如何正确理解和运用压力面试?
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如何正确理解和运用压力面试?,细节可以体现一个人的人品,在职场少不了竞争,在职场上提出要求一定要掌握好分寸,在职场中要积极保持人际关系,学会如何正确理解和运用压力面试?,职场达人非你莫属!
如何正确理解和运用压力面试?1
一是提前筛选岗位
这就是上文所说的,并不是每一个岗位都有必要进行压力测试,如文员类,在大多数企业内,压力测试是多此一举。但如果是销售类,就很有必要了,因为他的内部指标压力、外部竞争压力都很大,还有很多中层管理者等,都有必要进行压力面试。但值得注意的是,在传统的看法中,很多人认为高管面试是需要压力面试的,我持不同看法,篇幅所限,不再展开,日后再单独针对高管面试撰文说明。
二是提前设定问题
就是因为压力面试难以把握尺度,所以一定要提前设定问题。问题的设定,包括压力环境、压力问题、压力言辞或压力语气等所有涉及压力问题的各项准备。压力面试不等同于你不讲礼貌、你大声说话、你咄咄逼人,还包含了设置具有压迫性的面试环境,高压的面试问题,严肃的面试态度,高密度的面试问题,高强度的面试流程,高难度的面试提问等等,这些更能够让应聘者在心底产生真正的压力。反观一些面试官,看起来高高在上,其实因为问题准备不充足,所谓的压力面试不过是姿态上,既容易被别人看穿和伪装,也不易测试出真正的效果。
三是做好现场应对
一来要提前设置评分表,现场如何表现得多少分,而不是凭印象;二来现场要做好观察和记录,压力面试的很重要的一点就是细节的记录。比如部分面试者,仍然顺利的回答了问题,但其实他的小动作如出汗、紧握拳头、肌肉紧绷、颤抖等,也会让伪装背后的抗压真实状态显现,因此,压力面试某种程度上,也是细节决定成败;三来要做好评估,即何种程度的压力应对是可以进入下一轮的;四来要做好综合应用,结合上文,在压力面试后,要结合情景面试或行为面试等方法,才能够有更准确的评估。
四是做好后期善后
这点很重要,但也常被忽视。那就是面试后沟通,很多HR面试完都忽略了这个环节。其实面试也是为企业做广告的一部分,至少,我们不能让面试成为影响企业形象的一部分。君不见,在融媒体如此发达的现在,很多事件都会成为影响企业形象的暗雷。比如在某单位进行压力面试后,因为未就面试与应聘者进行进一步沟通,该应聘者在网上写明过程,声明该单位不尊重人才,面试官高傲无礼,不值得前去工作。这就产生了较大的负面舆情,对企业不利。一般在面试后,面试官需要进行说明,或者至少是转变姿态,进行平和沟通,并对面试结果进行及时反馈和适度的合理说明。这样才能避免该类问题的产生。
压力面试可谓是一个非常传统的面试方法了,之所以现在还有很多单位使用,也证明了它的存在价值和使用价值。但HR一定要把握好度,在当前面试方法日新月异的时候,我们在很多时候,往往更多的采用的是组合式的面试方法,而非单一的。因此需要HR们去学习、尝试和实践的,也还很多。对HR的要求,也会越来越高。
如何正确理解和运用压力面试?2
1、压力面试是个什么鬼
压力面试是:“指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的.应变能力和人际关系能力。”
有多少人会认可这个解释呢?不知道,反正我是不认可的。老师教的书本上的压力面试法,我又忘记了。
我对压力面试法的理解就是:在人才招聘上,权力已经从卖方转移到了买方的时代背景下,在不影响雇主品牌且能传播雇主品牌的前提条件下,轻松开场铺垫,以“绵里针”的方式来考察、检验目标候选人。
小结
“压力面试”是把双刃剑,既能跟候选人实战过招,但也难免自伤。
2、新趋势:公司透明化,面试公开化
现在的人选择工作,不再是简单地想多赚钱,而是要幸福地工作,他们只是把工作成为生活的促进成分,能够让他们产生满足感。他们也在社交媒体上构建了尊重价值、自信、率真、独立的道德行为文化,这种标准被他们从线上带入到现实的工作生活中,并以此践行。
在今天的时代,每个企业在互联网这个大舞台上都是一丝不挂,赤裸的企业就应该像模特那样有个好身材。看看那些模特冠军吧,她们的好身材靠的是后天“苦逼”训练出来的。
应聘者首先会关注网络上的信息:这公司是个什么样?TA们不是去看官网,而是靠搜索、社交媒体打听。在网络空间里,可以搜索可以打听出任何一个公司的面试情形,好的坏的;也会找到这个公司所有面试官的种种表现,是劣迹斑斑,还是频繁点赞?
小结
企业早就进入裸奔时代了,通常候选人接到面试通知后,会通过微信、微博、百度、豆瓣、知乎一一打听目标公司,尤其知名的大型公司更是扒得精光,还有专门的网站收集面试情况,譬如看神马的,赶紧去看看你自己的公司评价如何吧。
3、压力面试副作用
应聘者在参加面试时所接触到的感受,决定了会不会去这个公司。如果在面试的一开场就使用压力面试法,没有预热、没有铺垫就做得简单、强硬、粗暴,很容易让应聘者感觉这个公司不尊重人、太霸道、太强势、没人性(可能有些面试官认为,要的就是这效果:越狠越好),从而给公司的雇主品牌造成负面。
在互联网时代,面试经历会详细地出现在网络并迅速放大,传播媒体会增加各种调料,说不定就给你的公司增添无数烦恼。如果真的出现了,全民皆知的时候,恐怕面试官会恐惧:这是自己给自己设置的压力面试!
有一个案例:2012年三星在facebook提问:“如果你在一个荒岛上只能带一件电子产品,你会带什么?”19000个回答是异口同声:iPhone,并获得了2500次分享和46000次点赞!
小结
很多HR伙伴觉得”雇主品牌”跟自己没多大关系。其实,面试官的一举一动都对广大候选人形成“企业形象”,因为你可能是TA们了解公司唯一入口。
4、笑脸迎人,拒绝扑克脸
一个真实案例:有个80后销售员见我的一开场就说:“请您不要搞拿着粗暴、低俗的压力面试,虽然我知道这个岗位需要采取这个方法来考察,但我已经烦了。能做到这一点,我们继续;做不到,我不能耽误您的时间。”
扑克脸”面试官要铭记:“我们首先认可一个人,然后才是他的东西。”好客的主人会热情地关心他的客人,所以客人们还愿意再次光顾。而实际上很多面试官摆着一副“扑克脸”:冷漠的脸孔是致命的。
应聘者想要而且必须了解站在面前的面试官,因为自己的命运就掌握在面前的这个人手里。但“扑克脸”面试官只能像吸血鬼一样攫取应聘者的能量,搞得人毫无生机。冷漠使人无法接近、难以捉摸。
此刻,怀疑就乘虚而入,人和人之间的情感空间就会出现胡乱猜忌。现在的85/90后,乃至于00后,根本就不吃你这一套。
小结
现在都是90后、00后的时代了,都有自己的小主意,小傲娇,容忍系数低,老旧的压力面试走不通啦。
5、正解压力面试
压力面试法的目的:是让应聘者发挥过去的经验、技能和知识而飞翔。只有高超的面试官能做到这一点,平庸的面试官只能用自己的孤岛思维,给人恐惧、冷漠,却殊不知,恐惧主宰之下,是没有创造力的。压力之下,只能产生平庸的做法。
压力面试,不是简单生硬,不是故意刁难,不是咄咄逼人,更不爽凶神恶煞。那种像莽夫一样上来就张牙舞爪捅刀子,是无能的表现;那种像“黔驴技穷”在百般无奈(面试了半天,自己心里没底,不知道候选人怎样)之后才拿出来压力面试的行为,就像困兽犹斗,输的是自己。
拿着过去的武器,不进行深挖研究,不进行创新,就不可能赢得明天的战争!
小结
总之,压力面试要根据具体公司情况、岗位压力程度、岗位招聘难度,做出面试压力值的系数和占比。
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