hr态度不好说明了什么
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hr态度不好说明了什么,进入职场面试过程中,我们可能会遇到一些态度较好的hr,同样也会遇到有态度不好的hr,面对这些态度不好的hr说明了些什么,接下来由小编分享有关hr态度不好说明了什么的相关内容。
hr态度不好说明了什么1
一、信息的不对称,导致彼此之间不理解。
HR部门,是公司涉及员工利益制度的制定部门,拥有最权威的制度知悉和解释权。
而员工大多数对公司的制度并不会很清晰的了解,当对某些制度不了解或者是不理解的时候,就会咨询HR,甚至很多员工有依赖心理,自己不看制度不看说明就等待投喂,因此当同一个问题咨询多了,或者咨询时HR已经说得很清楚了,但员工仍然不理解不支持的`时候,很容易就会产生烦躁情绪。
比如一些很简单的制度和操作流程,已经用了公众号和漫画的形式说得很清楚了,只要能认字就能搞清楚的状态,有些员工仍然表示看不懂,同样的事情甚至要咨询3遍以上,导致HR也很难有耐心解释。
HR觉得已经说清楚了,而员工认为还不够,所以彼此之间互相并不理解。
二、按规章制度办事,难免触犯员工的利益。
HR掌握着员工的各项切身利益,大到员工的工资福利,小到员工的各类证明,不得不说,每个公司的HR对于员工还是有些“话语”权的。
但作为制度制定和执行部门,HR自然要遵纪守法,但在操作过程中难免会触碰到员工的利益,当员工利益受损时,不管基于什么原因,员工都会认为是HR故意刁难,因此会本能的排斥人事,很多人会认为制度是死的,但人是灵活的,HR就是可以特事特办,大开绿灯。
一个很简单的事情,比如开收入证明,HR要据实开具,但有些员工为了买房等个人事项非要高开,HR没有高开就认为是故意刁难,甚至投诉。
每个与HR之间理论的热你,如果达成目的就觉得HR态度好服务佳,如果目的达不成,就认为HR态度强硬,故意使坏,HR其实不过是按规矩办事而已。
三、有些员工的态度也并不友好。
有时候,不是HR不想态度好,一些员工本身也没有给HR一个好的态度,导致彼此之间的沟通很难顺畅,沟通,本就是互相尊重的事情。
确实在很多的员工眼中,认为HR是自身福利的阻碍者,是让自己福利受损的实施者,因此会天然的与HR之间划上一套界限,这样的想法和态度一旦行为,就会以一种吵架甚至敌人的心态和语气与HR交流,对此HR也是百口莫辩。
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进行确认
有时候我们会因面试官的压力和情绪高涨而对面试官有偏见。问问自己:“HR真的态度不好吗”。如果对方的言语行为显然是不礼貌的,那么可以利用下面列出的策略来回应。如果你不确定,就先把它放在一边,继续面试。
思考面试的重点
求职者努力着手准备面试,首要任务是保持面谈的重点是能为公司提供什么。深呼吸并简要考虑一些原因,以充分利用这一具有挑战性的情况。
可能是压力面试
这份工作可能不涉及与面试官合作。这种行为可能是“压力面试”的一部分,在这个压力面试中他们会测试你对高压情况的反应。
专注于谈话
当求职者面对态度不好的HR时,很难继续保持礼貌。然而,求职者可以做很多事情让面试回到正题。忽略不尊重的评论并谈论你的技能。向对方提出一个问题,将焦点转移到他感兴趣的领域保持你的幽默感,做出轻描淡写的评论。如果对方一再反驳或打断你,就寻求反馈。
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