吸引客流的技巧有哪些
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吸引客流的技巧有哪些。有客流才会有生意的,人们对于日常用品有需求了,会第一时间去哪里?肯定是超市,超市卖场的设计,布局等一系列的工作,都是为了吸引客流,下面看看吸引客流的技巧有哪些。
1、锁定目标人群。
2、用特色功能吸引更多客流。
3、服务推动。顾客不发生购买行为或购买额偏小,在一定程度上是由于导购员不能向顾客介绍商品知识,态度冷淡和缺乏灵活的应对技巧。比如说:无条件退款}。
4、用营销手段将客流转为商流。
5、商品的引导,这是刺激购买的基本方法。
6、价格引导,价格是提高购买率的重要手段,常用的方法是降价,有时候提价也能达到同样的效果。
7、促销引导,促销在于创意,越新鲜的促销活动越会吸引更多的购买者。
8、商品推动。一家商场的商品,越能满足顾客需要越能提高每位顾客的购买额。
9、环境推动。环境对客单价的提高至少在三个方面可以有所作为。一是舒适的环境,可以增加顾客滞留在店内的时间。二是环境本身可以刺激购买。三是商品的相关性与搭配性陈列,会使顾客购买件数增加,从而提高客单价。
10、促销推动。促销是提高客单价的有效方法之一,其核心是奖励那些多购买商品的`顾客。另一个常用的方法是会员卡,根据顾客累积购物额进行折扣优惠等。
消费者习惯是哪里人多去哪里,是聚集效应也是从众心理,看热闹是大部分消费都喜欢的,那我们如何借助客户聚集心理来提升展厅销售氛围,补充人气不足。通常经销商一直在想着靠走出去来进行引流,却常常忽略现有资源。
店铺环境和气氛营造
促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处,有组织地进行请客入店等多种方式结合,能有效地提升门店地顾客进店率。
商品结构和补货能力
门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的?
品类驱动和丰满陈列
一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。
零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。
主题促销和活动方案
客单价。做活动预案前,要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。
为提商交易次数,可将买赠起点放低或加大送出比例,为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。
专业知识和销售技能
有的销售,只知道死推那些高毛利品种,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说,怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。
商品质量和产品价格
地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等,通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律,检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。
零售效率和会员管理
零售业就是保持高效率,高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一,它体现了零售业的效率,不能很好的解决这个问题,企业将陷于库存积压,资金流不畅等诸多问题。
会员的转化率、会员的返店频次和交易周期,很少有人将客单件指标同会员占比两项指标相结合,进行零售分析和数据研讨。
优势服务和零售管理
“顾客是我们的衣食父母”、“顾客满意是我们永久的追求”、“顾客永远是对的”这些企业的服务理念是通过实践而提炼出的精华。只有视顾客为朋友,顾客才会反过来将商场视为自己的家,有了家的感觉,双方才会在“双赢”中各自获益。
吸引客流的技巧:价格做文章。要想吸引更多的客流,可以从价格上做文章,利用物美价廉的噱头,利用价格低等标题来吸引更多客户的关注和购买。占便宜的心态几乎每一个消费者都有,所以在价格上做文章,是吸引客流的基本技巧之一。
吸引客流的技巧:产品包装新颖独特。吸引客流,尤其是年轻的客流时,可以在产品包装设计上面下功夫,很多的客户都喜欢包装新颖独特的产品,不管是颜色方面,图案方面,亦或者logo标示方面等。
吸引客流的技巧:利用热点话题。现在是互联网时代,信息传递不再闭塞,所以很多的热点话题就产生了,要吸引客流,可以利用这一点才进行。这种技巧很简单,但要用心去研究和琢磨,贴合热点话题用产品或者服务吸引客户,也是很好的一种方法。
吸引客流的技巧:借助名人效应。吸引客流的.技巧还包括名人效应,不管是明星还是当地的社会名人,他们都有自己的知名度和影响力,可以帮助企业或者店铺吸引更多客户资源,尤其是他们的粉丝。
吸引客流的技巧:学会开展营销活动。吸引客流的技巧还包括开展营销活动,不管是什么类型的产品或者服务内容,都可以通过各类的营销活动被大众熟知,也可以吸引很多有需求的客户进来参观和购买。
吸引客流的技巧:注重体验感。注重客户的体验感,也能助力吸引客流。尤其是一些店铺,注重客户的体验感,能够为客户带来更好的感觉,比如欣喜、快乐、舒服等,都可以让客户产生好的印象,进而进行宣传和推广,为自己树立好的口碑,更好吸引客流。
吸引客流的技巧:保持创新能力,且产品的更新迭代要符合时代的发展步伐。要吸引客流,新产品不断出现也是一种技巧。创新能力可以保证自己的产品迭代更好,更符合趋势,也能不断吸引新的购买者。
吸引客流的技巧:利用互联网思维,比如共享思维。会让更多的客户参与进来,不管是陌生客户,还是已经消费的客户,都可能成为自己的推广者和宣传者,这样会让客户受益的同时,让客户也传递产品及服务,助力引流。
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