职场上的兵法
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职场上的兵法,如果职场上有这些现象也不用惊慌,在职场上不能将这些问题一概而论,遇到不喜欢的同事是难免的,要学会职场的规则才能够如鱼得水,职场上的兵法教你在职场站稳脚跟。
职场上的兵法1
能否有效地减轻工作带来的压力是体现领导者领导艺术的一项重要指标,也是维持领导者心身健康的重要环节。
不善减压的领导事无巨细一把抓,自己体累,属下心累,到头来大多费力不讨好。而善于减压的领导善抓大事,放大权,并勇于与属下分享权力,进退与共。
在这方面,三国时代的吴主孙权堪称表率。他的做法对许多被压力弄得烦恼不堪的企业领导者都具有借鉴意义。
孙权活得长与善于卸载压力有关
孙权19岁时接过父兄开创的基业,至71岁时去世,其间主政52年,超过三国时期任何一位统领人物。而与曹操、刘备相比,孙权的国势最微,生存压力也最大,但他能够延年益寿,稳握江山,且看他是如何分解压力的。
孙权的领导方式一大特点是绝少亲赴前线带兵打仗,而是交给属下去完成使命。这当中突出的有周瑜指挥的赤壁之役,吕蒙指挥的荆州之役和陆逊指挥的彝陵之役,这三役都是决定东吴命运的大战,可孙权却完全放心属下在前线御敌作战。
表面看起来,孙权的用人妙在知人善任,用人不疑。但细细琢磨,孙权的长处在于他善于卸载压力,并通过“恩压”、“信压”和“弹压”这三种压力来驱动属下处心积虑为他分担忧愁。
恩压:用恩惠调动属下积极性
具体地说,“恩压”就是用大恩大惠来调动属下的积极性,令他们忠心耿耿为上司效劳。史书记载:“孙权善抚将士,能得臣下死力,将士都愿以身事主。”凌统早死,其子尚幼,孙权便将其幼子领入宫中抚养,爱如己子。吕蒙患病,孙权将其安置在内殿就近治疗,不惜重金悬赏以求名医名药。其间孙权常来探视,又恐吕蒙伤神劳累,就在墙壁上穿一小洞,随时看望。
孙权恩宠属下是为了让他们感到被尊重,被爱护。按照美国心理学家格拉泽的观点“爱与被爱是人类最基本的心理需求,对它的充分满足会极大地增强一个人的自尊自信”,孙权以此恩压属下,是为了极大限度地调动他们的成就动机和报恩意图。
信压:用充分信任激发属下的责任感
“信压”就是用充分信任来召唤属下的责任感,令他们全心全意地为上司分担忧愁。例如,彝陵之役时有人告发诸葛瑾里通蜀汉,孙权坚定地说:“我与诸葛子瑜,可谓神交,外人流言不能间构。”陆逊坐镇荆州抵御蜀军,孙权复刻了一枚自己的大印交给他,委任他全权处理与蜀汉交往之事。
在上述事例中,孙权恩信属下,用人不疑,不但会给属下以更大的鼓励,也会给属下以更多的权威。美国心理学家罗杰斯说过:“无条件地肯定会无限地激发一个人的潜能。”可以说,诸葛瑾与陆逊之所以能为东吴开创盛业,与孙权的充分信压是分不开的。
弹压:用不安全感令属下不断努力
“弹压”就是指对属下适当设置不安全感,令他们免生骄傲情绪,并不断努力表现自己。例如,孙权对老臣张昭一向保持距离,一而再、再而三地不用他为丞相,尽管张昭一直是众望所归,也是东吴最大的氏族。一次两人发生争执,孙权干脆说:“吴国士人莫不入宫则拜我,出宫则拜君,我之敬君亦算到家了,要是这样一再当众折辱我,我倒有点担心万一失计怎么办?”一句话说得张昭良久无言。后来,孙权见老臣张昭一再反对自己与公孙渊结盟,并称病不朝,就命人将他家门口用土堵上,其不满之意尽在其中。
在这里,孙权对张昭保持适当距离,令他不因自己是三朝元老就可以自命不凡,倚老卖老。心理学研究表明,焦虑过大会使人精神崩溃,焦虑过小会使人无动于衷,焦虑适中会使人不断努力。孙权弹压张昭,就是为了推动他不安于现状,不自我陶醉。
不善于分忧,必将成为工作狂
纵论三国奠基人物用人之术,曹操对属下是“弹压”有余,“信压”不足,每到关键时刻便“宁可我负天下人,毋宁天下人负我”,如此行事自我中心,何以取信天下士子,难怪他会中周瑜“蒋干盗书”的计谋;刘备对属下则是“恩压”有余,“弹压”不足,如此用人过分同感,何以使属下产生危机感,难怪他不能阻止关羽蔑视东吴将士,导致“大意失荆州”;孙权则是“恩压”、“信压”、“弹压”三压并使,样样皆通,每临大事必知人善任,勇举新人,如此善抚将士,恩信众臣,难怪他会屡屡化险为夷,最终寿过古稀。
由此看来,领导艺术也是一门减压艺术,领导者要懂得有效地分派压力,分摊忧虑,切忌“把所有问题都自己扛”。这当中尤其要注意恩威并施,用人不疑,那样方可使属下冷暖自知,尽心竭力。相反,领导者若不懂得卸载压力,不善大胆与人分忧,必将陷入工作狂的泥潭当中不可自拔。诸葛亮与司马师虽然聪明绝顶,却都积劳成疾,出师未捷身先死,就足可以说明问题了。
职场贴士:对生活保持激情的最好方法是努力培养自己工作外的兴趣,而非把所有希望都寄予在工作上,因为只有生活的乐趣才能带你持久的快乐
职场上的兵法2
职场兵法
玫瑰鲜艳芬芳、激情奔放。如果将上班族、打工仔比作玫瑰,那么,怎样才能常开不败呢?笔者在企业工作多年,有着从低层到中层、再到总经理的经历,略呈浅见。
成为不可缺少的人
通常在公司里,老板宠爱的都是些立即可用、能带来附加价值的员工。管理专家指出,老板在加薪或提拔时,往往不看你本份工作是否做好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司解雇你有没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度?一句话,要靠自己的打拼和紧跟时代节拍的专精特长,成为公司不可缺少的人,这至关重要。
建立关系网络
在社会上,为什么一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地?其实,他们中不少人是得益于人际交往能力。建立关系网络,就是创造有利于自我发展的空间,努力得到别人的认可、支持和合作。组织中不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系结成的“小团体”,你要争取成为其中一员,热情帮助别人,广结善缘。而诚实、信用、正直则是赢得信赖和敬佩的基础。
不要将矛盾上交
一位资深前辈曾告诫我,向领导汇报时要切记四个字:“不讲困难”。后来我逐渐悟出个中道理。老板每天都面对复杂多变的内外部环境,要比员工遭遇更多的难题,承受更大的压力。将矛盾上交或报告坏消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。
忌发牢骚
《组织行为学》的理论说:人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起,希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫”行为,但却是老板心中的最痛。大多数老板认为,“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹是生非,而且造成组织内彼此猜疑,打击团队工作士气。为此,当你牢骚满腹时,不妨看一看老板定律:一、老板永远是对的;二、当老板不对时,请参照第一条。
善于表现、适时邀功
不要害怕别人说你喜欢邀功请赏,而应该担心自己的努力没被人看到、才华被埋没了。想办法做个“有声音的人”,向老板汇报,要先说结论,如时间允许,再作细谈;若是书面报告,不忘签上自己的名字。除老板以外,还要将成绩设法告诉你的同事、部属,他们的宣传比起你来效果更佳。会议发言是展现才华的大好时机,千万不可错过哦!
职场贴士:注意颈肩部保暖,避免头颈负重物,避免过度疲劳,坐车时不要打瞌睡。
职场上的兵法3
逆诱、擅用激将法
逆诱就是我们常说的“激将法”,通过贬低他人以增强其求胜欲望而达到为我所用的目的。有些确实有能力的员工不是自信度不够而是自负,认为什么事都难不倒他。对于这样的员工,领导完全可以用“逆诱”的办法来打击他的自负,让他考虑到问题的后果,才能引起他对问题的足够重视,胜算也才能多一些。
人们往往都有逆反心理,你越不让他干什么他偏干什么,尤其是在气氛激烈的情况下,对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人,用“激将法”来达到控制他的目的是最好的办法。逆诱的技巧在于恰到好处,用得要准,过犹不及,而且不能让对方看出你在“激”他,否则就会产生负面作用。
顺诱、赞美下属
顺诱就是通过赞美对方来达到对方为我所用的目的。赞美的力量是不容忽视的,有时候甚至比金钱更重要。把顺诱运用到企业管理中,就是人们常说的“零成本激励”。作为领导者,首先应该明白自己员工的心理;其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。学会赞美下属,必须掌握好以下几点、
发自肺腑的称赞。假装出来的赞美或不切实际的赞美都会起到反作用。
赞其长,避其短。人无完人,赞美他就要赞美他的长处。如果专拿他的'短处赞美,就成了讽刺。
称赞要及时。员工做出成绩后,想得到第一时间的称赞,如果因为领导工作很忙,一个星期后再想起表扬,与无效一样。
学会了赞美的领导,“顺诱”的方法对于你来说无疑是一把管理利剑。员工也是人,只要是人就爱听好听的话,你我都是一样的,所以领导者不能吝啬你的赞美。
利诱、物质激励
利诱顾名思义就是以“利”诱之。这里并不专指钱,钱不过是其中的一种。利诱是用一定的好处作为激励,最终达到使其他人为我所用的目的。这其中的“利”是包罗万象的,而且一定要落到实处,虚无飘渺的“利”下属是不会相信的,也就不能产生相应的效果,而且领导者在进行利诱时也必须做好下面3点、
必须了解所有员工的困难。
必须了解所有员工的心态。
必须了解所有员工的目标。
痴诱、假装糊涂
痴诱是一种有战略眼光的办法。要想用人,必先让人服你。“痴”就是假装糊涂,但却能让对方看出你是装糊涂,比如你的下属出于无心犯了错误,你装一次糊涂放他一马,他会感激你,今后无论你怎么用他,他都会义无反顾。在现代企业管理中,宽容是领导者的一种美德,也是一个领导者的修养。那么,领导如何才能做到?要注意以下几点、
不要指望下属和自己一样。人人都有思想,强行同化的结果就是让你一个人孤立在风中。
不要鸡蛋里挑骨头。有的领导对任何人都吹毛求疵,这样的人只有到“世外桃源”去了,现实的生活根本满足不了你。
将“怀恨”丢在风中。有一点儿小事下属不顺自己的意就怀恨在心,频频给他“穿小鞋”,这样的领导并不具备“痴”的精神,还是早点儿“下课”的好。
痴诱的前提是要求领导者要有宽大的胸怀,才能痴得真,痴得让人感动,同时还要让人感觉到一种威严,认为这次是侥幸,再犯错就没有机会了。
反诱、对下属充分授权
反诱是指领导对下属的充分授权,鼓励其失败反而会收到意想不到的效果。正所谓“用人不疑,疑人不用”。它的基础是信任,没有信任便无从谈起反诱。鼓励失败,并非去让对方失败,而是让对方放下面对失败的包袱轻装上阵。失败的结果双方都心照不宣,其结果一定不利,如果上级采取宽容的态度来对待下属,这无疑是一针强心剂,给下属输入一股暖流,让他感受到你对他的信任,才能全身心地避免失败的发生。这也正是反诱的精妙之处。反诱与逆诱最大的不同在于,反诱是以信任为基础,而逆诱是以不信任为基础,但殊途同归,目的都是一样的。
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