礼仪实训报告范文
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礼仪实训报告范文,进入大学以后,我们会发现经常都有实训的,并且还要编写实训报告的,对于报告来说,是把今天一整天的实训做一个总结,小编和大家一起来看看礼仪实训报告范文的相关资料。
礼仪实训报告范文1
大一上学期,我们法律文秘专业的学生上了一学期的《现代礼仪实训》课程,学习了职业形象礼仪、日常社交礼仪、办公事务礼仪、会务活动礼仪、商务活动礼仪、宴请餐饮礼仪、电话手机礼仪等知识。终于,在本学期,即大一的第二个学期,我们不再纸上谈兵,而是将所学的理论知识运用到实践中来,开始了我们真正的实训!
同学们都对这次的实训很期待。
在实训开始前,同学们早早地准备好了我们专业将来从事的职业所必备的职业装,男生的皮鞋、领带,女生的高跟鞋都准备得差不多了。上学路上,看见其他班的同学穿了一身帅气的西装,男生穿着擦得发亮的黑皮鞋,女生脚踩黑色高跟鞋,给人一种精明能干的感觉,就像是事业有成的成功人士。一想到我们以后也会像他们那样就激动不已,无时无刻不在期待我们的实训周。
本学期第六周,我们开始了期盼许久的现代礼仪实训。
原计划一周的礼仪实训由于清明假期的原因而少了一天。周二上午,我们按照课程表上的安排去南区上体育课,刚上了一节课就接到要去天风楼上礼仪实训的通知。同学们互相转告,匆匆地跟体育老师请了假,穿着一身运动服就赶往实训的地方,没能来得及回宿舍换正装。等人陆陆续续到齐的时候已经不早了。老师说了些注意事项,布置了案例让我们回去准备。那天下午还有计算机课,个别同学还有选修课。我们利用一切课余时间为第二天的情景模拟做准备。
周三上午,各个小组上台演练。我们根据老师给的情景案例,利用上学期学到的知识,开始情景模拟。每个小组自己设计台词和动作,做他们认为适合那个场合的言行举止。所有小组模拟完毕后,先由每组的组长打分、点评,待组长们上台点评完毕后,老师对我们各小组和整体做了评价,指出我们的错误之处和不足。
由于老师下午要开会,老师给我们布置了周五的的工作:
1、设计在商务、社交、休闲场合的穿衣打扮并以T台走秀的形式展示;
2、自己设计一个情景剧,不限场合,要用到所学的礼仪规范。那天下午,我们在为周五模拟的社交场合需要穿的衣服四处奔波,晚上一起讨论剧本,忙得不亦乐乎。
周四上午,老师照例布置任务,给案例和要求,让我们自己准备。下午展示成功,再由同学和老师点评。
周五,实训的最后一天,也是最重要的一天。很多女生早起去店里化合适的妆容,做合适的造型。到了实训的教室,需要展示社交场合穿着打扮的男女生换上衣服准备展示。女生穿着各式各样的礼服,配上合适的妆容,完全变了个人似的,美极了,男生也都帅帅的.。表演情景剧时,同学们的礼仪都比原来规范了很多,没了当初的紧张和羞涩,不再忸怩,行为举止大方了不少。
经过这些天的实践学习,我们虽然有了不小的进步,但仍有少许不足。老师耐心又详细的为我们一一指出并纠正,我们在巩固了上学期的所学知识之余学到了新的知识。小组合作的形式培养了我们的团队合作精神,相互讨论中我们共同进步。
这次实训使我们每个人都得到了一定程度的锻炼,为我们将来的职业生涯奠定了扎实的礼仪基础,真的获益良多!当我今后踏上工作岗位,我不会忘了这些天学到的知识,我觉得这会对我有很大的帮助。
礼仪实训报告范文2
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在涉外活动中,为照顾国外客人的饮食习惯,有时也要用西餐来招待客人。西餐十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
周四,我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下,在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪,能够大家一起吃一次西餐,是一次很特别的经历。
一、出发前的准备工作
在老师和制片人的准备下,订好了去西餐厅的时间,并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。同学们都着正装,打扮得得体,并准时到达。搞笑的是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。我们果然是饿着了。
二、学习西餐礼仪的过程
同学们安静有序的坐到自己的座位,等待大堂经理教我们西餐礼仪,以及观察西餐厅的环境。有很多同学都是第一次吃西餐,所以都很认真的学习西餐礼仪,餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频,让我们边看边学。照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来,留住了这美好的时刻。以下是西餐礼仪知识的总结:
1、西餐的特点
“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,制作精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。
2、餐具的用法
刀叉的使用。右手持刀,左手持叉,先用叉子把食物按住,然后用刀切成小块,再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手,即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后,将刀放下换右手持叉送食入口。
匙的用法。持匙用右手,持法同持叉,但手指务必持在匙柄之端,除喝汤外,不用匙取食其他食物。
餐巾用法。进餐时,大餐巾可折起(一般对折折口向外平铺在腿上,小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前(但在空间不大的地方,如飞机上可以如此。拭嘴时需用餐巾的上端,并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。
3、进餐的礼仪
1、餐具使用礼仪
吃西餐,必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置,不可随意乱取乱拿。正规宴会上,每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具(刀、叉、匙,并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时,应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜,将刀叉合拢并排置于碟中,表示此道菜已用完,服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿,应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上,刀刃向内,意思是告诉服务员,我还没吃完,请不要把餐具拿走。
使用刀叉时,尽量不使其碰撞,以免发出大的声音,更不可挥动刀叉与别人讲话。
2、进餐的顺序
西餐内容齐全的西菜一般有七八道,主要由这样几部分构成:
第一,饮料(果汁、水果或冷盆,又称开胃菜,目的是增进食欲。
第二,汤类(也即头菜。需用汤匙,此时一般上有黄油、面包。
第三,蔬菜、冷菜或鱼(也称副菜。可使用垫盘两侧相应的刀叉。
第四,主菜(肉食或熟菜。肉食主菜一般配有熟蔬菜,此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉,需要色拉匙、色拉叉等餐具。
第五,餐后食物。一般为甜品(点心、水果、冰淇淋等。最后为咖啡,喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。
3、面包等可用手取食
进餐时,除用刀、叉、匙取送食物外,有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果,可以用手取食。面包则一律手取,注意取自己左手前面的,不可取错。取面包时,左手拿取,右手撕开,再把奶油涂上去,一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃,也不可一整块咬着吃。
4、用汤匙舀着喝汤
喝汤时,切不可以汤盘就口,必须用汤匙舀着喝。姿势是:用左手扶着盘沿,右手用匙舀,不可端盘喝汤,不要发出吱吱的声响,也不可频率太快。如果汤太烫时,应待其自然降温后再喝。
5、不可整块肉送嘴里咬
吃肉或鱼的时候,要特别小心。用叉按好后,慢慢用刀切,切好后用叉子进食,千万不可用叉子将其整个叉起来,送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜,往往是用于点缀和增加食欲的,吃不吃由你,不要为了面子强吃下去。
6、吃东西不要发出很大声响
吃西餐时相互交谈是很正常的现象,但切不可大声喧哗,放声大笑,也不可抽烟,尤其在吃东西时应细嚼慢咽,嘴里不要发出很大的声响,更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞,更是失礼和缺乏修养的行为。
7坐姿要端正
吃西餐还应注意坐姿。坐姿要正,身体要直,脊背不可紧靠椅背,一般坐于座椅的四分之三即可。不可伸腿,不能翘起二郎腿,也不要将胳臂肘放到桌面上。
8、酒杯不斟满,喝酒不劝酒
饮酒时,不要把酒杯斟得太满,也不要和别人劝酒(这些都不同于中餐。如刚吃完油腻食物,最好先擦一下嘴再去喝酒,免得让嘴上的油渍将杯子弄得油乎乎的。干杯时,即使不喝,也应将酒杯在嘴唇边碰一下,以示礼貌。
4、餐位的安排
原则上男主宾坐在女主人右边,女主宾坐在男主人右边,而且多半是男女相间而坐,夫妇不坐在一起,以免各自聊家常话而忽略与其他宾客间的交际。
5、就餐着装
再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带。进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。
三、西餐礼仪课实训圆满结束
同学们学到了很多西餐知识,这对以后步入社会是很有帮助的。这次的西餐之旅还有一点让我感触深的就是,大家在一起学习,一起玩耍是一件很幸福的事,希望每个同学都能珍惜一起实训的机会。这次给我留下深刻印象的是我们在西餐厅里K歌的环节,这是在西餐厅里很难见的一种场景吧,特别是当兰娇玉唱起最炫民族风的时候。相信这会是我们大学里一段美好的回忆。
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