面试差评该如何巧妙化解这场危机
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面试差评该如何巧妙化解这场危机,在面试过程中,应试者出现了紧张、说错了话、遇到了不明白的问题等困难尴尬的情况时该怎么办?一起来看下面试差评该如何巧妙化解这场危机。
1、紧张
这是较常见的情况。面试对于求职成败,进而对一个人的事业前途可能影响较大,又是在陌生地方被陌生人提问,诚惶诚恐、患得患失是正常的。一点点紧张可以帮助集中注意力,令“演出”水平提高,但应试者若过分紧张慌乱,不但会给主考官留下坏印象,还会无法集中注意力回答问题,因此必须学会控制。
(1)防止紧张的最佳办法,主要是充分准备,且不要把一次应试的结果看得太重要,同时明白自己的竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬。
(2)进入面试场所前,若体察到了自己的紧张情绪,可做几次深呼吸,这是缓解紧张情绪的有效办法。
(3)应试者的坐姿很重要,要尽量让自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾,有助于缓解紧张情绪。
(4)不要抢着回答问题,主考官问完之后,不妨稍等三十秒钟再开口,这样可以先想清楚一点。要不时留心自己说话的速度,看是不是因为紧张而讲得太快。
(5)如果真的紧张得厉害,难以控制,最明智的办法就是告诉主考官,例如说:“对不起,我确实有点紧张!”通常主考官都会同情你,并因你的诚实和真诚留下好印象。而你也因为讲了出来,会觉得舒服些,紧张程度也大大减轻。
2、说错话
人在紧张的场合最容易冲口而出讲错话。一次,主考官问应试者:“阁下认为……”,紧张的应试者竟如此
作答:“我阁下认为……”
经验不足的应试者碰到这种情况,往往懊悔万分、心慌意乱,越发紧张,接下去的表现会更加糟糕。有些考生发觉自己说错话后会停下来默不做声,或伸舌头,这些都是不成熟、不庄重的表现。
明智的应对办法是保持镇静,假如说错的话无碍大局,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续答题,切不可耿耿于怀。因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才,而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要,或会得罪别人,就应该在合适的时间更正并道歉,例如说:“对不起,刚才我紧张了一点,好像讲错了话,我的意思是……不是……请原谅”。勇于承认错误,并弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧,主考官通常会欣赏应试者的坦白态度。
3、面试中遇到熟人
面试中遇到熟人,他可能会与你稍稍寒暄或鼓励你“不要紧张、尽量发挥”,但也可能怕引起别的主考官误解,而不作任何表示。因此,面试遇到熟人时,只要以点头、微笑等方式与之打个招呼即可,其他方面应维持对别的考官一样的礼貌,不可有过分之举。这样做既避免了别人胡乱猜忌而影响面试的进行,又可使自己的水平得到充分、真实的发挥。
4、面试中触及到自己的弱点
任何人都有其长处,也存在某些弱点。考生的弱点在面试中也时常被触及。一般考生在主考官提问触及自己弱点时,都会觉得有些难堪,表情很不自然,进而影响整个面试中的情绪。
主考官提问触及考生的弱点,主要是为了考查考生能否理性地看待自己的不足。主考官的目的并不是抓住考生的弱点不放,让其下不来台,而是借此来观察考生应付于己不利情况的能力,进而评价其个性素质。
因此,当提问触及到自己的弱点时,千万不要悲观丧气。聪明的做法是首先敢于正视自己的不足,保持心平气和的情绪;其次,回答问题时要发挥自己的优势,想办法克服自己的不足。
5、 考官提出意想不到的问题
面试中,主考官常会提些意想不到的问题,以探测考生头脑的机敏程度以及处理突发性事件的能力。面对这种情况,考生最大的失误莫过于表情尴尬、语无伦次或是木然呆坐、无言以对,甚至加上些搔头发、挖耳朵之类的小动作。倘若如此,主考官必然以为你应变能力太差,或是处事优柔寡断、疑而不决。
例如,主考官突然问:“报考我单位的人很多,我们的工作对任职人员的要求又很严格,你自认为有把握入选吗?”,这种提问既尖锐又具有挑战意味。如果你听后一时说不出话来,或吞吞吐吐地说:“那……实在考不上,也就算了”。这样的回答,主考官会以为你缺乏自信心,遇到突如其来的事情难以应付。正确的回答应是:“我了解报考的人很多,竞争也较激烈。但我相信自己的能力能满足工作要求。倘能被录用,我会很快适应工作的。当然,如果不能如愿,我仍为能参加这样的有益竞争,特别是结识各位老师而感到欣慰”。这样回答不卑不亢,礼貌而贴切,必能获得主考官的好评。
可见,遇到突发性问题,与其犹豫不决、吞吞吐吐,不如尽快作出反应。即使回答不够圆满,也能给人留下爽快、干练的印象。这应该是我们努力的目标。
6、 对提问大意没搞清楚
面试时往往出现这样的局面,或因主考官的.口音不易懂,或因考生一时思想不集中,考生对主考官所提问题的大意没搞清楚,这时首先记住不要凭自己的小聪明胡乱猜测,导致面试失败。
正确的做法是,有礼貌地请主考官重述一遍,弄清问题大意再做回答。在面试过程中,偶尔请主考官重述一遍,不会给主考官造成不良印象,但你若一连几次都这样做,可能说明你的反应迟钝。所以,面试中一定要精神集中,准确地弄清问题。如果遇到主考官本身对问题表达不准确时,不要直接点穿,这样既不礼貌,也会引起考官的反感。可用委婉的语气请教考官不明确的部分,他即使不回答,也会稍加解释,这样既可达到弄清问题的目的,又可以给考官留下一个态度诚恳、虚心好学的印象。
7、 遭遇实在不会的问题
结构化面试中,有时我们可能会遇到“知识盲点”。许多考生往往显得措手不及,无从入手,不知怎么应对?一个比较好的方法是采用举一反三的方式,巧妙化解知识盲点。
作为应试者,在作无领导小组讨论时要注意以下几点:
(1)要对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各应试者都一样公平竞争。
(2)态度自然,有礼有节。即使表达与人不同的意见或反驳别人先前的言论时,也不要恶言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立场另一方面又不令别人难堪。
(3)不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须言之有物,有条有理,有理有据。
(4)最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及善于总结的才能。尤其是对该论题无突出见解时,当主席实乃明智之举
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