怎么促成客户成交
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怎么促成客户成交?我们在销售某一件产品的时候都是希望客户能够爽快的买我们的东西的,但是很多客户会非常犹豫,很多人不知道怎么办好。接下来小编带大家一起详细了解下怎么促成客户成交。
怎么促成客户成交1
适当给客户一点折扣,以促成成交。
当你的商品质量是OK的,而客户总是在犹豫不定,不肯成交,那么,这时,你就说,现在下单付款的话,能得到9.5折哦,这是我为你向公司极力争取的。但公司也规定,只要今天能付款成交的,才能享有9.5折优惠。
(折扣的多少,按你这个订单的利润而定)
客户在这种情况多数会立即付款完成订单的成交。
适当给客户一些礼品,以促成成交
同上述所说的差不多,可以适当的给客户一些礼品,以促成客户的成交。向客户说话时,要表达出你的诚意。让客户觉得,这些礼品,你是费了很大劲才能使公司给客户礼品,这礼品不是人人都有的。
这时,客户会觉得,他被优待了,而且碍于你的情面上,他也会付款完成订单的成交。
让客户觉得危机感,以促成成交
你可以向客户表明,这商品很抢手,很多客户想买,库存并不多了,要买的话,就要尽快下单付款了。要不然,到时想要,都没货了。
这时,如果客户真心是想买的,一般在你的煽动下,都会立即付款成交的。
向客户介绍谁谁买了,效果很好。
向客户说,某某也买了,效果很不错,多举几个例子。让客户觉得,这个商品不错,得到这么多人的购买和认同。客户心里也会安定些,觉得商品也应该靠谱。在你的一翻说词下,客户也会付款,完成成交。
向客户大力阐述商品的优点
向客户详细说下商品的优点,用了这商品会有什么的效果。使到客户心痒痒的.,想立即把商品买回家试用下。
不要等客户开口说付款,帮客户下决定
不要等客户自己开口说付款,当你解说了一翻后,观察客户脸部表情,若客户没有明显的拒绝的,那么,你这时,就要适时的拿出单据,把所有资料填写好,然后,把单据推到客户面前,鼓励客户签名付款。如果商品不用签名的,那么,直接开好收款单据,推到客户面前。你面带微笑的,叫客户付款。
怎么促成客户成交2
客户犹豫不决,应如何快速促成成交
假设成交法
当客户在你的引导下对产品很感兴趣但是却犹豫不决,迟迟不下单,可采取假设成交法,将客户带入已经成交之后的思维中。
服务接近法
一些客户即使有意买,也不喜欢迅速下单,而是在产品的质量,产品的效果,产品的护理次数等问题上面打转,这时,销售人员要审时度势,解除客户的疑虑,而不要急于谈签单的问题。 比如:产品的质量,可根据产品的优势和实际的正规机构出具的证明讲述,同时也可以引用店里现有的客户举例,做到举一反三的引导。产品的后期服务可根据情况多次重复,植入客户的思维中。 在讲解中观察客户主要是在犹豫什么,再针对性的解决。
欲擒故纵法
有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做决定。这时,不妨故意给客户讲现在这个套餐优惠期的名额只有一两个,你不定就没有了,给客户下决定。有时会促使客户下定决心,但是若客户还是需要考虑,也要保持有效的客户跟进,以免丢失客户。
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