如何表示歉意
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如何表示歉意,在人际交往中,做错事是正常的,但是我们要向他人表达歉意,那么如何 表示歉意才能表达我们的真诚,下面是小编为大家整理的如何表示歉意,欢迎阅读,希望对大家有帮助。
如何表示歉意1
态度坦诚
道歉态度要诚恳,要知错就改。这种事说起来容易,做起来实际上很难,有的认为道歉有点低三下四,心理不舒服;有的知道错了,却放不下架子;有的死不认错,顽固到底。这就要摆平心态,确实认为自己行为有不妥之处,应当向人家道歉。如果没有认识到这点,那道歉也是不真诚的。有好多时候听到“我要的就是你的态度”,其实也就是这个意思。
承担责任
道歉是在自己的言行中有冒犯之处,向他人表示自责,求人家谅解。不要卑躬屈膝,更不要有高傲的姿态。要敢于承担过错责任,错就是错,不要为错误开脱,伤害的造成可能存在多种因素,但是对你责任的部分要敢于担当。如果有办法弥补过错和伤害,应当主动去做。
解释清楚
生活中很多道歉真诚地说声“对不起”就能了事,因为彼此间非常了解,心照不宣,明白说的是什么,但有些道歉要有自责之意,多替对方想一想,要有针对性,要认识到错,说明错在哪里。在道歉过程中不要含糊其词,推脱责任,偏离话题,避重就轻,要诚恳地承认错误。那种“对不起”、“我错了”、“其实我没想这么做”、“要不是谁谁谁我不会”等等这些道歉,过于简单,或有推拖、搪塞、马虎过关之嫌。其实有道歉的诚意,这些情况都不会出现。只有不诚心道歉时,才会出现。
必要场合
简单的`过错见个面真诚地说声“对不起”也许就能得到对方的谅解,有些道歉摆个酒席,甚至哥俩儿喝口酒就能解决。但很多道歉需要有严肃的场合,有必要人员到场。所以道歉应当根据情况选择合适的场合。这就要想什么样的场合什么样的人员参加,才能求得对方的谅解。但有的道歉,什么场合什么人参加,对方都不会谅解或宽恕,比如犯罪,但庄重的场合、重要人士参加,会显得道歉更为真诚,就算换不来谅解,对方多少会有一些感情上的松动。
如何表示歉意2
第一、不要自我辩护。很多人道歉时,会把重心放在自己的身上,包括自己的意图、想法和感觉,当你把事情搞砸了,受此影响的人并不想听到你的事,应停止谈论自己,把道歉的焦点放在对方身上。第二,设想对方的观点。要仔细考虑对方因你的过失,受到了什么影响、有什么感受,以及需要从你那里获得什么,才能放下过去、向前看。
第二、承认对方的感受及其价值观。鼓励他们谈论自己的感受和重视的事物,能够减轻你所造成的伤第四,重建“我们”的感觉。当你无法兑现承诺,或者错误对待了他人,这样会破坏你和对方之间的信任感。因此,要提醒对方,你们共同经历的过去、拥有的共通性,以及共享的目标。让他明确知道你与他属于同一团队,而且不想再让团队失望。第五,弄清道歉对象。
第三、应该根据你与道歉对象之间的关系,调整道歉方式,比如,你向配偶做出的道歉,应该不同于你把咖啡溅到陌生人身上而做的道歉。对陌生人或点头之交来说,他们需要你提供补偿;对你的伴侣、同事或朋友来说,你需要提供的是表现同理心,也就是说你要从对方的观点出发,勇于承认自己造成的伤害并且表达关心。通过表现同理心,对方会觉得自己是以伙伴的关系被了解与尊重,因而能够重建信任;在团队的环境里,不需要补偿或同理心,你需要承认自己违反了规则与规范。
如何表示歉意3
1、先道歉后解释
有错就应先认错,以诚恳的态度取得对方的谅解。千万不要找客观原因为自己辩解、开脱,使对方怀疑你的诚意,从而扩大裂痕,加深隔阂。如确有非解释不可的地方,应在道歉之后再作解释,才能表示自己的 诚意。如:“对不起,这事我做得真不对,事情是这样的……”
2、利用第三者转致歉意
双方成见很深,或都处在火头上,比较好先请第三者转致歉意,待双方都冷静后,再当面赔礼道歉。
3、注意道歉时的语气和态度
真诚的道歉,应该做到语气温和,态度坦诚而不谦卑。道歉时目光友好地着着对方,并多用一些礼貌用语,如“请包涵”、“请原谅”等。同时,道歉的语言以简洁为好。只要表明了自己的态度,对方也表示谅 解就行了,切忌重复、哆嗦。
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