直播运营岗位职责及任职岗位
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直播运营岗位职责及任职岗位,近年来,直播行业大兴,很多人觉得可能主播是最稀缺的,其实直播运营才是一个IP背后的核心操盘手。下面来看看直播运营岗位职责及任职岗位。
直播运营岗位职责及任职岗位1
岗位职责
1、负责直播的日常管理,维护直播运营的秩序,与观看顾客积极互动;
2、负责策划及执行直播运营活动,包含活动策划、方案攥写、需求沟通、上线及后续跟进总结等;
3、通过各种渠道,发掘直播艺人资源,签约、培养直播艺人,增加直播艺人数量,优化直播艺人质量;
4、维护直播艺人、经纪公司关系,解答直播艺人咨询及建议,反馈并处理各项问题,提出合理解决方案;
5、关注直播行业动向,监测分析竞品动态并提出相应对策;
6、负责直播运营和内容建设,提升用户粘性;
7、收集和分析运营数据,定期反馈最新信息;
岗位要求
1、 有直播运营经验,了解直播的各种运营策略和手段;
2、 善于沟通, 热爱互联网、热衷社交;
3、 性格开朗,工作积极主动,有责任心,应变协调能力强,团队意识强;
直播运营各岗位职责
1、主播
主播是直播中非常重要的一个角色,职责很多,不仅要讲解产品、介绍活动,还要会控场,能和粉丝互动等等。所以,一个直播团队里的主播,在直播前一定要做好充足的准备,提前了解产品,准备话术,拟好脚本,熟悉流程等等。
2、副播
在一些大的直播间里都会有副播,副播的职责就是协助主播。主播直播时没有顾及到的地方,副播就要补充,提示活动,引导粉丝关注,促成交易;副播要协助主播带动气氛,让用户下单;当主播短暂离开直播间时,副播要有能力控制全场。
总的来说,副播的主要职责就是协助主播的工作,也是一个比较重要的岗位。
3、运营
直播运营这个岗位可以理解为电影拍摄的导演,直播没有运营就像电影没有导演。运营这个岗位很重要,要做统筹型的工作,负责设计直播营销点、秒杀价、选品、脚本策划等等,还要协调各方面的工作。
4、中控
中控的岗位职责主要负责:设备调试、软件设置、后台操作、数据监控、指令接收和发送。
比如直播前,中控要调试直播软硬件;直播过程中,要负责运营直播后台,控制直播节奏,配合主播上的链接,修改产品的秒杀价,检查库存等。
此外,还需要关注直播后台的数据,查看库存,防止产品超卖。
5、客服
直播过程中总会有售前售后的各种问题,客服就要负责这些工作。比如产品质量、发货时间、物流,以及一些针对产品的专业上的问题,都要及时回复客户,促进成交率。一个好的客服在一定程度上可以带动整个直播团队的销售额。
直播运营岗位职责及任职岗位2
主播运营的工作内容和职责如下
1、负责各个平台的直播间直播及运营工作。
2、负责直播间的活动规划、数据运营,特别是数据监控和数据分析,了解平台规则,结合平台活动、热门话题,支撑粉丝增长。
3、负责播主的日常管理、活动讲解、监督抽查等工作,做好各项统计工作。
4、负责直播间所需物料及产品按时到位、上链接等,确保顺利开播。
5、负责直播期间的管控及服务,气氛活跃等,确保直播顺利开展。
6、负责直播结束后的直播间整理等工作。
7、每日分析直播数据,并不断提出改善优化方案。
8、负责对接平台资源,为直播间引流,对数据结果负责。
9、负责直播活动报名,付款、产品寄样跟踪、达人开播跟踪统计。
10、筛选、跟踪、评估平台达人直播、从脚本、直播间权益、数据、结算等相关工作。
11、负责中型直播后台对接、脚本沟通、平台支持等。
12、领导交办的其他工作。
13、协助主播与直播间用户关系的维护。
14、协助主播维护直播间的气氛。
15、配合主播,进行直播间以及主播个人的宣传。
16、负责艺人线上线下各渠道,完成主播招募,挖掘工作,培养主播,及时有效做好主播直播间内容策划、粉丝维护及运营维护工作。
17、公司艺人的经纪合约管理及规范,基础资料的管理。
18、责线上艺人定期培训、对直播内容进行规范、引导。
19、激励艺人心态,关心和服务艺人日常生活。
20、了解直播平台内容生态,围绕主播运营机制、策略扶持等,制定相关运营策略引导主播站内影响力提升与粉丝活跃。
21、策划主播和公会激励政策,能够有效调动公会等合作伙伴的力量,联手各方进而帮助主播成长升级。
22、能围绕核心数据进行内容设计,对平台上的活动进行优化,并通过活动运营策略进行粉丝活跃与引流。
直播运营岗位职责及任职岗位3
如何做好直播运营
一、提高内容的专业性、丰富度和文明度
因为,用户永远是跟着内容走的!
当年优酷土豆合并之后,视频战争看上去像是结束了,但是后来爱奇艺却起来了,搜狐、乐视、腾讯视频也占领了视频领域的一杯羹。核心的.原因在于,视频的本质是内容的争夺,平台需要有用户想看的内容,才能吸引用户,一旦内容上失去优质,平台的优势也就失去。
映客创始人兼CEO奉佑生表示,丰富性,深度性和品质性的内容将更加吸引用户。因此直播平台在内容上提高内容的专业性、丰富度和文明度,创造优质的内容和特色栏目或许会成为平台制胜的关键。
二、保持用户的新鲜感,增强用户的参与性
2016年火爆互联网的Papi酱在红极一时之后也开始慢慢落寂了,因为用户需要新鲜感,直播能够吸引粉丝的根本在于其能够满足粉丝的精神需求,但长期依靠段子、荷尔蒙等外部刺激手段会让受众产生刺激适应和审美疲劳,主播也会丧失生命力。
而对于用户互动的反馈也更能促进他们积极地参与其中,延长用户的新鲜感、提高用户粘性。
三、学会换一个角度,去发现价值
目前,一线城市的圈地几乎已经结束,庞大的三四五六线城市及乡镇大众用户以及海外市场尚有很大的发展空间,而这些地方的移动互联网用户,同样会是直播市场的新用户来源。
四、不要将成长寄希望于他人,勤总结复盘
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
成长最好的办法,是有一个靠谱的导师和靠谱的项目。
但是这两项,都是可遇而不可求。
我们不能寄希望于运气,在做任何项目的过程中,要站在一个较高的视角,多去思考和总结。
项目做完,必须要有复盘,项目的目标达到了么?如何避免出现的问题,如何做的更加出彩。
在总结和复盘之后,定期对所有知识进行梳理,逐步形成自己成体系的工作方法和知识结构。
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