什么人不适合做服务员
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什么人不适合做服务员,服务员是一个大家日常生活经常见到的角色,人们常常需要他们,但他们常常是被忽略群体,看着容易的职业,其实做起来非常不简单,不是人人都能做的。服务员需要勤恳、头脑清醒、手脚麻利,想知道什么样的人不适合做服务员吗?
什么人不适合做服务员1
1、喜欢八卦的人
顾客进店前,服务员之间正在聊一个非常感兴趣的话题,比如:“某某明星又出轨类”等诸如此类的八卦娱乐新闻,直至顾客落座,服务员还在继续之前的话题,至于顾客进店的活动和表情、心理等毫不关注。
2、推销狂
顾客进店消费,一般已经对店铺服务有一定了解,大部分顾客只想简单享受原本预算的'服务,但是有些服务员为了业绩提成,反复不厌其烦地向顾客推销其他产品服务,推销会员卡,有不少顾客架不住服务员的推销,只好勉强接受,但印象一定好不到哪里去,下次再回头就难了。
3、不专业的人
平时懒洋洋或者频繁看手机,这样给顾客很不专业的感觉,甚至顾客询问菜品菜价,店铺特色都不知道,不清楚顾客的疑问,这类不专业的人非常不适合做服务员。
什么人不适合做服务员2
1、首先,太懒惰的人不适合当服务员,服务行业是一个需要勤快的行业,如果指望坐着不动,喝喝茶就能领薪水,那肯定是不可能的,因此,太懒惰的人不适合。
2、内向的人不适合当服务员,因为服务行业是跟人打交道,如果太内向,说话就脸红的人,就不适合做服务员。因为,作为服务员要给人积极阳光的感觉,总不能等着客人来主动询问自己吧,这样给人的感觉是极不好的,所以,要乐观开朗,不能太拘束。
3、脾气太粗暴的人不适合当服务员,服务行业首先就是微笑服务,需要耐心细致,所以,脾气粗暴的人不太适合,容易与客人发生冲突,给脸色给客人看,对企业的声誉也很不好。
4、怕辛苦的人,服务行业本身就是一个辛苦的行业,因此,要不怕辛苦不怕累,所以,怕辛苦的人不适合做服务员。
什么人不适合做服务员3
1、经常把生活问题带入工作中,不会自我调节的人不适合做服务员,如果生活的问题带进工作中,服务员的情绪就会有很大的影响,而服务员在服务客户的工程中也难免情绪外漏,造成情绪中暑,此种情况下,无论是对于服务员自身还是客人来说都不是一件好事。
2、没有主见的人,没有主见、立场会被呼来喝去,人云亦云,在服务场所会越干越累,客人提出的问题无法应答以及无法解决还会大包大揽,无论工龄长短,遇到问题还是会请教其他人员,做得越久烦恼越多。
3、特别耿直的人,耿直的人凡事不会懂得变通,但是做工作还是比较实在,不需要任何人监工,一样能完成。
但是无论服务还是其他工作都会直来直去,在说话方式上容易让客人感觉不爽,特别容易得罪客人,其实耿直的人内心还是火热的。
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