礼仪知识值得学习
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礼仪知识值得学习,一个优秀的员工一定是一个具有魅力的人,这种魅力并不是来自他的外表或他的学历,而一个人的涵养如何,往往是通过他懂得多少礼仪来决定。礼仪知识值得学习!
礼仪知识值得学习1
1、 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2、 别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3、 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4、 心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5、 睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6、 别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7、 被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8、 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。。
9、 吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13、 最后一个进门要记得随手关门 。
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌 。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17、不揭别人的短处 。
18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 。
22、说道就一定要做到,做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候 。
24、屋里有人的时候,出门要轻手关门 。
25、这个世界不相信眼泪、、、、。
26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。
27、人穷志不短 。
28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
29、自己有本事才是真的本事。
30、学会温柔学会聆听 。
31、去别人家里,不要坐在人家的床上 。
32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导 。
33、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34、 如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
35、 吃饭的时候尽量不要发出声音 。
36、 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股 。
37、 别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 。
38、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。
39、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
40、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 。
41、待客不得不大,持家不得不小 。
42、把拳头收回来是为了更有力的还击 。
43、人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字 。
44、任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 。
45、钱不是靠攒的,会花才会赚 。
46、学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂 。
47、不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
48、做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职 。
49、只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50、有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂 。
51、有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到 。
52、最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗 。
53、借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借 。
54、最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
55、君子可寓意于物,但不可留意于物 。
56、出门在外能忍则忍,退一步海阔天空 。
57、擦桌子的时候要往自己的方向抹 。
58、打电话接电话第一句话一定要是“喂,您好”;挂电话的.时候等别人先挂 。
59、一次不忠 百次不容 。
60、不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 。
61、多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。
62、是你去适应社会,不是社会来适应你 。
63、不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭 。
64、走路手不要插在口袋里。
65、简单的事情复杂做,复杂的事情简单做 。
66、机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼 。
67、不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上 。
68、早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要 。
礼仪知识值得学习2
不管在哪里,你代表的是公司
一个优秀的员工一定是一个具有魅力的人,这种魅力并不是来自他的外表或他的学历,而是靠他平时积聚的涵养。而一个人的涵养如何,往往是通过他懂得多少礼仪来决定。
有一个人年轻人去应聘,面试的时候,外面等了很多人,叫到谁,谁就去经理室,应试者往往推门而入。叫到这位年轻人时,他在门口敲门问到:“我可以进来吗?”经理说可以,年轻人才进去。
几天以后,这家公司便通知了年轻人去上班。过了一段时间,年轻人和这位经理熟了,就问经理看中了他什么优点。经理回答说:“说老实话,你哪一点都不比别人强,我看中你的是,你进我房间的时候敲了门。敲门说明你很懂礼貌,而懂礼貌,说明你有修养,有修养的人不说能在公司大有作为,至少不会给公司制造乱子。”
你可能会认为这名年轻人很幸运,但这样的幸运并不是偶然,因为一个人的修养并不是一朝一夕能够修炼出来的。修养是一个人内在的品质,一个人的内在品质就是通过外在的礼貌表现出来的。商业社会中,由于员工经常要代表公司同各种各样的客户、合作伙伴打交道,因此员工的修养就越来越被企业所重视。因为作为公司之外的人,会理所当然地认为,这个公司的人都是这样子的。因此,作为一名公司的员工,一定要时刻讲究礼貌,因为,此时你代表的不仅仅是你自己,还代表了公司。
有一家医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议,第二天就要签字了。可是,当这个厂的厂长陪同外商参观车间的时候,车间里有一位员工向墙角吐了一口痰,然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠,他让翻译给那位厂长送去一封信:“恕我直言,一个公司员工的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后要生产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语叫人命关天!请原谅我的不辞而别。”
一项已基本谈成的项目,就这样“吹”了。礼仪是表现律己、敬人的一种行为规范。对于企业来说,礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。同时,一个公司职员是否讲究礼仪,也时刻影响着企业的形象,因此,学习礼仪知识、应用礼仪知识是每一个公司职员的必修课程。
(1)站姿
两脚脚跟着地,脚尖分开,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
(2)坐姿
坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
(3)公司内与同事相遇应点头行礼表示致意
(4)握手时用普通站姿,并目视对方眼睛
握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情、不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
(5)出入房间的礼貌
进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话”了。
(6)递交物件
如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如果是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接到;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
(7)走通道、走廊时要放轻脚步
无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
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