“猫享自营”服务正式上线
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“猫享自营”服务正式上线,阿里相关负责人称,天猫App不会改名,猫享只是天猫App里的一个探索项目。天猫转自营是根本不可能的,也没有必要的。“猫享自营”服务正式上线。
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近日有消息称,天猫app将改版升级,设立自营旗舰店,并将更名为“猫享”。2月18日,阿里中国数字商业板块相关负责人回应:天猫不会改名,猫享只是天猫app里的一个探索项目。“感谢大家对天猫的关注,天猫会以现有的商业模式继续和商家一起成长,为消费者提供优质服务。”该负责人表示。
物流指闻查阅发现,手机天猫 App 已经更新到 12.0.0 版本,正式上线“猫享自营”服务。根据介绍,“猫享自营”服务组建官方专业采购团队,精选全球正品好货,提供售后无忧的官方客服,并逐步在全国范围内实现「送货上门,当/次日到家」(用户主动要求驿站代收及特殊收货地址除外)。同时启动「猫享绿色计划」,从选择免胶带快递盒做起,体验绿色购物,共建绿色地球。手机天猫 App 也同步上线了“猫享闪购”,每天 10 点上线大牌直降好货,自营正品,限量抢购。
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2月19日,关于业内盛传天猫App将设立自营旗舰店并会更名为猫享App的消息,阿里中国数字商业板块相关负责人向北京商报记者回应称,天猫App不会改名,猫享只是天猫App里的一个探索项目。天猫转自营是根本不可能的,也没有必要的。
2月16日,据《晚点 LatePost》报道,阿里巴巴 B2C 零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,首先从 3C 品类推进,近期会通过手机天猫App改版正式上线,届时该 App 将更名为"猫享"。
报道显示,该项目于2021年底启动,由FC事业部总经理赵昆(花名:空无)负责,该事业部由原考拉海购事业部和原手机天猫事业部融合而成。目前,"猫享"正在与 realme 等品牌沟通入驻事宜,现阶段平台给一些品牌商的'点位比京东低1-2个点位。
随后,在2月17日,北京商报记者注意到,虽然天猫App还未更名,但已经上线了"猫享"国内国际自营业务,包括了母婴、酒饮、生活电器、清洁个护和大家电等商品,较之京东以独立品牌自营旗舰店的呈现方式有所不同。物流方面,猫享自营以顺丰或丹鸟进行发货,并提供送货上门、提前电联和退货免运费等服务。若是单笔订单小于99元,自营服务将收取5-6元的运费。
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对于近日盛传的天猫将改版升级、设立自营旗舰店,并将更名为“猫享”一事,阿里巴巴中国数字商业板块相关负责人回应称,天猫不会改名,猫享只是天猫APP里的一个探索项目。
同时,该负责人表示,“感谢大家对天猫的关注,天猫会以现有的商业模式继续和商家一起成长,为消费者提供优质服务。”
换言之,天猫只是在现有模式中增加自营板块,探索自营业务,未来仍将以平台模式为主。
数日前,据《晚点 LatePost》报道,阿里巴巴 B2C 零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,首先从 3C 品类推进,近期会通过手机天猫 App 改版正式上线,届时该 App 将更名为 “猫享”。
报道称,“猫享” 项目于 2021 年底启动,由 FC 事业部总经理赵昆负责。猫享的自营旗舰店和天猫官方旗舰店商品虽有重合,但货源、运营模式不同。前者的货品所属权属于平台,直接向品牌商打款进货,由平台直接发货给消费者;后者的货品所属权仍属于品牌,品牌直接发货给消费者。
对于天猫探索自营业务这一举动,网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅认为,目前来看,阿里开设自营旗舰店可以提升复购率,并能更好地掌控品牌商家的库存,同时提高平台的营收数据。天猫在品牌、平台运营、技术能力和服务方面都具有优势,目前暂不确定是否对标京东,估计会根据阿里的优势进行差异化运营。
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