
有些领导喜欢在公开场合赞扬你,但是在私下里对你却指责批评很多,这样的领导,往往是真心关心你的;
还有的领导总是喜欢在公开场合指责你,私下却很少和你接触。虽然你自认为工作没什么问题,但是在领导心目中,他对你显然已经有了严重的成见和偏见了。
03 如何向领导汇报工作?向领导提出看法?
领导事务通常总是比较繁多,因此领导的忙碌可想而知。有领导表示,他每天思考的事情,是我的100倍之多,我当然相信。
在这种情况下,领导最适合做的,肯定就剩下选择题或判断题了。
你如果把分析题给他,把问答题给他,把论述题给他,那他就会很恼火。
虽然你往往出于好意和责任心,但是领导既没有时间,也没有心思回应你的分析题或论述题。
对有些领导来说,你就算只是下意识地提出一些对公司对团队有益的问题,他也不见得就会认可你,他反而会觉得你在推脱问题,责任心不强。
04 一个人只有一个上级
如果上级的上级向你发出指令,要求你做什么,那么你必须向直属上司说清楚情况,免得他心中存有芥蒂。
在一些不规范的公司里,我们常常会发现这种不规范的管理情形。
但是无论公司管理如何不规范,我们还是需要坚守一个人只有一个上级的管理原则。否则的话,必然造成人为的管理失误和混乱,而且直属上司肯定会因此对我们产生不满。
正因如此,我们是不能越级汇报的;但是可以越级反映问题。
1. 顾及上级面子
上级出错,不要当众指出,私下提醒。就算上级错怪了你,也不能要求上级给你道歉,通常,上级会用委婉的方式表达他的歉意或者作出补偿。
2. 不抢上级风头
不与上级争名,把露脸的机会留给上级。早年的香港录像里,立功的警察总是把照相、采访的机会让给警司,自己躲到一边与同事聊天。
3. 让上级做好人
得罪员工的事情自己去做,让员工感恩戴德的事情让上级去做,这是一种很好的组合。如果大家都做好人,就没人去监督规章制度的执行了。
4. 不要重复犯错
在一个地方跌倒两次是绝对不应该发生的事情。重复犯错,上级就会失去耐心,就会严厉批评你,而且很可能不分场合地指责你。上下级的`关系由此可能就会恶化。
5. 莫论上级是非
有些人喜欢把别人的隐私当作谈资,甚至喜欢背后嚼舌头。这种事情迟早会传到上级的耳朵里,这样的人不倒霉才怪。切记,祸从口出,不要在背后议论短长。
6. 切忌熟不拘礼
就算你与上级私交再好,也不要到处炫耀。工作场合,要注意礼数,最好称呼职务。尤其有外人在的时候,更要保持距离,以维护企业形象。
其实,与上级相处是一门学问,更是一种态度。
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