零跑回应重庆车展车主维权
本文已影响9.56K人
本文已影响9.56K人
零跑回应重庆车展车主维权,从网上流传的视频显示,零跑女车主在举出标语后,现场保安等相关人员立马上前维护秩序。随后,展台很快被黑色围布挡了起来。零跑回应重庆车展车主维权。
零跑回应重庆车展车主维权1
按理说,重庆车展无论是规模还是影响力,相比北上广这样A级车展,还是要差了一些。
不过,昨天开幕的重庆车展,却上了热搜。
原因,是因为零跑汽车。
在重庆车展开幕当天,零跑汽车展台上有一位女车主现场维权,成为了重庆车展开幕当天,国内汽车圈最为关注的一件事情。
零跑新车当天黑屏,维修半个月换两大部件,承诺退车又反悔——这一段话就是零跑维权的女车主用一张纸打印好,高举头顶在现场维权所用到的最为明显的工具。
不过很快,就有零跑汽车展台的工作人员拿了一大块黑布,把该车主团团围起来。
于是车展现场就出现了在零跑汽车展台,几个人手持黑布组出了一个围挡,旁边还站了一排保安,吸引了不少人驻足观看。
关于此事,零跑汽车也很快做出了回应。
称该车主车辆所描述的问题已经解决,零跑汽车非常注重用户体验和交付质量,正在积极与用户沟通解决中,会给消费者一个满意的答复。
事情大概就是这样一个经过。
其实,关于车展维权事件,我们已经司空见惯。特别是2021年上海车展上特斯拉女车主的维权事件,影响极为深远。
让我没想到的是,此次重庆车展上,零跑汽车也发生了类似的事件。
从近几个月零跑汽车的销量情况来看,在明显的提升。近期零跑汽车全新的中大型纯电动轿车零跑C01也已经开启了预售,预售价区间为18~27万元。
这款车型,对于零跑汽车来说极为重要,因为它肩负着零跑汽车品牌向上的重要使命。
不过此次维权事件的发生,对正在向上的零跑汽车,应该会产生一些负面影响。
那么我们不禁要问,造车新势力车企到底能不能买?
在不少人看来,造车新势力车企相比传统的车企来说,几乎没有什么技术沉淀。甚至更有人直言,就是PPT造车。
但是,通过这两年造车新势力车企们不断地努力,很明显在销量上,已经有了非常大的突破。
而广大消费者,似乎也越来越能接受造成新势力的这些车。
但不可否认,和传统的车企相比,造车新势力的造车功底,仍存在不小的差距。
他们的优势,主要体现在电动化和智能化方面。
因此,在车快评看来,现阶段如果你不是想为了单纯的体验智能化和追求科技感,只是想购买一辆纯电动汽车,尽量还是避开造车新势力吧。
最起码在品质上,传统车企相对来说更靠谱。
零跑回应重庆车展车主维权2
每逢大型车型,总会出现一些意外情况。近日,在2022年重庆车展上,一位车主就现身零跑汽车的展台,举着“新车当天黑屏 维修半个月 换两大部件 承诺退车又反悔”字样标语。引发了现场的一片混乱,情况究竟是怎样呢?一起来看看。
零跑工作人员用黑布遮挡女车主
从网上流传的视频显示,零跑女车主在举出标语后,现场保安等相关人员立马上前维护秩序。随后,展台很快被黑色围布挡了起来。从工作人员迅速的反应速度不难看出,对于这种情况,零跑方面早已准备了对应的处理方案。
小编从多方了解到的信息获悉,这位女车主于今年5月27日提了一辆零跑C11,花费了20万元左右。可是提车当天仪表盘就出现黑屏,随后打算维修更换,但经销商将问题推给厂家,厂家却又推给经销商,一直没有给出一个满意的解决方案。
零跑汽车回应称,车辆问题已解决
从网上的舆论来看,这起事件引起了较高的.关注度。那么,零跑方面的态度是如何呢?
事发当天,零跑就对外表示,“该用户车辆所述问题已解决,并称零跑非常注重用户体验及交付质量,我们正积极与用户沟通解释,会给消费者一个满意的答复。”
从回复来看,零跑认为该车辆出现的问题已经得到解决,并表示,零跑对于车型交付的质量和用户体验都极为重视。
汽车投诉网显示,零跑对于车主的投诉,采取不作为的态度
但在汽车投诉网平台上,据工作人员透露,面对零跑C11和T03车主的投诉,厂家采取的却是不处理的方式。因此,很多车主表示对零跑这家造车新势力企业非常失望。
通过浏览汽车投诉网能发现,车主遇到的问题主要有两类,分别是交车时间一拖再拖和新车就出现故障。
一位来自杭州的李先生表示,其在今年下订了一台零跑T03,销售当时承诺在4月底交付。但订单却一再延迟,交车时间也由5月改到6月,再到如今的7月。李先生认为零跑这是在欺骗消费者,言而无信。
除了多位车主反映T03交车延误外,零跑的主力车型C11也同样有这个问题。来自江西南昌的占先生发帖表示,其在今年3月订购了一台C11,当时销售表示3个月内就可以交车,但在下定后,系统却显示8月份才能给到。之后,零跑的APP在一次更新之后,又将交车时间擅自更改到了10月份。占先生认为,零跑这种行为属于商业欺诈。
零跑汽车一直宣传的核心功能点就是智能驾驶辅助,但一位零跑车主却发帖表示,其购买的C11出现了自动泊车功能失效情况。
这位车主来自湖北十堰,在今年6月8日提车后的第三天,即6月11日,在地下停车库按照正常操作流程及规范使用“车外自动泊车功能”(人下车后车辆自动执行倒车入库功能)。
但车辆在执行泊车过程中,碰到限位块后并未停下,而是冲过限位块直接撞击墙面。从车主的描述来看,零跑的驾驶辅助系统缺乏可靠性,说明其在软件标定方面,并不成熟。
在发生这个事故后,售后竟然让韦车主报保险修理车辆,车主随即拒绝。之后,未有任何相关人员与车主进行联系,更没有解决方案。
在造车新势力中,相比蔚来、理想和小鹏汽车,零跑的知名度虽然低了不少。但在今年,随着新车型的陆续推出,销量有了明显的上涨。据官方公布的数据显示,零跑汽车5月的销量达到10069辆,在新能源车企中处于比较靠前的位置。
零跑回应重庆车展车主维权3
车展会上维权似乎已成为了常见现象。
6月25日,在重庆车展首日,零跑汽车展台疑似遇到了消费者维权的情况。对此,零跑汽车向《每日经济新闻》回复称,经核查,该客户车辆所述问题已解决。零跑表示非常注重用户体验及交付质量,对于这个事情正积极与用户沟通解决中,会给消费者一个满意的答复。
据网传视频显示,一身穿连衣裙的女车主在零跑汽车展台边,双手举着一张白纸,上面打印着“零跑新车当天黑屏,维修半个月,换两大部件, 承诺退车又反悔”的字样。随后该展台已被黑布等遮盖了起来。
值得注意的是,零跑汽车此前还遭遇车主集体维权。在一封“零跑S01-380、380PRO首批车主致零跑汽车的公开信”中,多位零跑车主表示出现了主控屏幕黑屏、动力系统故障,电池过热保护等问题。此外,零跑汽车也曾因车辆电池被偷换,被车主投诉涉嫌虚假宣传。
交付量方面,零跑这几个月以来在造车新势力中表现亮眼。其中,5月交付量达10069台,月交付量同比增速连续14个月超200%。2022年1-5月,零跑汽车累计交付40735台。
零跑t03新能源汽车怎么样
汽车质量问题如何维权 维护车主权益!
巴黎出租车发生致命车祸,车主起诉特斯拉
在重庆开车好难
零跑汽车申报港交所上市
武汉20位车主新车烧机油严重 到4S店维权遭怒呛
特斯拉官方二手车贵过新车,客服回应
乳神来袭!盘点车展各路美胸车模
吉普车冲进大海是怎么回事 吉普车主人再也没回来
林肯全新B级车将于广州车展亮相
奔驰车主车顶维权:详情真相到底是个什么梗?
北京车展车模妆容大比拼
广州车展又成了美胸展 车模斗胸图
华中车展 车模真空挤胸大秀身材
坐车晕车是什么原因?坐车晕车是怎么回事
小鹏汽车回应修改“免费拖车”协议内容
Cardi B庆祝老公生日 回送Offset一辆限量跑车
新车上户流程明细重庆
重谈12年前的车祸是怎么回事 胡歌重谈车祸说了什么
“温州特斯拉刹车失灵”事件车主承认错把油门当刹车
车展买车便宜吗
小鹏汽车自动辅助失灵遇车祸,官方回应
高圆圆现身车展是怎么回事 高圆圆现身车展照片曝光
年国庆火车票提前几天预售 国庆节火车票什么时候可以买
李现回应骑电动车是怎么回事 李现回应电动车报道说了什么
车模胸部外撇太抢镜 车展再成胸展
成都车展香艳车模示范性感发型
新能源汽车零跑c11
国庆节买车能上临时牌吗 国庆节车管所放几天假
广州车展 时尚车模6款绝美发型
“整车无人”车队在广州开展路测
零跑汽车启动赴港IPO程序
北京车展又是一场美胸展 看车模如何斗胸