职场励志文章通用15篇
本文已影响2.61W人
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上班应该是一件极有趣的事情,但许多人却把上班视为畏途,认为上班跟到监狱里当囚犯没两样。
如果上班变得是很痛苦的一件事情的话,那我觉得,当事人只有两种选择:一个是改变环境,另一个是改变自己。改变环境就是跳槽或转换场跑道,选择一个自己喜欢的工作。改变自己,就是把自己的性格做调整,或者,提升自己各方面的能力,以求能适应环境,让自己能融入职场生涯。这两个选择非常简单,但是,多数人却做了相类似的决定,但其实却完全不一样。
一种人是选择不断的跳槽,工作天天换、日日换,直到换无可换,觉得全世界乌鸦都一般黑,干脆成了宅男、宅女,放弃学习、成长与工作,躲在家里天天让家里人养。后一种选择是留下来,忍耐、忍耐再忍耐,来个乌龟比气长战术,而没有想过调整自己的性格与能力,这种缩头乌龟的选择,其实叫做"没选择",而不是选择了改变。当然也有一种人是想跳槽,却又舍不得现状的安逸或稳定收入,看在钱的份上,忍耐留下来但心却丝毫不在职场上。这一种夹缝中求生存的选择,也等于没做选择,因为这类上班族还是没解决他上班时的痛苦根源。
上班会痛苦,一定有原因。有的人是不爽主管的领导风格;有的人是看不顺眼隔壁同事的作风;也有人不认同公司的经营方针;甚至有人对于主管的畏缩、无能而感到洩气;当然也有人是辛苦半天却得不到奖赏或慰勉,感到毫无成就感。但不管是什么原因,其实,一个上班族会在职场上毫无元气,多数是来自于自我成就感不高,或者,自我形象无法在环境中得到满足。
事实上,每个人每日在工作领域的所行、所为,都在彰显他的个人人格特质与自我形象,而当他的表现与职场环境的期待有落差时,这当中的失落感便会跑出来,并让这个上班族感到不愉快。
一个人能力太强时,自我形象高于职场环境的期待会有鹤立鸡群的失落感。而当一个人尽力表现,却又追不上公司主管或同事的期望时,也会有鸡立鹤群的痛苦感。这两者,都可称之为自我表现与职场期待间的落差,都会让上班族感到痛苦不堪。前者可能反映出大材小用、前途黯淡之感;后者则有担心被裁员、失业的焦虑感。
为了让自己在职场上感到开心愉快,现代上班族应该要有一种心理准备,那就是,什么人玩什么鸟,人求事也是事求人,只要自己拥有高度的职场竞争力,那么,没有必要委屈求全于环境,也没有必要担心失业而终日惶惶不安。
一个人对自己的自信心一定要先具足起来,如果是鹤立鸡群的人,就要随时做好骑驴找马的准备,没必要与竞争力不足的人计较。相反的,鸡立鹤群者,应该保持开放的胸襟,向能力较强的人学习,或者安于自己的能力有限,就做符合自己能力的事情,不要与人东家长、西家短,事事计较或比较。
我要说的是,一个人的自我人格要先圆满,要让自己先做到不论于于何种环境都能逆来顺受,或者,包容、忍耐,让自己的心境悠然于顺逆环境之中,不卑不亢,然后,才能开始动头脑选择让自己快乐的工作。
一个鹤立鸡群者,没有必要一定要选择离开,也许,它能换个角度想想,也许有天能领导这家公司向前行,那么,培养一个领导人的气度就很重要了,不能每天无形中流露出"你们都是笨蛋"的骄气与傲气,这样只会让自己遭到孤立而已。
相反的,一个鸡立鹤群者也不必自卑,许多事情必须从经验累积中学习,把自己视为大器晚成型的人,透过谦虚的学习、持之以恒的努力,相信没有人愿意瞧不起一位认真又努力工作的人。
每个人都是拥有"自我"的人,有的人的自我过度膨胀,也有人过度矮化,甚至有人过度封闭,变成自我中心的叛逆型或龟缩型性格。但是,偏偏在职场上,最受欢迎的人是自我圆满的人,有自我却又懂得与人圆融相处。有能力却又不骄傲,或者没有杰出能力却不自卑的人,自己知道自己是怎样的一块料,并为自己在职场上找到一块属于自己的天空,这种上班族肯定会适性又适志,天天开心的不得了了。
一个开放式的自我,是现代上班族必须要有的锻炼,人必须要有积极自信的自我形象和定位,但这个自我又必须具有开放式的介面,能与人沟通、协调,而且不卑不亢。
让上班族不快乐的原因,不是过度自我中心,就是过度无自我。如果,一个人懂得找出圆融的自我,然后开始和环境连连看、配配看,相信,工作不外是场游戏,找到与自己的性格状态、能力最速配的环境,保证会让自己如鱼得水,天天都开心!
仔细观察,每个顶尖的超级业务,无论上班下班,无论正在做的事情是什么,背后绝对有一个最高指导原则,所有的工作,都是在此指导原则之下,按照需求延伸而出的。
假设业务工作的最高指导原则是尽可能的拿下订单,创造高业绩。那么,好业务绝对不浪费时间在无助于完成其工作核心任务(最高指导原则),他在安排工作时,会先思考该工作是否有助于提升业绩,将工作化繁为简,集中火力于业绩争取上。
不是说除了出门拜访客户,洽谈业务以外的工作什么都不做,而是指说自己在工作时所做的一切(举凡时间管理、会议安排、商务洽公、书信往来、电话问候、企划提案等等),最后全都能够成为取得订单的帮助。
即便是聊天,好业务也懂得善用聊天,创造接单机会。不但会慎选聊天对象,而且懂得布局聊天该谈的话题,甚至对聊天对象是先进行调查、了解。聊天对于好业务来说,是促成其业绩的重要环节。不像业绩不好的业务,聊天时不但不懂慎选对象,而且多半只是浪费时间在抱怨客户、主管,闲聊自己的私事,或政商名流的八卦,不但无助提升业绩,反而还会让人印象变差,觉得这个业务油嘴滑舌。
詹姆斯.基尔兹认为,企业要成功,必须遵守大事法则,也就是只能集中精神去做真正能定输赢的一件大事,根据此件大事,迅速找出核心关键、舍弃不必要的枝枝节节,如此不但能将公司有限的资源集中在最有胜算的工作上,还能减少不必要的开销,可以说开源节流齐头并进。
吉姆.柯林斯的刺猬原则也认为,一家企业要想成功,必须集中资源,专精在自己的核心专长上,只做自己最擅长的事情,放弃其他不擅长的事情。而基尔兹和柯林斯不约而同都觉得,专心打好基础,做好基本功夫是首要大事。
个人其实和企业一样,都是资源有限(时间、精力与个人才能有限),有优点也有缺点,不可能无所不能什么都想做,也不可能放任散漫、无所事是。
工作想要有成,必须诚实面对自己,认清自己的能力(优点/长处与缺点/极限)与热情所在,避开强化缺点与毫无热情的工作(例如创造力强的人不适合做行政工作,喜欢安定的人不适合从事高风险工作),找出对自己来说,既能强化优点,又能充满热情,且胜算最大的工作。
最好的做法,就是参考产业前景与企业现状(自己与竞争对手的公司),画出产业地图,找到自己与公司在地图中的定位与方向,对工作做出短中长期目标的思考,根据目标,制订执行策略与检验成果的方式。
在工作中遇到问题要设法解决,发现缺点和过错就改(千万不要自我控诉,让自己陷入低潮),遇事不畏缩,果敢决断,奋勇向前(决定了目标就不疑惑,也不三心二意)。
承认有时候就是会接到烂案子,想办法克服/完成(即便赚不到钱),真的无法克服/完成,就当累积经验值,人生总会遇到无能为力,只能看着他发生的事情,设法乐观面对所发生的一切,真的不行就停手。
无论上班工作(为核心工作冲刺),下班休闲(进修相关知识),与人互动来往(建立人脉),行政庶务的处理所作所为,全都能和完成目标有关,让自己淫浸在目标之中,遵循刺猬原则与大事法,则让自己发挥最大效果,赢得好业绩。
还有一点,永远要抱持“不满足”心态,随时检视自己的工作状况,找出可改进的地方,唯有不满足于现况,不断要求自我成长,才能避免成功造成的自满与僵化,使自己跟不上环境的变化,最后输掉了一切。
社会在高速发展,人口也在不断增长,人们在享受越来越丰富的物质生活时,其精神却在逐步匮乏。当物质与精神严重不成正比时,世界会变成怎样,由此会带给人们什么后果呢?可以预料,随着社会不断发展,人们将面对更多的生存压力,由生存所导致的恶性竞争无可避免的。如何在这场面对面的竞争当中成长起来,使自己成为一个真正的强者,懂得保护自己,保护自己所爱的人?
有些朋友可能说,社会并不像你说的那么乱,你不过是杞人忧天罢了,什么样的眼神看到的就是什么样的世界,坏过尔尔。这话从理论上分析是如此,但是社会就好比大自然一样,是现实而残酷的,社会并不会因为你的眼光而改变,这只能带给人不同的主观感受罢了。从乐观的角度说,我赞成人们保持这种乐观的心态,但是乐观归乐观,我们应该看到乐观事物后面所隐藏的真相。在明白这些真相的同时,再保持这种乐观积极的心态,才是明智的做法。
在残酷的社会竞争中,尔虞我诈,其诡诈实在是难以想象,甚至超出人们的心理承受能力的。一句话,在“利”字的驱动下,人出于斟字酌 ,生存本能,是会不择手段的,关键要看这个利益够不够吸引。
职场的竞争是生存的竞争,每个人在职场中都存在着极大的压力,而生存的压力称得上是现代人最大的压力,由生存压力所引出的一系列不良影响,如心理疾病、身心健康、人与人之间的信任,正在经受残酷的考验。我赞成国家对儿童的正面的传统美德教育,但是在接受这些教育的同时,我们应该教育儿童看到社会的阴暗面,提高他们的心理承受能力。君不见多少初出茅庐的大学生,一点点挫折都承受不起,有的在接连失意的情况下形成反社会人格,更有甚者以,自杀等种消极方式来逃避,大好青春毁于一旦,实在令人扼腕叹息不已。
社会在不断进步,人口在不断增长,面对越来越多的人群,劳动力变得越来越廉价,竞争扭越来越激烈。人与人之间的“仇视”,在利益的驱动下,越演越烈,这并不是危言耸听,归根到底,还是一个“利”字。
每个人都有争取自己利益的权利,这无可厚非,但是如何把握这个度,却并没有一个标准。为什么没有标准呢?是因为人心中的贪欲没有止境。“人心不足蛇吞象”,这是一句劝诫的话,但是又有多少人够听得进去呢?罪恶的根源,关键在于人的欲望——对金钱的欲望、对女色的欲望、对物质的欲望,等等,而这些正是人烦恼的根源。
有些人可能会想,每天想这样的事情,那人的思想一定很阴暗了。错!刚好相反,其实这是说我们要看到社会的阴暗面,了解人的尔虞,这只会增加我们的免疫力及保护意识,就好比一个学法律的人,更懂得用法律来保护自己。
但是,我们在看到这些令人痛心的阴暗面的同时,也应该看到令人鼓舞的光明的一面。只有看到那些美好的东西,我们的生活才有了色彩,有了使人乐于生存的愿望。不能因噎废食,社会有阴暗的一面,也有美好的一面,认识到社会的阴暗面,只是让我们更懂得怎样去保自己,让我们更加珍惜我们的美好生活。
其实,生活终究是美好的,我们始终要看到生活美好的一面。因为任何事物皆为一把双刃剑,有其利也有其弊,对社会保持一种客观看法,对其一分为二的分析,既看到其美好之处,也看到其不良之处。保持一种清醒的头脑,在乐观的同时,不妨居安思危,方能在社会上应变自如,逢凶化吉,能进能退,立于不败之地,何乐而不为呢?
还记得十年前,我第一次因为业务需要踏进某外资公司时,接待我的竟然是一位年纪轻轻的姑娘。
这姑娘留着一头编着数缕辫子的蓬蓬头,一张小巧的瓜子脸上净剩下一双大大眼睛不停地忽闪,我怎么看怎么也无法从心底将她与名片中所谓"副总"的头衔挂上钩。
听说她来这个外企之前,只有半年的外贸经验,接着她的老师认识这家外企老板,就向这个老板推荐了她。
当被问及薪资待遇要求是,这位女孩操着一口流利的英语开出了三千五的月薪标准(要知道十年前,在这个小城,对于一个只有半年工作经验的姑娘而言,三千五算是一个大数了),老板显然怔住了,于是又和她谈了一通,意思是能不能少点儿,这工资提得太高了,但那个姑娘用英语说了一句话,大致的意思是:"我之所以开这个价,是因为你用我你就会知道我自己值这个价!"
也不知是她的自信还是眼神里的坚定打动了这位老板,最终,这个姑娘就被录用了,试用期就是三千五,一分也不少。
果然,做了半年之后,老板很欣赏她做事的高效及条理性,很多事情就渐渐地交给她来做,她总能处理得滴水不漏;不到一年的时间,就被提拔为公司副总。
"你面试的时候如何敢要那么高的薪酬?"
那一次,我按捺不住心中的好奇问她。
"为什么不可以?我要生活好吧,而且我父母也退休了,我算了下,至少要一个月赚到三千五,才可以负担家里所有的开支用度。"她说。
"你就不怕老板拒绝你,而不给你这个工作机会吗?"我问。
"有什么好怕的?这个世界上你羞于谈价,那么你指望日后涨价基本就更是遥遥无期了。"小姑娘真是语出惊人。
"可多少人的心态都是,先起步再说,不要太在意身价,等学到了本领,涨工资自然顺理成章的。"我说。
"反正我不知道其他人怎么想的,所以我倒是觉得,在这个物质社会,谈钱没什么不好意思的。况且,对于每一个人来说,钱就是最实在的保障,更是一份活着的尊严。"
小姑娘继续说:"其实谈价就是一个心理博弈的过程,你如果表现得有一点儿不自信或者没有底气,那么对方就会毫不客气地砍价,用最便宜的价格雇佣同等能力的员工,恐怕是每个老板琢磨最多的一件事儿。而如果在第一次谈价的时候就怯懦不敢争取,那么指望今后老板主动给你涨工资,可以说就是天方夜谭!如果你后来自己实在忍不住,又各种顾虑,回头憋屈的是自己,最终你轻则拖延,重则消极怠工,倒不如打开天窗说亮话,当然前提是你必须具备独挡一面的能力,去找老板谈。行就继续干,不行再谈,实在谈不拢就走人。"
后来的事实表明,敢于谈价的她不仅没有丧失这份工作机会,反而发展得风生水起!
现实生活中,我们身边会有这样的人,谈钱也是相当坦率!
我们中国传统的家庭教育常常会使孩子变得不够自信,尤其是在对自己个人能力的认知方面。但是职场是一个很tough的地方。所以必须胆子大一点,如果你不相信自己,没有撸起袖子往上冲的决心和勇气,在职场上你可能会输的。同样重要的还有坚持下来的毅力和耐心。
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我们常常都说礼多人不怪,不仅是为人处事方面你,在职场中,礼多人不怪也是一个非常有用的技巧,今天小编分享一个职场新人励志礼仪,良好形象帮你赢得人心。
伸手不打笑脸人,当礼多人不怪也同样如此,想要轻松赢得人心,不光只是笑脸就行,礼仪多了,给同事的心中塑造你一个非常好的形象,自然你的人心也会逐渐增多了。
进出礼仪许谨慎不管是进门还是出门,都要与主人打一声招呼,这是职场最基本的礼仪,特别是进出上司和领导办公室的时候,一句简单问候会让主人认为你是一个谨慎的人,尽管煮热会认为不需要那么谨慎,但实际上都是谦虚的话,你既然来了,自然对于主人也要尊重,这样才会认为你是个谨慎不会越线的人。
切勿多手在办公室主人还没有回来之前,切记不能动用主人任何东西,尽管可能主人不会介意,但多多少在主人心中还是留下你有私心的想法,就好比你拿走不属于自己的东西。对于职场上来说,你私自盗窃了别人的成果,不仅是同事会讨厌你,连带上司也会认为你的能力只是如此,不仅让别人受到损害,也会让公司受到了损害。
适当大气与别人交谈时,切勿让自己摆出一副高姿态,这会让人觉得你有轻视他的感觉,尽管你并非如此,但将你的视线以及坐姿等方面做到一个适合你的位置与别人交谈,不但会让别人认为你是个很随和的人,不拘小节,那么在办事能力自然也是非常大气,而一个大气的人,往往会得到更多的帮助,所以职场新人们一定要切记,该大气时千万不能小气。
某天,小李在公司的跨部门会议上,不小心说了“真话”,不满地控诉了公司的一堆规定,弄得他在带业务团队时绑手绑脚,施展不开。虽然有很多业务主管也和小李一样有同样的困扰,但是当小李一股脑地说出问题时,还是吓了一跳,而且觉得小李是在扯他们后腿。
是小李的公司太封闭,不愿意听员工说真话吗?还是其他业务主管太乡愿,总是能闪就闪,不想面对真正的问题,甚至有人代为说出真话还不满意?
理论上我们都知道,在公司一但发现问题,就应该要说出来,不要憋在心里不说。说出来能帮助组织变革,不说则会造成公司的巨大损伤。不说真话的组织,就像不排泄秽物的人体,累积太多,会自伤其身。
然而,在职场上,有许多人还是宁可不说真话。归纳起来,不敢说真话的`原因不外乎怕得罪人、怕被恶整、从众性的压力下怕太过强出头、怕场面弄得太难堪。没有沟通或说真话的企业文化,要让公司员工说真话的确是不容易,须要有勇气的员工之外,还需要说真话的智慧。
真话是需要智慧的。
无论一家公司里有无说真话的企业文化,只要懂得说真话的智慧,还是能够好好地把问题说出来,表达清楚的。
之所以说真话却得到反效果,那是因为不少人自以为掌握住了问题的真相,然后便“得理不饶人了”,自以为有理就能走遍天下,忘了说话的态度,不知觉间傲慢、刻薄了起来,以尖锐而令人不舒服的方式说出了“真话”。
真话当然可以说也应该说,但不应该说得一副刻薄寡恩、看笑话找麻烦的态度,
傲慢更是要不得的大忌(觉得只有自己才看得见问题,别人都是笨蛋)。然而,如果仔细留意,不难发现,在公司里爱说真话的那些好员工,通常是怎样的一副高傲的态度,纵然说的都是硬道理,却就是让人不舒服。
“怎么说,其实比说甚么更重要!”对于领导公司的人来说,未必没有看见问题,只是他还找不出解决问题的最好办法,或者因为一些其他原因必须暂时维持现状。
真话应该说,但也要懂得挑时机、找场合、找对人、用对方法说。
在公开场合对老板说真话,纵然说的是真话,但还是不给老板面子,毁坏老板的领导威信,老板不可能留下这样的人。老板可以犯错,也可以自己认错,但不能让人公开指责其错误,否则老板就不老板了。
说真话最好的方法,是私底下秘密说,真诚地说,说的时候应该以客观资料佐证论述(而非空谈主观感受或情绪),说的同时也一併提出建议(解决办法),让人觉得你是有备而来,通透地想过问题,且找到了解决办法,替公司解决了大问题,而不只是自以为视地发现大家都已经发现的问题,又流于主观情绪宣泄式的抱怨或谩骂而已。
说真话需要自行承担后果的勇气,但更需要把真话说好的智慧,两者缺一不可,拥有这两项武器,始能在职场说真话得人心,不制于适得其反,被真话害了自己在公司的发展。
常常会遇到这样的情况:老板叫你干一件事,你马上应承下来,即使这件事不该你做,或超过了你的负荷。也许是慑于老板的压力,也许是出于其他的某种考虑,你往往不会去拒绝。其实,在生活中,我们应该学会对老板说No。
1、当上司把大量工作交给你,使你不胜负荷时——你可以请求上司帮你定出先后次序:“我有3个大型计划,10个小项目,我应先处理什么呢?”只要上司懂得体会你的认真谨慎,自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理。
2、当上司器重你并将你连升两级,但那职务并不是你想从事的工作时——你可以表示要考虑几天,然后慢慢解释你为何不适合这工作,再给他一个两全其美的解决方法:“我很感激你的器重,但我正全心全意发展营销工作,我想为公司付出我的最佳潜能和技巧,集中建立顾客网络。”正面地讨论,可以使你被视为一个注重团体精神和有主见的人。
3、当你因为个人原因,未能应付额外工作时——告诉上司你的实际情况,然后保证会尽力把正常的事务处理好,但超额的工作则不能应付了。上班时你要全力以赴,表现极高的工作效率,假如你在家庭出现危机时仍能完成工作,上司会觉得你很敬业,仍会把你收归旗下。
4、当老板定下“疯狂”的工作期限时——你只需解说这项工作内容的繁重,并举例同样的工作量将需要老板规定的限期的几倍,给老板一定的考虑和决断的时间后,再要求延期。假若限期真的铁定不改,那就请求聘请临时员工。上司可能欣赏你的坦率,你可能被认为既对完成计划有实际的考虑,又对工作有一种积极的态度;不少上司都表示会晋升那些可以准确估计完成工作时间的员工。当然倒霉的时候也有,那就是被视为低效率。不过这样的老板早晚也会让你失望的,因为他心中没数儿。
5、当上司要求你做违法的事或违背良心的事时——平静地解释你对他的要求感到不安,亦可以坚定地对上司说:“你可以解雇我,也可以放弃要求,因为我不能泄漏这些资料。”如果你幸运,老板会自知理亏并知难而退,反之,你可能授人以柄。但假若你不能坚持自身的价值观,不能坚持一定的准则,那只会迷失自己,最终还是要影响工作的成绩,以致断送自己的前途。
史上最长寒假与年假双双落幕之前,众家媒体非常贴心的推出了“帮助收心操”的报导,希望帮助放假放到不想上学与上班的学生/上班族,赶紧把心调回来。
学生不想上课可以理解,毕竟义务教育的课程不是自己可以选择的,加上青少年正是血气方刚,想到处去玩耍的年纪。
然而,上班族就不同了。上班族是成年人,已经受过完整的教育不说,工作也都是自己选择的。
我认为,如果身为工作人,心里对于放假的期盼多过于上班,恐怕不是收心操可以帮忙的。喜欢放假不喜欢上班,甚至逃避上班,追根究柢,其实是厌恶自己正在从事的工作,只是因为某些不得不的原因(例如,必须赚钱养家)才选择了这份工作。
勉强自己去做不喜欢的工作,久了之后,身体可能因为承受不了工作的压力或挫折而受伤,现代人罹癌率高除了生活环境恶化之外,生活压力据说也是原因之一,而现代人的生活压力恐怕大部分来自工作,因为一个人醒着的时间扣除吃饭洗澡之外,绝大多数都奉献给了工作(若包括通勤的话就更多了)。
因此,如果可能,我认为审慎的挑选一份自己喜欢且有能力负担的工作,会比勉强自己为了符合父母、社会期待或者主流价值观,但自己其实并不喜欢的工作来得好。
真正喜欢自己工作的人,假期还没结束前应该就已经在思考年后该工时可以做些甚么事情,开始预先规划,甚至恨不得赶紧上班!君不见诸多企业的大老板或超级业务们放假期间也都在工作,而且乐此不疲吗?
许多人因为大环境不景气,就想着报考公职、国企,一心只想着捧铁饭碗。然而,铁饭碗真的是铁的保证吗?捧了铁饭碗的人生真的就幸福吗?如果无法忍受单位的工作环境,收入再稳定有什么用?不光是肉体的身体健康会受伤,精神的健康也是会受伤的。
如果放假玩到心都野了,收心操当然也要,只不过,不妨趁着年后转职潮就业机会比较多的时候,好好的认真想想,自己是否真心喜欢目前所从事的工作?要继续下去还是要转职?如果要转换跑道,有什么工作/产业/公司是自己想要试试看但过去因为某些原因而未能放手一搏的?
职场励志文章:偷懒终将失败
有这样一个故事。两匹马各拉一辆大车,前面的一匹走得很好,而后面的一匹常常停下来。于是人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去,等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你。”
来到车马店的时候,主人说:“既然只用一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂养一匹,把另一匹宰掉,总还能得到一张皮吧。”于是,他便这样做了。
可见懒惰是要受到惩罚的,饱食终日无所事事的人,必然不可能享受到收获的快乐。
在任何情形之下,你都不能对工作产生厌恶,这是最坏的一件事。有人觉得工作辛苦,是由于他希望尽快把工作交差,好去休息或玩乐。这种急于解除负担的心情,会使工作变得格外枯燥。
人们对工作厌倦,一部分原因固然是工作繁重枯燥,但也有一部分原因是由于自己对工作不能胜任。当工作有成绩并得到赞赏时,本来枯燥的工作也就有了乐趣。
努力工作,所需的是勤劳与坚忍;努力工作而又能快乐地工作,则是一种智慧。
应该在心中立下这样的信念和决心:从事工作,你必须不顾一切,尽你最大的努力。老板不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。如果你对自己的期望比老板对你的期望更高,那么你就无需担心会失去工作。同样,如果你能达成自己的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。
成功是一种努力的累积,如果想登上成功之梯的最高阶,你得永远保持主动率先的精神。当你养成这种习惯,你就有可能成为老板和领导者。
如果你的心中有一匹偷懒的马,那么,赶紧将其驱除吧,小心它会将你拉往失败的道路!
公司开门作生意,不可能总是遇到和颜悦色的客户。
职场上总是有人脾气大些、硬些、难沟通些。有些老板则因为出身中下阶层,言行举止带点江湖味。甚至有些人是因为刚开始合作,或者看不起菜鸟而故意刁难(想看看你这家公司究竟值不值得信任)…。
因此,和客户开会时,难免会碰到客户不满意提案而发脾气骂人,甚至发飙暴走的时候。
我的朋友小朱,每次碰到客户借故发脾气时,无论对方的脾气发得有没有道理,他总是不动声色,让自己在心态上从实际“参与者”变成客观“观察者”,并且认真的倾听客户的所有不满意之处,通通纪录下来。
当然,小朱不是一味的只是听训(毕竟有些厂商,喜欢用发飙挑剔这一招来压低价格,如果都不反驳,最后只能被砍价)。他之所以认真听并且纪录下来,是为了从客户的论点之中找出“破绽”,并且等待“解释”的时机。
无论故意还是无意,总之,只要一个人开始发飙,一定会有累的时候。通常当对方开始不断重复自己的论点,而且是最站不住脚的论点“破绽”时,可以判断对方已经对方累了(想以重复来掩饰论点“破绽”)。
此时,可以从对方最明显的论点“破绽”回应起,然后再逐渐一点接一点(由小而大、由简单容易取得认同的到复杂而困难的)解释给客户听,通常就算无法完全让客户同意你的论点,但因为对方已经三击鼓而力竭,而你却是好整以暇的准备好要回应,气势上又是彼消我长,只要态度坚定而言辞婉转,通常最后都能顺利收复失土,让客户同意你所做的解释。
最忌讳的是当客户发飙的当下,自己的脾气也跟着拿了起来,客户每丢过来一个不满意就马上拿一个论点回敬对方,结果双方情绪都失去控制,只是单纯因为不满对方的态度而和对方槓上,就算最后不丢掉案子,大概也会把客户贴上蛮不讲理的标签,而搞得后续案件进行时双方都很不愉快(或尴尬)。
客户是衣食父母,就算是对方无理取闹,也不应该跟着起舞,无论如何总是能够冷静客观以对,懂得安抚暴走客户的人,才是一流的成功工作者,也一定是公司器重的人才。
职场中,随着职位和工作部门的变化,你可能会应对各种年龄、不同性别、性情各异的直接领导。如果你所在的公司比较大,管理层级比较多,你还可能同时与多个不同层级的领导打交道。这其中可能有强势的女领导,也可能有年龄较大沉默寡言的男性领导,如何通过你的判断、分析与见解去影响上级,说服上级,替上级分忧,近而与上级和谐愉快地完成工作目标,是我们与上级相处的最高境界。
和上级相处要通晓三大原则、三大招数,并要将其融汇贯通,灵活运用。
首先,我们得承认,我们与上级最主要的关系,就是工作关系,其他的都是次要关系。这是与上级相处的第一原则。
其次,我们要知道,上级,无论男女,首先是一个“人”,然后他或她是个男人或女人,再然后才是你的上级。这是原则之二。
最后,一个千年不变的真理:你和你上级的关系,有且只有三种可能。第一,能力超群,替代他;第二,受不了他的风格,走人;三,适应他,并从他身上学到点什么。如果前两条成立,那就没有上下级关系了。所以第三条是第三项原则,要在与上司相处的过程中学习你所不具备的职场素质或技能。
其实工作场合与上级相处无非就是工作中的沟通过程,而职场沟通更多的就是工作的请示汇报了。先提供以下三大招数,后期还会写系列的文字来分享一些特殊的职场事件如何应对,计划下一篇是如何应对职场中的尴尬事。
招数一:在工作的开展过程中,如果你与上级意见不一致,而工作责任已经超出你个人能负责的范围,那么与上级沟通的过程中要阐明个人观点,沟通后,如果意见最终一致,那皆大欢喜。如果仍然不一致,记住,一定要不打折扣地执行上级的思路。
好用指数:五星
招数分析:既然是你的上级,在工作的权限总是要大于你,而对一些工作的处置权和责任也要大于你。因此,你的上级是需要最终承但工作结果好坏的责任。所以,当工作中与上级意见不一致,首先要与上级沟通你的想法,但一定要注意方式,否则,一不留神就容易变成顶撞上级,使上级感觉到工作权威受到威胁(因为没有人喜欢受胁迫,尤其是上级,尤其是有话不喜欢明说的上级)。如果沟通后意见不一致,要百分百地执行上级的思路。如果你仍执意孤行,那不管那项工作的结果是好还是坏,上级都不会感激你的。因为结果好,证明了他的无能;而结果不好,则证明了你的错误。如果你听了上级的指导,即便事后证明你是对的,也一定不要显示出“谁让你当时没有听我的”的旁观者看热闹的心态。注意,后一句尤其重要。
如果你不是这样做的,呵呵,相信你已经为你的行为或语言付出相应的代价了,我猜中了没有?因为,我也是这样一路磕绊地走过来的。
招数二:当你承担的工作属于周期较长,内容复杂,一时又不容易出成果的工作时,记住,一定要随时让上级了解你工作的进展,重大事项要提前给上级决策的时间。
好用指数:五星
招数分析:对于时刻处在职场氛围中的领导来说,最不喜欢的就是出乎预料的事情突然发生。因为在压力和信息量不足的情况下,容易决策失误最终造成不良影响。
有些工作是需要提前渗透一些信息给领导,或者传递一些你的想法,可以不作正式的汇报,但一定要让上司了解你工作的进展,你遇到了哪些问题,你做了哪些努力,你需要怎样的支持。这样,上司对你所遇到的问题也有心理准备,能够提前预见到一些工作趋势,避免临时决策,给上司带来被动。
要知道,一项工作等到领导亲自来问你时,说明你已经汇报的晚了。当然,也会有特殊情况,比如,你已经忙得脚打后脑勺了,忽略了一件小事,上司会理解的。最让上司不能容忍的,是由你负责的一项工作,而你对工作的关注度还不如他。
招数三:要尽量创造些轻松的闲聊话题,以放松你和上级的情绪,也拉近你们的距离。
好用指数:四星
招数分析:上级工作一天体力与脑力也都处于疲惫状态,如果这时,你能轻松的聊些别的话题,无疑能增进与上级的融洽关系。电影、时政、体育、天气之类虽然是最保险的话题,但不能体现你们的亲密程度。所以,在不涉及人身攻击和传播谣言的前提下,可适当与上级分享一些你知道的公司秘闻或者你所经历的会议的场景,领导的位置难免曲高和寡,上级也想多了解一些他所不知道的信息,充当上级的眼睛和耳朵,让他有心腹的感觉。(此招数实施有一定难度,因为容易弄巧成拙。视小道消息为洪水猛兽的正人君子以及视拉近关系为趋炎附势的人可以忽略此条。)
注意,原则适用于任何情景,招数适用于相似的场景。了解并运用这些原则和招数,是让你了解在职场这个特定的环境中,人和人之间的关系,以及人性本来的面目,有些现象与道德以及情感无关,只是因为大家身在职场这个环境。
还有,如果你看不清某些套路和职场规律,别气馁,那是因为你太年轻。这和业务能力无关,和人际交往礼仪无关,和你是男性还是女性无关,更多的是你还没有机会参与到更重要的业务中,没有近距离的亲历这些事情的经过。职场也像谈恋爱一样,那些所谓的套路,你经历了,就知道了。
最后,祝愿你的职场生涯一帆风顺!
有的人工作了二三年,还是进入公司时的那个职位。有的人不满,就抱怨,越抱怨,升职加薪的机会越远;有的人“聪明”,把工作时间当成业余时间,专干自己的私事;有的人心如止水般,给一分钱做一份事,波澜不惊地混日子。
难道公司里一点机会都没有吗?其实,成功很简单。如果你做了别人不想做的工作,你就有了成功的机会。
所以,不要认为有好机会才去做事、工作;也不要以为不是好机会,就放弃你想做的事情、工作。好机会往往都是在不好的时候出现,就看你抓不抓得住。
一位朋友经历过工作低潮,每天视上班为痛苦与无聊的例行公事。
“有时候,觉得自己好象是传说中的『三等』上班族呢!”他口中的三等上班族,也许是人们戏言所说的:每天上班等下班、每个月等领薪水、一辈子等退休。
其实这样的上班族,除了不会快乐之外,更是让人感到有一点悲哀的味道。
直到有一天,他不经意在街上一个不起眼的角落,发现到一位耄耋老人,从苍老的外表看起来,其岁数应该已届七十古来稀之年龄,可是仍然佝偻着身躯,在垃圾推中寻找废纸箱、塑料废弃品与宝特瓶等,然后每一小叠绑在老旧的手推车上,并且继续沿街捡拾破铜烂铁等回收物资…
因此,当下不禁在他的内心里面,引起一阵极其强烈的震撼,除了为老伯伯的勤奋感到敬佩之外,更为他在如此高龄之际,却仍然投入回收工作而觉得不舍。
老伯捡拾废纸的景象,在他心中一直不断的重复浮现,于是他在想:老先生年纪一大把了,照道理应该在家里含饴弄孙,享受天伦之乐,为何还得沿街拾荒度日呢?是否家中没有子女就近以奉养?还是老伯想藉此赚点零用金来贴补家用?
看到老先生如此奔波的情境,他不禁想起自己还有一份不错的工作,可是却不知道感恩、惜福,竟日自怨自艾而叹声连连,这样子岂不是太超过了呢?
于是他重新调整工作心情,每天以比较积极而乐观的态度,来面对曾经感到厌烦的工作;甚至改变心态之余,以欢喜和愉快的情绪,取代之前稍嫌消极与推诿的态度。
经过不久之后,虽然任务仍然繁杂而忙碌不堪,不过看到精心策划的工作,都可以依照计划案,以既定之步调逐步完成的时候,那种尽心尽力而做好每一件事的乐趣,确实让他的心情感到愉快极了!
也许朋友的经验与心路历程,看似有点八股而极其平凡,不过确实存在于许多上班族之间;人们如何在枯燥无味,而且一再重复的工作岗位上,寻找工作乐趣进而得到高度成就感,其实是一件蛮重要的大事。
因为工作所给予人们的实质意义,除了提供经济来源之外,更是组合人生精采片段的重要工具,假使人们不必工作而终日无所事事的话,其实也不见得是一种很幸福的事。
既然人们无法在年轻的时候,逃避工作所带来的压力与忙碌,那么何不转个弯来思考:让心情可以全然敞开,并且以更为积极的开创空间,从容的来面对工作环境,然后愉快的享受乐在工作之趣味呀!
你最适合站在哪里,你就应该站在哪里。最让人惋惜的莫过于一个人站错了地方,把宝贵的精力用错了地方。找准自己的位置,然后你才能收获一个不一样的人生!
发挥自己的特长,实现自我价值 ,走向成功的最高峰!
人的一生,就如同一叶扁舟,在茫茫的大海上航行。航行的途中,我们或许会有这样的困惑:我们所惧怕的,并非是前进的途中遇到的风浪,而是我们不知道自己是否选对了方向。
笛福说:“对于盲目的船来说,所有方向的风都是逆风。”许多人正是因为无知、轻率和随意而少走了不少弯路或根本找不到道路,于是我们看到不少的有志之士郁郁而终,看到数不尽的千里马老死在马厩之中。
一个人最大的遗憾莫过于空有一身抱负但却无处施展。一个人要想成就自己的一番伟业,首先就要找到自己的位置。如何才能找到自己的位置,如何才能让自己的才华不被荒废,本书从各个角度为你指明了方向。
《面对真实的自我》
知人者智,自知者明。一个人可以不知,人却不可以不自知,即你可以不智,却不可以不明。明而不智者不至于浪费自己的人生,也很容易让自己有所收获。智而不明者却会在狂妄中建造只属于自己的坟墓,将自己的一生当作必输的赌资赔付。人还是应该先检视清楚那个最真实的自己,打好基础再建大厦。
面对真实的自我找到真实的自我,拿出勇气,学会面对,我们就能够活得更精彩!
在人生的道路上,许多人越走越觉得迷茫,不知道自己以后的路该如何选择,结果只能越走路径越窄。其实,生活远没有那么复杂,只要你能够看清自己,并勇敢的面对自己,你就可以走出一条属于你自己的道路!
我们要获得成功,就应该追求真实,莫将目光避开真实。所有的成功者,都是从看透欺骗和蒙蔽起步的。我们每个人都具备一种看穿现实的本领,这种本领首先需要的就是面对真实的自我!本书将以它独有的方式告诉你该如何面对真实的自我,如何选择自己的人生道 路,本书将帮你用最快的速度解除心理压力,找到属于自己的人生位置。全书通过大量的精彩例证,为你树立起人生成功的榜样;通过通俗易懂的语言,告诉你应该以什么样的心态对待生活中的点点滴滴。相信你会从中受益,找到生活中另一个完美的自己!
经济学告诉我们,每5年会出现一次景气循环,光是1998年到20xx年十年间,就出现了两次景气循环。1998年的东南亚金融风暴一直延烧到20xx年网络泡沫化、20xx年的911美国恐怖攻击,直到20xx年的Sars过后,景气才回暖,光是该波不景气就走了5年之久,最后多头市场走到20xx刚好也是5年,又碰上美国次贷风暴引发全球金融大海啸,财经专家纷纷预言,这波不景气得延烧2~4年左右。
也就是说,以现代人平均得在职场待上35~45年以上的时间,一个人一辈子至少会遇上7~9次的(不)景气。碰上大多头的景气当然很开心,钱随便赚随便花都无所谓,然而,碰到空头来袭,不景气的时间拉长时,是否有能力安然渡过不景气,就成了上班族最重要的考验。
想要撑过不景气,方法很多,像是多累积自己的专业知识与证照资格,培育第二专长,平日防范于未然,审慎投资理财(储蓄定存、人寿医疗保险、定期定额基金扣缴),多蓄积实力,不要把鸡蛋(才能和金钱都是)通通放在一个篮子里。
不过,我认为真正能够帮助上班族撑过不景气的方法,在于“工作态度”。无论是荣景或危机时代进入职场,都不要被眼前环境的荣景/危机给迷惑,必须按照自己的职涯做工作规划。
不景气的时代,很多人都希望拥有铁饭碗,拼命去挤国考与国企,只想争一份稳定的收入(却不管自己是否喜欢这份工作,更别说工作的前景),好像不景气永远不会结束。
结果,不景气时代结束,景气开始推升后,那些抱铁饭碗的人开始抱怨,认为自己的能力条件都不比其他人差,为何只能赚取这微薄而固定的薪水?且想走还走不了。
至于景气的时代求职,也没好到哪里去。不少人贪图“钱多事少离家近、数钱数到手抽筋”的工作,只想往高获利的产业挤,同样天真的以为景气荣景可以一直延续下去,也天真的相信自己的公司/产业能够永远赚大钱。结果,多头景气结束后,原本高薪的金饭碗纷纷被摔破了,被迫离开金饭碗时,却因为已经习惯了多金富裕生活的享受,习惯了纸醉金迷的奢华生活,习惯了被人奉承服侍的高姿态,放不下身段,很难东山再起。如果年纪又大,身边还没有存款,那就更惨了。
上述两种时代,寻找工作的思考模式,其实是一样的。只根据眼前的经济情势做判断,且一心只想快点找到职场舒适区,过安稳的日子,压根忘了自我进修、累积工作资历与自我磨练的重要性,让自己变成一只只会坐吃眼前乳酪的老鼠。于是,当景气一变,产业出现变化,收入/就业状况随及也出现巨大变化,眼前乳酪吃完时,只知道坐哭等死,丝毫没有应对之道。
不论进入社会时,所面对的是景气荣景还是经济大萧条,我认为,年轻人应该要抱持“吃苦当吃补”的工作态度,别太急着找个“稳定”的工作,别太急着想进入职场舒适区。人若不曾吃过苦、失败过就待在舒适区,将会完全丧失面对挫折与失败的能力,对于迟早得面对不景气的时代降临的上班族来说,实在不是好事。
三十岁以前,尚未成家生子,还不需要奉养老父老母,一个人饱全家饱之前,实在不必急着找个稳定多薪的好工作,不要急着进入职场舒适区,不要急着追求奢华享受,应该多看看多磨练,一方面寻找自己真正有兴趣愿意投身一辈子的工作,一方面多培养自己的专业能力,以及面对职场与景气的抗压性,才能在不景气的时候,像巴菲特,照样自信满满的危机入市,大赚一笔。
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