销售团队如何跟领导相处好
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销售团队如何跟领导相处好,销售人员要与老板主动沟通,主动要比被动来的积极,在工作汇报的时候不但要注意言简意赅,还要注意不要事无巨细,否则,你的领导就会“烦”心,那么销售团队如何跟领导相处好?
1、主动报告你的工作进度——让上级放心。主动要比被动来的积极,在工作汇报的时候不但要注意言简意赅,还要注意不要事无巨细,否则,你的领导就会“烦”心。
2、对上司的询问,有问必答,而且清楚——让上级清楚。最忌似乎、可能、也许这样的字眼。这不但是让上级了解到准确的信息,还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。
3、充实自己,努力学习,才能理解上司的言语一让上级轻松。你能很好理解上级的意图和理念,上级就不用每次都大费口舌。
4、接受批评,不犯二次过错。除非是很明显的误会,不要为自己的过错争辩。好的上级有如家长,批评是出于疼爱并非指责,允许你犯错,但不能容忍你错了还不思悔改。
5、毫无怨言地接受任务,包括在不忙的时候,主动承担帮助他人的任务。越是艰难的任务,上级首先想到的是最看重最值得信任的人。
好的上级,比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源,你可以寻求上级的帮助,但不要把它作为任务的交换条件。当你克服重重困难完成任务时,上级心里记住你付出了多大的'努力。
在你上级的心目中,不要成为一个喜欢讨价还价的下级。
6、对自己的业务,主动提出改善计划——让上级赏识。上级了解你有超出本职的技能,才能交给你更大的任务和职权。
销售如何与下属沟通
1、“工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好!”你可以从下级的沟通中得到启发,但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀。
2、主动帮助下级解决问题。下级之所以敬佩你,是因为你能解决他不能解决的问题,每个下级顺利完成任务,等于你顺利完成了任务,因此,上级是有责任及义务帮助下级。
3、善于鼓励下级。有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。鼓励之后指出他不足,能让你的下级进步得更快。
4、勤于关心下级。越是基层的销售人员越是孤独,不要让他感觉远离组织而无助、迷惘,要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。
5、及时洞察下级。销售人员的思想活跃,变数也很大,你要随时掌握下级的'思想动向,甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪,以便及时的有效沟通。
销售人员如何与陌生人沟通
1.态度真诚、眼神专注
与人交谈时除了心无旁骛外,“眼神”是传达专注和诚恳最重要的途径。眼神落点是对方的眉心,如果目光随着对方眼珠转,容易产生压迫感,凝视口、鼻,又因为视角太低,易给人自信不够、畏怯的感觉。
2.善用名片管理
避免下次见面想不起对方是谁,可善用名片作为快速记忆的好帮手。
3.增加谈话深度
“被他人记得”会带来“受尊重”的愉悦感,要在初次见面就记得对方,并让对方记得。方法是增加互动的时间和深度。
有时相对高阶的人愿意亲力亲为处理人际事务,反而会增加好印象;某些商业场合,如果事前知道会面对象,不妨先做些功课,了解对方喜好,以体贴打开话匣子。
4.感情渐深增温
已有往来的同事、客户,要更进一步,成为真正的“朋友”,彼此的“好感”和“信任”相当重要。
5.发现优点
欣赏对方,就不要吝于出口。“真心称赞”并非只是“逢物加价、逢人减岁”的客套公式,你必须发挥观察力,找出对方独特的特质。
如何与领导相处的技巧沟通
一、给领导一种若近若离的感觉
首先大家要明白领导不同与自己的朋友、同事,在与领导相处时不能走的过近,在关系上不能太密切,也不能离得太远,给领导一种若近若离的感觉,让领导在工作上离不开自己 ,领导自然对你的印象越来越好。
二、害怕领导的权威,也不能避免汇报工作
由于领导的特殊身份,会给下属们一种高高在上的感觉,作为基层的一员心里有想法,或者工作遇到困难时,不能因为害怕领导就憋在心里,只有多与领导进行沟通,在解决问题上才会有收获;
其实,下属于领导之间的.相处,说到底还是工作上的'沟通,只要将工作作为桥梁进行沟通好,自然会得到领导的重视。
三、看清楚问题的死角
大部分人在看待遇到的事情时,都是习惯站在自己的角度去分析,就算是分析再彻底,也不可能看清楚事情的全部,所有的事情都有看不到的死角,就像下属看领导的角度,与领导看下属的方式肯定是不同的;
建议大家看问题上,可以尝试一下五点:
1.学会与领导进行换位思考:无论遇到什么分歧,都要站在领导的角度去想想,到底是不是自己的问题,能够让你正确认识领导的做法。
2.降低自己的期望:无论领导是不是重用自己,都不能将期望值订得过高,如果期望值与自己的能力不匹配,那么希望就会变成最大的失望。
3.让领导看到自己的优势:对自己有个正确的认识,将自己擅长的能力表现出来,让领导知道自己可以胜任的工作,有助于自己的工作顺利。
4.遇到事情多沟通:大家要明白领导并不是高不可攀的,工作中遇到困难,或者无法决定的事情,可以与领导谈谈,至少要让领导明白自己的意思。
5.表现自己的幽默:在工作中总是默默无闻的人,总是让自己遇到吃亏事情,学会对自己进行调整,在领导和同事面前表现的幽默一些,能够拉近与大家之间的关系。
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