职场工作礼仪之如何说话

职场工作礼仪之如何说话，大家讲话时，注意这三个要点，让你会说话。说话是一门艺术，里面有很多的讲究，有些你知道，有些你可能不知道，所以我们要学习职场工作礼仪，学习如何说话。

职场工作礼仪之如何说话1

音量适中、速度平稳、散发热情

容易听懂的语言

简洁明了（避免专业用语）

强调重点，并有条理

多用敬语、谦虚、富于朝气、充满诚意的话语

配合对方的立场、个性、适合对方的言辞

如何让说话有魅力

多倾听不打岔

多讲对方感兴趣且积极乐观的话题

避免在大庭广众下纠正别人及与人争论

诚心诚意并利用适时的机会的赞美，不要夸张及矫揉造作

合适的时机谈合适的事

有礼地接受对方的美意

让对方多谈自己

避免的话题：健康/争论/哀伤/谣言与闲话等

职场工作礼仪之如何说话2

1、不要说"但是"，而要说“而且”

想象一下你同意一个同事的想法，你可能会说："这是个好主意，但你必须......"这样一说，认可就大打折扣了。你可以说一个更具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如："我认为这个建议很好，而且如果你在这里修改一下，可能会更好。"

2、停止说"老实说”

部门会议期间会讨论各种建议，当你对一位同事说："老实说，我认为......"在别人看来，你似乎特别强调自己的诚意，你当然很真诚，但为什么要特别强调呢？所以你最好说："我认为我们应该......"

3、不要说“仅仅”

如果你提出一个解决方案的策略，你说："这仅仅只是我的一个建议"请注意，这是绝对不可以的！因为这样，你的想法、功劳，包括你自己的价值就会大大降低。这本是一个有益于解决问题的想法，却让同事们觉得你的自信心不够。最好说，"这是我的建议。"将仅仅去掉。

4、不要说“本来”

当你和你的同事在某件事上意见不一致时，也许你之前的`表达是："我本来就是有不同看法。"一个看似平淡无奇的小词，不仅没有突出你的立场，并且让你没有了立场。不如直接干脆的说："我对此有不同的看法。”

5、不要说"几点左右"，而要说"几点整"

当你和一个重要客户打电话时，你对他说："我大概周末左右再打给你。"这给人的印象是，你不想马上下决心，甚至留下更糟的印象，对方会认为你对工作的态度是不可靠的。最好说："我明天下午3点整再给你打电话。”