摩拜单车开不了锁是怎么回事 摩拜单车总是打不开锁怎么办
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【导读】:现在很多年轻人上班都习惯骑共享单车了吧,可是今天很多网友在微博抱怨摩拜单车打不卡锁,那么8月10日摩拜单车开不了锁是怎么回事呢?一起来看看吧。
估计是摩拜单车的技术问题,小伙伴们可以打客服电话,或者等待修复。
网友评论:
我的是第一次显示我扫码成功但是所没有开,后面很多次一直说我还未锁车,不能开锁。很奇怪我明明没有扫开,怎么关锁呢?后来换了一辆还是不可以,我查看我的行程,显示在骑这是这么回事。
老是这样,早上因为这样都上班迟到、下班又这样,客服也找不上,互联网产品客户体验才是首要的啊
我偶尔超时解不开,有一次手动输入车号解开了。
据了解,在遇到开不了锁情况时,摩拜单车用户应该先观察车锁是否亮灯,如果车锁蓝灯亮起,代表这辆车已经被预约,需要换其他摩拜单车。如果APP提示“我在休息”时,则代表这辆摩拜单车可能处于故障中,正在等待维修人员前往维修,也需要换其他摩拜单车。
除了以上两种情况,在APP提示“请确认您在车旁边并再次尝试开锁或提示超时时”,如果摩拜用户多次尝试仍开锁失败的情况下,摩拜用户需要对不能开锁的情况进行文字描述,要求在140字内,同时还要扫描摩拜单车二维码或者手动输入编码,并提交相关问题。
8月7日,摩拜单车宣布在全国超150个城市开展新用户免押金试骑活动。用户只需要通过微信小程序注册摩拜单车账户,就能参加“免押金试骑”,每周享受5次免押金骑行。还可以在缴纳押金后领取免费骑行月卡,免费骑行一个月。
摩拜单车当前已经拥有超1亿注册用户,同时投放600万辆智能共享单车,覆盖海内外近160座城市,每天提供超过2500万次骑行,在用户规模、车辆总数、城市数量和日订单量均居行业第一。在今年4月份全面接入微信后,摩拜单车月活跃用户量环比增长200%,创下行业纪录。
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