【推荐】暑假实习模板合集9篇
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摘要:2x15年暑假我去了一家心理咨询中心实习,在实习的这段时间里,我的专业知识提高了很多,接触了很多不同的来访者,让我感触很深。
大二学年已经可以说彻低落幕了,暑假的实习要比寒假实习正式的多,所以体会方面必然也深刻多了。
实习前几天我的感受最为深刻,更是问题多的不得了,比如第一天,我像一本《十万个为什么》问了老师好多问题,比如:咨询师是不是不能产出移情?是不是应该冷漠才能不受来访者负面情绪的影响……
好多的不理解和理解错误。以前我认为咨询师千万不能有移情效应,但是老师告诉我不是这样的,必须要有移情,才会对来访者产生共情,但是在这样一个过程中咨询师必须要有一个反移情。否则,咨询师就算口头上回应理解来访者,但来访者还是可以感觉到咨询师的冷漠,这样的情况下很难建立起信任的关系。交流不仅仅是口头上的,还有表情、眼神等,这些也只是外在表现,甚至还有更深层面的,但这深层面的交流交谈者彼此都没有察觉。
做咨询也并不是一件容易的事情,一个心理学的教授,他是有很渊博的理论知识,但是他未必可以去给别人做咨询。咨询师不仅要有理论知识,还要有强大的自我,丰富的经验,更重要的是自我的成长、突破自己内心的能力,心灵层面的提升,潜意识的挖掘也是尤为重要的。
老师给我做了一个“房树人测试”,说我本身性格也就是外向的;还告诉我,我出生时和我妈妈的分离开,就是我的一个疮伤。突然就觉得,难怪我那么依赖我妈妈了。
我和每个来访者都没有什么过多的接触,但是老师让我观察他们,凭自己的直觉去分析。今天有三位来访者。
第一位是一个高三孩子的母亲她提前到了二十多分钟,从她刚进门开始,我就觉得她有很强的警惕性,给她倒水时,她也没有直觉接,十几分钟的时间里她只露出一次笑容。老师给她做了一个多小时的咨询。她再出来时,警惕性依然很强,但是明显的是她笑容相对之前多了。她下巴上有些纸屑,不知道是哭过还是流汗了。在刘老师做这个咨询时,来了一位即将高一的男孩,他是老师的朋友,也是来访者,不过不是今天做咨询。和他交流了近两个小时,很有话聊,他也懂得很多,很有理想的一个男孩。可能是家庭关系的原因,他更懂得人情世故。我说他内向,但是开朗;但是他说他以前不是现在这个样子,很压抑,有过轻微抑郁症,在老师这做个很多次咨询了,哭过很多回。用他的话说是硬是哭好的。他本来是超我主导着他内心,本我和自我都压制了太久,来咨询后得到了发泄,所以现在开朗了。
第二位来访者是一名学生吧。老师说他每次都迟到。对他的感觉只有两个字:冷漠。来时,他没有说话,走时也就和老师说“走了”。刘老师给他做的是催眠治疗。
第三位来访者非常准时,正好四点钟整到了这里,一个比我大一岁的女生,很开朗的样子,笑容很多。不知道她为什么做咨询,并且也是催眠治疗。也许是因为来了很多次了,所以现在快好了吧;也许,并不是每个来访者都是抑郁的,本来心理上的问题也有很多种。她做完咨询后也还是笑着和我说再见的。
这天让我觉得心理咨询并不是动动嘴就行,其实也是很累的。
第二天呢,早晨刚去,就问了老师关于催眠的问题。老师说催眠本事是没有意义的,只是让来访者在放松的状态下,卸下自己的防备心理,打开潜意识,最终目的还是治好来访者。
和老师说到书上的心理症状,我说:“我应该有浮躁心理。”刘老师让我不要这样暗示自己。她一直也不建议在没有专业指导的情况下看心理学书籍、做心理测试,会用结果去暗示自己,使自己朝着测试结果去发展,从而影响了自己的正常发展,或者只看到了好的方面,故意去忽视缺点。这就没法正确的认识自我。
原来今天只有一个来访者,还是代替自己女儿来的母亲,她的女儿患有抑郁症七年。三年前在南京听一位心理学讲师给那些和她女儿症状类似的人讲解产生抑郁症的原因和解决方法,一个星期去一次,但是没有效果。
其实我是觉得,那里的每个人虽然都是抑郁症,但是让他们产生抑郁症的诱因都不同,笼统的告诉他们,他们自己也很难去解决。
在老师和这位母亲谈的时候,来了一对夫妻,他们是为自己的侄儿而来。他们和我聊了他侄儿的的情况,聊天一样的让我分析分析。我也谈了自己的看法,这位叔叔有的赞同我的说法,有的则不赞同,比较我是一个初学者,可以看出他的不信任。那位母亲出来后,他们去和刘老师聊了一个小时左右,主要是问老师,怎样让他的侄儿原因过来。为此,我后来问了老师一个问题——怎样让一个不能正确认识心理学,不愿做心理咨询的人来接受心理咨询。老师说,这不是什么理论或者方法的问题,这没有单一的方法,面对不同的人,有不同的方式。就是在理论知识中学到了怎样让人接受心理咨询,但是实践时未必可以用好。这不仅要看家人的沟通,也要看咨询师与来访者的沟通。这时的咨询师和来访者会有一些微妙的关系。
晚上回来前,还和老师讨论了关于“人之初,性本善”,还是“人之初,性本恶”的问题。老师说她更倾向于人本主义思想。人之初,性本善。因为,人刚生下来是没有什么好与坏之分的,之后因为生在了世界上,接触社会是人慢慢产生了改变。我就反问,如果人之初性本善,又怎么会有“超我、本我、自我”的存在呢?经过老师的解释,我才知道,这两种观念不是一个角度上的。一个是性格上的,一个是自我。
我还问老师“抑郁症和忧郁症是否一样?”老师告诉我是一样的。但是,让我不必只看每一种症状。每个来访者都不是单一的心理问题,都是多个心理症状结合在一起的。
想要做好心理咨询,咨询师一定要有自己成长,就像老话说的“台上一分钟,台下十年功。”你成为一名心理咨询师可能才一两年,但是你学心理咨询可能已经几十年。心理咨询师一定要有丰富的阅历,才能做好心理咨询,才能更了解来访者的心理。其实,每一个咨询师本事也是有些属于自己的问题的,如果处理不好,不仅不能帮助来访者解决问题,还会将自己的问题带到与来访者交流系统中。反而使来访者的问题加重了。
老师一直都强调咨询师要自我成长,丰富自身阅历。
一直听老师说做冥想,所以我也很好奇老师为什么经常在做咨询前和做咨询后都做冥想。而冥想又是什么呢?刘老师告诉我:冥想其实也是瑜伽的一种,是将注意力放到自己的身体上。到一定境界时,是可以从外部身体去看自己内部的。现在我并不需要去学这些,我现在更重要的是去体验,去感受生活。年龄大了,阅历丰富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,让自己处于半睡眠状态得到身心的休息,有利于做好咨询。
前几天我是问题特别多,都很多知识技术很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改变,我对自己的潜意识更加感兴趣了,更想探究自己的内心,了解潜意识,去和潜意识对话。老师也说过,一名心理咨询师一定要对自己的内心感兴趣才会对来访者的心理感兴趣,才能去帮助来访者解决内心的问题。
这也就是我暑期实践的最大收获了。
时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销
品牌营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。另一方面,当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。为此,开发商必须树立诚信营销的经理理念,塑造出开发商的良好社会形象。xx年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产产品质量的提高,就是诚信营销的典型例子。
文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面,为了给孩子创造一个良好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中,“书香门第”,“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。
个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此,开发商必须注意特色经营的重要性,把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念,不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同,突出居住者个性,而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格,努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅,其个性之宣扬,想让人不注意都难牎
环保营销 随着环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境,更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等,通过强调楼盘周边自然环境的优美,推出了环保的营销概念。
关系营销 其营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略,必须充分研究消费者需求,努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中,其中关于与消费者的关系,万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。
销售员的素质
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要正视暂时的失败与挫折,并善于从中汲取经验教训,那么成功终会向你招手。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。信心的建立
◆强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。
◆假定每位客户都会成交
销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
◆配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于对方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会更好。
2、正确的心态
◆衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如:派发宣传单张,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
◆正确对待被人拒绝
被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当顾客只是找借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
◆从客户的立场出发
“为什么这位客户要听我的推销演说?”所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
◆大部分人对夸大的说法均会反感
世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助 客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
主动提出折扣是否是好的促销方法
这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码标价的,销
售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住上”,不放松反而会促进成交,若客人
到最后还是咬紧折扣,可适当放一个点,但不要让他感到容易,要做一场戏,例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人实时取钱答应“落定”,才给折扣,若客人不够钱付定金,也不要轻易答应客人不足定也可以,再做一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。
有些戏是一定要做的,可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。
二、寻找客户的方法
大千世界,人海茫茫,各有所需,应如何寻找顾客,才能做到有针对性。宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。
2、展销会:集中展示模型、样板、联络双方感情、抓住重点,根据需求意向,有针对性地追踪、推销。
3、组织关系网络:善于利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找顾客。
4、权威介绍法:充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理,有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引顾客。
5、交叉合作法:不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。
6、重点访问法:对手头上的顾客,有重点的适当选择一部分直接上门拜访或约谈,开展推销“攻势”。
7、滚雪球法:利用老客户及其关系,让他现身说法,不断寻找和争取的顾客,层层扩展,像滚雪球一样,使顾客队伍不断发生扩大。
三、销售五步曲
销售并不是一件事,而是一个过程:它不是静止不动的,而是不断进行的。
销售过程的五个步骤是:建立和谐;引发兴趣;提供答案;引发动机;完成交易。
大部分的销售都会经过这五个步骤。也许有些业务人员并不需要带顾客历经所有的步骤,因为有些广告已经带领顾客走过走过其中几个步骤了。不过大致上来说,只要你销售的产品比一包烟或一盒口香糖重要的话,顾客购买时多少都会经历这五个步骤。
这五个步骤相当合理,而且都有心理学的知识做基础,因此相当有效。
为了使顾客乐于接受你的服务,你必须给与他们良好的第一印象,并与之建立和谐的关系。
当耕耘为播种而忙碌的时候,当播种为收获而憧憬的时候,当丰收为收获而喝彩的时候,我在海盐县公安局通元派出所的实习已满一个月,回忆已过去的一个月,我倍感自豪和欣慰。
根据学院领导的要求,本着理论联系实际的出发点。我于xx年11月12日来到海盐县公安局通元派出所,开始了为期一个月的实习生活。在实习期间我们得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上学不到的知识和技能。
通元镇是一个常住人口和流动人口相对较多的乡镇,这里的服装、建材、电器设备企业较多。常住人口45000多人,每年在通元暂住的新居民均超过10000万。
海盐县公安局通元派出所位于海盐县通元镇石泉集镇,是三级公安派出所,海盐县公安局通元派出所拥有现代化的办公大楼、资料齐全的阅览室、设备完善的健身房、温馨舒适的小食堂,所里现有民警16个,其中所领导4个,社区民警6个,内勤1个,治安民警2个,刑警3个,警车6辆,警用摩托车15辆,一个巡防中队,一个天网监控中心。
来到派出所后,我受到了全所民警的热烈欢迎,所领导给我们介绍了海盐县公安局通元派出所特殊的地理环境、管辖区域、人口管理、工作部门以及近几年的治安情况。我们决心:在这一个月里,我将以民警的标准来严格要求自己,努力工作,谦虚学习,通元平安贡献自己一份微薄的力量。按照所里面工作的要求,把我分到石泉责任区。
所领导以及民警对我实习生非常重视和关心,每天派车接送我们,每周一了解我在派出所的上周工作情况和本周工作打算,了解我工作进展情况,对我提出的问题给予一一的解答,消除了我的工作上疑惑,并对我进行组织纪律、公正执法、文明执法、执法为民、热情服务、清正廉洁的思想教育,也对在实习中如何正确执法、如何保障自己的安全等进行教育和指导。
在短暂的一个月当中,我体会到了社区民警工作的艰辛,派出所是最基层的组织,工作的好坏直接影响到今后全局公安工作的可持续发展,在其所处理的事和接触人方面,与政府、公司不同,是极为基础和庞杂的,其工作内容烦琐、复杂,做工作、办事情要认真负责,自律性要好,容不得半点闪失。特别是保密工作,一定要做好,它可能会牵涉到政府乃至国家的安全,夯实维护、稳定的工作显得尤为重要。并非像电视上看到的警察一样,要处理大案要案,没有像刑警那样参与什么大案,但我从小事做起,认真完成了上级下达的任务。更多的时间,是在办公室打印文案,整理社区人员资料,工作上的事很复杂、琐碎,而且杂事小事居多,但偶尔也会跟着出警,比如电动车被盗去现场取证,登记社区人员资料等事宜。正是社区民警们这样孜孜不倦的工作,才让每一个社区的人们在井然不絮的秩序下能够正常工作、生活和学习,有着一份安宁的心境享受着自己的生活。正是这样一种工作精神鼓舞着我,我仔细完成自己应该做的每一件任务,尽管从表面上看很小不起眼的杂事,仔细推敲其实都有它的道理,它的意义,我们的实习正是锻炼着我们在一片汪洋中探索、体会这一份意义的价值,从而培养一丝不苟的工作态度及其他各方面能力,树立高品质的职业道德素质修养。
在这四个星期里,我们随刘警官、单警官、陈警官在社区,在汇同居委会人员共同维护小区正常秩序。并对常住人口、新居民和房屋出租情况进行了认真调查,其后进行统计汇总。然后对该小区发生的入室盗窃、电瓶车被盗等案件进行了现场调查,针对存在的问题,开展管理和宣传,并督促物管方根据发案情况调整保安力量,保证社区治安稳定。最后,在居委会人员协同下,共同清查出租屋、娱乐场所、打击黑网吧。排查了小区游戏室对未成年人员监管情况,对个别违章游戏室提出了警告处理。在一次出勤中,我跟随警官处理群众纠份,他们认真了解情况,深入浅出,为每一个人着想,对不同的群众采用不同的切入点劝说,圆满的解决了这次纠纷,让每一个人都觉很公道,而警官们在处理一些纠纷调解中表现出的警员素质,让我深深折服,其观察问题的思绪和解决矛盾的方法也是给我上了一堂极有意义的实践课。
在办公室期间,我们的主要工作协助警官登记社区新居民出租房屋名单以及社区资料,期间学习公安治安管理软件与公安笔录软件,协同警官处理了6起案件,分别是2起打架案件、3起盗窃案件和1起群众纠纷案件。还制作了社辖区11月份治安通报表,以及一些工作汇报及工作计划。期间我还协助警官整理案件卷宗, 动手制作卷宗目录,并做好了对社区群众的服务工作。
短暂的一个月实习即将结束,这次实习生活不仅学习到了学校内没有的实际工作经验,还学习了警官们吃苦耐劳的工作作风、团队合作的精神,为我以后的生活工作打下了坚实的基矗我把学习作为自我完善和提高的重要途径,积极参加所在组织的各种学习,又广泛的开展自学。在工作中服从安排,踏实肯干,讲求实效,迎难而上,积极向周围同志学习,虚心请教,能较好的把学到的知识运用到工作中,对遇到的困难和问题,也能够善于总结经验,力求完成。
在领导的关心和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了大家的认可,同时在工作中积极锻炼自己的动手能力,分析与解决实际问题的能力,这些都是我们在书本里无法学到了,这次实践机会给了我们这个舞台,在警务工作中有很多事都是要我自己去思想一个最佳解决问题的方法,这在基础上我们培养了的社会能力及协作与组织管理能力,这是今后在工作中最需要的,如果统筹安排事务及人员分配,让事情更高效有益的完成,使每个人都能在自己的分工里更大限度的.发挥能力,让人与人的沟通更加顺畅。
也许我在工作中还有一些缺点,还有一些失败的教训,但这些过程是值得我们铭记的,也留给了我下一次实习的机会去把握,去弥补。我们在这里学的正是警察那种严于律已的精神,工作一丝不苟态度,以及处理问题柔韧有余,松紧适度的方法,为我们今后的学习工作生活指明了方法,以后的工作必将受益 。
经过这个月的社会实践实习,我积极配合社区民警及综治巡逻队的工作,大家在生活、学习、工作上都能互相积极配合,团结互助,提高工作积极性,相互交流。平时也努力营造争当优秀、你追我赶、惟恐落后的实习工作氛围,并继续保持着文明礼貌的作风,得到了所领导和民警的好评。
在此感谢学校、派出所给予我这次宝贵的实习机会。以后还有更多这样的机会,我会更好地把握!
暑期刚至,我就已经按耐不住那股热情,一心想要证明自己已经长大,可以和这个社会接洽,更深入的了解成人的世界,想要在这个社会立足应该学会些什么,在大学里应该做好什么样的准备,才能让这个社会接纳你,当然我还可以靠自己的力量挣足一个月的生活费。想到这些我于7月14日去了市区找工作,因为大一还没有学到关于土木工程上的知识,所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了。想想自己将来是搞工程管理的,又或者是做房产经理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么样能让自己在众人面前交谈自如,和别人很好的沟通,这些应该是我现在就应该锻炼的,于是我打算去超市,快餐店,专卖店试试。最终我在XX酒楼找到了份做服务生的工作。
xx日早晨我早早的来到XX酒楼,不一会儿,领班来了,我领完工作服,领班让一位老手带着我,她姓薛,我就跟着小薛姐姐了,来到一个陌生的地方确实有点怯怯的,小薛姐姐说,不用紧张,慢慢就熟悉了,我点了点头。我发现酒楼里真的好忙,一大清早大家就已经忙活开了,我也跟着大伙一起忙,一个配菜的师傅问我是哪里来的,为什么要来打工……大家好像都挺好奇的,都向我投来好奇的眼光,我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来,搞的我都有点不好意思了,时间过的很快,不一会儿,饭点的时间到了,客人陆续进来了,我跟着小薛姐姐,我们来到一个包间,她教我泡茶,然后是摆餐具,该上菜了,我看着小薛姐姐有点忙,于是我想帮她,我端菜递给她,谁知我俩都没端住拖菜的底盘,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被吓到了一样,我们也吓愣住了,我无助的望着小薛姐姐,她早已满脸通红了,我赶忙起身向客人道歉,客人很和气,有一位先生说:没关系,你别和领班说,要是问起来就说是我们打翻的,没事儿,不急,慢慢来啊……。听了这些话,提到嗓子眼的心总算放下了。我走出包间整个人又傻了,领班那儿,我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操,曹操到。领班走过来问我发生什么事了,我老老实实地告诉了她,她没有严厉地批评我,只是再三嘱咐我要小心,千万不能和客人起冲突。原以为会被解雇,现在总算松了口气,不过我也不敢再“嚣张”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠着点。可奇怪的是,每当领班看见我端比较烫的菜时,她都会很慌张的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜,我在自己心里想着,其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的,唉……看来我在领班的心中还是……唉……。中午午休的时候,我去冷盘间歇息,一位老厨师对我说:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到这儿来补,有时候也会没有菜的。我听取着大家的教导,感觉大家对我的失职没有尖锐的指责和排斥,我觉得自己已经慢慢融入这个整体了。至于我什么时候可以消除领班的顾忌,还得看自己的表现了,在这之后的工作中,我时刻记住,凡事要稳,不急慢慢来。慢慢的领班开始放手让我自己上菜了,心想自己一定要加油!
当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时,自个儿的心里甭提有多开心了,说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前,真的是一件很骄傲,很幸福的事儿,骄傲是因为觉着这菜好像是自己烧出来的一样,幸福是因为自己虽然吃不到,可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的,有一次我去上菜,客人问我这道菜叫什么,我顿时傻了眼,不好意思的笑了笑,回到厨房我力马向厨师请教,在上下一道菜的时候,我顺便说出了上道菜的名字,那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然……。从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味,还得报出它的名儿。不然这道菜就不能算完整。付出总是有一点回报的,有一次我在给一个包间上菜的时候,那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候,有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩—好菜,好—好—。从那里走出来真的很开心,那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番,那一天虽然很累,但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳。
一天,小薛姐姐对我说:今天三楼的包间有你负责,(解释:三楼的包间一般都是为高档的客人准备的)我一听傻了,不会吧,让我这个黄毛小子去招待这么高级的客人,那怎么成呢?我可不想再出点什么状况,可是小薛姐姐说:你是大学生应该学会去和大人物接触,见见大场面。我觉得这是一次很好的锻炼自己的机会,既然机会来找你,你怎么可以推开它呢。我硬着头皮答应了。那天正巧我值班,领班嘱咐我4:30把空调打开,下午我在卫生间洗毛巾时,突然听到大厅有人在叫唤我赶忙跑过去询问有什么需要帮忙的,后来才知道他就是今天晚上三楼的贵宾,我领他到三楼的包间,他不高兴地说:空调还没有打开啊,孵小鸡呢不成,我连忙给他道歉说:不好意思,是我疏忽了。刚给他倒好水,他就没好气地说:这些椅子要重新摆,这张打牌的桌子要重新擦,我按照他说的去做,他还在我旁边不停的指画,我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指点点的,总算按他的指示把一切都搞好了,我刚到楼下,三楼的服务电话又响了,我接完电话发现才4:16。那位怎么来这么早,我们员工规定5:00才上班呢,我又跑到三楼,原来他找不到电视的遥控器,我打开电视,确定没有服务时,我这才安心的跑到楼底下继续洗毛巾,烧开水。快到五点的时候,三楼的客人陆续进来了,我领他们到三楼,接着就是我的站巴台任务了,三楼,可怕的三楼,太热了,终于熬到上菜的时间了,我进包间后,那位请客的先生说:怎么还不开酒,说实话,我不会开红酒和白酒,我瞎掰了好一会儿在客人的催促声中终于打开了,正当我准备退出去时,客人惊讶的问:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之间打转不知道怎么办,那位客人说:给我吧,大学生,没有用……听了这话,心里真的很难受。我又进去的的时候,那位客人又让我给开酒,我正准备开,一位女士说:你开了你喝,我不管。那位客人说:你要是不开,剩下的酒全部你喝。我真火大,你们喝不喝酒关我什么事儿,有毛病呢…我什么也没说就退出来了。就在我在外边儿站巴的时候,那位客人出来接了一通电话,原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了,让他赶回去。那位客人回复说:人到年龄了,我们尽到责任就行了……我现在赶不回去,你看情况不行,就把衣服给他买买吧…我吃完饭就回去。之后他进去,里面又传出嘻嘻的笑声,心想那位客人为了自己升职请科长吃饭,在接到家里的急电后还能…心里还真有点同情他。想想:一个人为了自己的生存,不得不…将来我踏入这个社会,又会变成什么样子
突然感觉到自己这个大学生真的很没有用,只能依靠书本,死理的东西告诉别人自己的存在,可是在实际问题上,自己却不能给予别人实际的帮助,唉,也许这就是大学生为什么要参加社会实习的原因吧,要把一个满腹经纶的学生变成一个具有实际经验的实用人才,看来还需要时间和困难的磨砺。
这次暑期实习真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢。不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实习,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实习我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的。管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实习锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果。才能实现双赢。我想:最基础的都做不好,是不可能有所作为的。这次暑期实习在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚石。
一、 实习目的:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的
不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。刚进入公司的我什么也不会什么也不懂,刚开始时就做一些杂事,给同事门打打下手,过来几天,公司经理就带我去参与他们现在正在做的项目,去实际锻炼一下,
所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑行业中所占的比重越来越来大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范话进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更为重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近几十天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才,便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。
在跟随经理做了这期项目之后,我对室内设计的程序步骤有了一个细致的了解:
1、设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。在签订合同时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图,常用比例1:50,1:100;
(2)室内立面展开图;
(3)平顶图;
(4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。
其次了解室内设计方法,主设计师给我讲解了以下三种:
1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲
2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一
3、意在笔先或笔意同步,立意与表达并重 经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。
还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,为了以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。
当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术。
二.实习总结:
暑假的实习生活虽然短暂,但自己学到的东西确是永久的。首先,来V6装饰公司实习的时间里,我的思想上有了很大的转变,以前在学校里学知识的时候,总是老师们往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,却使我自己的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次,在本次实习的这段时间内,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里。我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转换了做事的方法,原来是学完了在干,现在是边学边干。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,
增强了领悟、创新和推理的能力。
每个人都必须经历相聚与别离,我们需要平静对待。这段时间,我过得很充实,学到了很多书本上不能学到的东西,巩固了自己的理论自己,增加了自己的实践经验,也让我能更加从容的面对以后的道路及挑战。每一次的经历,不管是参加培训还是实习,都能让我学到不少知识,我相信自己的人生会更加精彩,祝福自己吧!加油!!!
实习生:xxx
20xx年8月29日
两个星期钳工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:
1、我们知道了钳工的主要内容为划线、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。
2、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。钳工实习报告。
3、钳工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
4、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。
实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。钳工实习报告。
5、在实习过程中我们取得的劳动成果——精美的榔头。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
钳工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。钳工实习更让我深深地体会到人生的意义——世间无难事,只怕有心人。只要功夫深,铁杵磨成针!
光阴似剑,转眼间,两周的实习就这样结束了,至于我总体的感觉只能用八个字来概括“虽然辛苦,但很充实”。在这两周里,我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大,钳工实习是我们机电学校各个专业的必修课之一,也许我们以后不会真正的从事工业生产,但这两周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我可以受用终生的财富。
不断的辛苦的工作劳动才变得那样年工作经验的师傅的谈心,才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技术的人不是经过长期啊。所以刚开始工作时,不要总看工作好不好,而是要脚踏实地去认真学习工作经验和技术技能,这才是我们工作的目的。
一、 实习目的。
临近放暑假的时候,我们学校给我们布臵了一份十分有意义的活动,那就是大学生暑假实践活动,即要求们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。在实习中了解实习单位财务管理相关专业岗位的基本业务程序和处理手续,着重了解企业的会计核算、资金的运行特征等基本内容。
了解制造业生产工艺流程,并对单位经营过程中的成本与效益概念有一个初步认识;对财务管理人员的工作性质、基本素质要求、基本知识与基本技能要求有一个清晰的认识我们作为一个大学生有别于中学生就在于我们更需要培养我们的实践能力,在注重素质教育的今天, 社会实践活动是我们培养德、智、体、美、劳全面成长的重要途径。我们在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、 实习单位介绍。
这个暑假我的专业认知实习地点位于温州平阳的一个普通的生产型企业,这个企业主要是以皮制品的生产为主。这个企业非常懂得创新,积极的完善设备,重视员工的个人利益。
三、 实习内容。
会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高 经济效益的重要手段, 经济管理离不开会计, 经济越发展会计工作就显得越重要。在这次暑假的社会实践中我发现会计非常的讲究它的实际操作性和实践性,并且会计的连通性、逻辑性和规范性也十分的重要。
解到原来每一笔业务,都有它的原始凭证,而且她还说不是单单认识这些原始凭证就行了还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,这样才能为记帐做好准备。做好凭证后,还要一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。并且其中的现金日记账和银行日记账都必须要采用定本式账薄。会计的账务都要按时间顺序登记下来作为每一笔财务的依据。因为会计在具体的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。
在工厂里,数字绝对不能够出错的,因为质量是企业的信,廉洁自律(是会计职业道德的内在要求,是会计人员的行为准则),客观公正(客观是公正的基础,公正是客观的反应),坚持准则(即在业务处理过程中,要严格按照会计法律办事,不为主观或他人意志左右。),提高技能(通过会计人员学习、培训和实践等途径,持续提高上述职业技能,以达到和维持足够的专业胜任能力的活动),参与管理(即间接参加管理活动)和强化服务(关键是提高服务质量)。从业人员只有不时地学习才干跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才干精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会发明更多的财富。
我们作为一个财务管理人员我们还应该要具备以下素质,解,帮助我更深层次地理解现在的企业会计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握。而且在这次实践中懂得了财务管理中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到企业的其它部分,所以面对这项严谨的管理活动时,我们必须做好我们自己的个人工作计划,使我们自己的工作能有条不紊的进行,以至于不会拖公司的后腿,反而能促进公司的发展。这次的的实践不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。这次的专业认知实习让我了解到会计是一个需要我们非常认真对待的工作,并且在工作中要做到细致入微。我感觉在专业认知实习的过程中我也它不仅仅让我学会里基础的会计技能也培养了我认真做事,谨慎行事的能力。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
一、实习的目的和意义
又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一半,是时候该想想步入社会该作何打算。所以今年暑假便想提前体验一下作为一个社会人的感受。。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我希望通过这次认知实习更进一步的了解社会对人才的需求,为以后的工作提供参考。而且现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力,我也想通过这次实习提高自己的交际能力和动手能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认知实习就是一个好机会。
二、实习的内容
今年暑假我在我家所属的市区,六安市新能源推广中心找了一份实习工作。这份工作我很早以前就在留意了。我们系的朱德开老师也说过,这次找实习单位的过程也可算是一次小面试了。的确,我在找这份工作的时候很吃力,几乎动用了所有的关系网。因为离家近,待遇也很好。到这里来工作的人很多,实习生也有,竞争力很大。但是我在合肥注意的实习不是在工厂里做苦工,就是在餐厅里端盘子,不是说在这些岗位没意义,只是我希望实习的单位和自己的国贸专业有些关联。而在服务中心至少可以做销售方面的工作。这样也许对我以后的工作会更有帮助。
所谓新能源推广就是做太阳能热水器,天然气灶,抽油烟机等家用能源设备的销售。我之所以找这份工作,一方面是因为我的关系网力所能及,还有就是我觉得多少和专业有些联系,这个服务中心由很多品牌产品很热卖,也有对外销售的业务。而我的工作就是熟悉各种产品,对顾客做介绍,推荐给他们合适的产品。其实我对能源设备比如热水器一无所知。所以在接触正式的工作之前我接受了公司大概十天的培训。虽然这十天也许不能让我对这方面的所有知识都掌握,但至少我了解了太阳能热水器以及天然气灶大概的结构还有性能。我在培训的时候很认真,向顾客介绍产品还是没问题的。
刚开始孙经理把我安排在服务中心的亿家能太阳能公司做销售。我从六月十号开始上班,固定工资一个月一千元,提成按原价的30%计算。每天在店里从早上八点工作到下午五点。中午在公司吃饭,傍晚的时候和同事们一起回家。前几天很不适应。所有人不认识,大家很陌生,基本上都是一个人。而且什么都必须自己独立完成,没有人会帮你。以前在学校没有规定的时间必须要做什么事,可以自己安排自己的时间。现在是一切以工作为中心,就算是没有客人来也必须在那里,随时准备工作。还好我很快适应了,因为觉得大家的目光似乎都在看我,看我这个大学生,初出茅庐能做到什么地步,我不可以丢脸,必须做到最好。我也很努力,虽然刚开始顾客很质疑我的专业能力,但是我给他们介绍产品,基本上都很满意。一旦有了第一次,后来的工作就顺利多了。
七月份来了一个新同事,有了她我的而工作量可以说锐减。经理看我们人手够了,就让我和安装队一起出去做调查。说如果能做好,就可以安排一个品牌给我做。我自然是不能错过这个机会,作品牌意味着经理认同我的能力,而且业绩也会更好。大概有一个星期的时间,我在酷热的天气里和技术队一起出门,到顾客家里,一方面给他们解释对我们产品有什么疑惑,比如性能究竟有什么优越性,售后保障工作怎么做,还有就是把他们的意见整理出来交给经理。服务中心的工作人员每个月月底都会召开一次工作总结会议,总结一个月以来的业绩,对下个月的销售作出规划。在七月份的会议上,经理用我整理的顾客资料做了汇报。
八月份,我成功的拿到了厨之宝这个品牌的销售业务。这对我来说又是一个难题。虽然我已经接受了天然气灶的专业培训,但是对这个品牌还是不了解,具体的比如打火熄火装置,如何进行装配组装,不太清楚。于是我花了一个休息日到公司去和技术人员学习组装,找资料,进一步了解厨之宝这个品牌。功夫不负有心人,我很快的熟悉了装配还有性能,碰到顾客要求需要当场组装检查设备的,我就可以解决的很漂亮了。
两个月很快就结束了,我提前一个星期向经理提交了辞职报告。希望我表现的和一个正式员工一样,给他留个好印象。最后一次大家在一起聚餐,经理和同事夸我做事认真,开玩笑说以后如果毕业了,不考研直接就业还可以来这里。我想这是对我这两个月的努力最好的回报了。
三、我对实习过程中的看法
(一)理论知识运用少,需要掌握具体的技能
“大学毕业找工作很少能找到和专业相符合的工作。”确实如此。在我实习的这段期间我就深刻体会到了这一点。我们的专业说的白一点就是卖东西,顾客可不会问你国际贸易产生的原因,微观经济学有什么具体的理论。他们只关心这产品好不好,能不能买足他们的要求,如此而已。于是我要做的就是推销产品,把产品的性能介绍清楚,优越性展示出来,提高他们的够买欲望。在课堂上学的理论知识可以说很少会用到。
但是这并不代表不需要学习。在工作的时候会接触到很多从来没有学习过的需要掌握的知识,需要我们去学习。尤其是具体的技能。比如组装设备,如何摆放产品使其更有吸引力,如何向顾客更好的展示产品的优越性,等等。我们国贸专业的如果以后做国贸的话,语言也是很重要的。我在实习的时候碰到好几次外国人,他们要我介绍产品,普通的会话还可以,但是专业的术语,这些不通过具体的学习也是没办法做到的。所以这给我的启示就是在学习专业的同时,还要注意自己对具体技能的培养,比如计算机,外语还是要好好掌握的,以后找工作说不定就会加分的。具体的技能比一张张空空如也的文凭更有分量。
(二)工作环境复杂,需要处理复杂的人际关系
我想这大概也是其他实习的同学的最大感触。其实大家都做好了心理准备,知道会有种种矛盾和问题,但知道归知道,真正遇到的时候,往往还是束手无策的比较多。
首先就是和同事的关系。这和在学校和同学的关系不一样。毕竟在学校同学之间没有什么利益上的冲突,无非是些鸡毛蒜皮的小事,大家不会太计较。但是同事之间就不同了,你的一些行为可能直接影响到他的工作或是利益。于是你们必然会有矛盾。最棘手的是他虽然是受到了你的影响,看你很不顺眼,但是不会明着指着你骂,而是背地里是小动作,或是和其他同事宣传你的不良事迹。最明显的,你的表现太好了,自然会引起别人的嫉妒。就拿我来说吧,也许是因为我只是个实习生,所以大家才没有把我放在眼里。有时候我很注意自己的分寸,不是我的工作我绝不会抢着去做,我自己的事情我也自己做,不会去麻烦别人。独立是工作的前提。
其次是你和上司的关系。你的上司掌管着你的工资,自然是不可以违抗他的。有时候也许你觉得自己没什么做错了,但是还是会受到训斥。这个时候你也只能接受,低着头承认自己错了。大热天,大家都在忙,经理的压力肯定不会比你小,发点火也很正常,那他的钱,受点气也无可厚非的。这是每个人都要经历的。最考验我的是经理总是随意调换我的工作岗位。实习的时候,明明我做太阳能做的好好的,他突然说让我做厨之宝我就得做;我之前在店里看着,接待客人也做得好好的,他一声令下我就得在大热天和施工队一起出去跑客户;他说我们这个周末聚会,我们也很少有人推辞的。这就是无奈的地方,也是必须学习的地方。和上司之间要掌握好分寸,可以使你的工作表现加分,处理的不当,后果也很严重,丢了工作也不一定。
还有就是和客人的关系。夏天天热,大家心情都有些烦躁。但是无论怎么烦躁都是不可以对顾客有抱怨和恶劣的态度。“顾客就是上帝”,说的不夸张。是你的衣食父母也不假。我以前一直充当客人的角色,不了解做买卖的人是很辛苦的,有时候你的百般刁难,他很难以忍受,但是还是要笑脸相迎。这也是一门技术。我在实习的时候,真的觉得很受气。有的时候明显有些客人就是不想买东西的,但是他还是要你这样要你那样,结果是他拍拍手走了,剩下的都要你来收拾。以前我也做过一些兼职,觉得可以在背后议论议论客人,说他们怎么没素质,怎么刁蛮。但是在实习的时候我从来没说过,因为我知道这样会让人觉得我很没有耐心,那老板还会把工作交给我吗?
最后就是工作压力了。在学校,尤其是大学校园,可以说没什么外界的压力,你可以不想做就不做,但是在工作的时候,你的工作必须完成,否则就是不及格的员工。如果你只是个基层工作者,那还可以偷偷懒,但是稍微有点官职了,就该考虑业绩啦,效果之类的事情,“希望自己做的更好”这种心态,时刻鞭笞着你,让你有很大的压力。
(三)实习单位的工作作风
这也是和在学校里很大的不同。学校里看的是班风,学习风气。只要你安安分分的,不出差错,就可以了。但是在这次实习过程中,我接触到了所谓的“社会”。首先就是穿着了。你不可能象在学校里一样随便,天再热,你也要穿着整齐,需要穿着工作装的必须要穿。服务中心的技术人员,大热天还穿着公司统一的技术服装,很厚。我也从没看见他们换过其他的。有时候公司要做宣传,必须穿着统一的宣传服,没得选。
其次就是说话。在学校,你可以想说就说,想怎么说就怎么说,大家不介意就可以了。但是在工作的时候,没让你说话你不能说,否则别人会觉得你太锋芒毕露,觉得你很自负,不愿意和你打交道了。要少说话,多做事。话多的人会招致反感。我在实习的这段期间,学会的最多的就是沉默和聆听。什么话该说什么话不该说自己心里应该有数。
还有就是集体活动你必须参加。人和人之间很复杂,有时候关系又很微妙。比如平时大家其实不怎么交往,但是却经常坐在一起吃饭。在这次实习的时候,我有机会和客户还有老板吃了两顿饭。第一次见识这种混乱的场面,我放不开,但是我还是尽量做到礼貌周到。该喝酒的时候喝,该闲聊的时候聊。我也见识到了市面。那些老板在饭桌上真可谓谈天说地,你要是拘束的话,别人会觉得你不行,拿不出手的感觉。第二次我就很习惯了,我自己都很吃惊,大概是人与生俱来的这方面的能力。饭桌上的学问也很多。有很多买卖就是在饭桌上谈成的。
四、实习感受和心得
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,六十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习书本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
通过这次实习,我明白我还有很多要学习的地方。我比以前更珍惜校园生活了。明白了工作的难度,相比之下也懂得了该珍惜自己在象牙塔的日子。在实习的这段时间我学到了很多书本上没有的知识,还有宝贵的经验。我相信我会更加努力的做好今后的事情,不论是学习还是以后的工作。
结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
只有两天的幼儿园实习结束了。这群小祖宗们,折腾的我都有了天塌下来的错觉。早听说多可爱的宝宝过了2岁都会从小天使变成小魔鬼,所以我们三个人都是抱着必死的心情去的。
实习感想
在幼儿园实习有差不多一周半了,感触颇多。昨天我所在的小熊组来了个新小朋友,妈妈一离开,她就开始嚎啕大哭,直到她妈妈来她都没有消消停过,哇,真的好可怕。我相信当初我肯定不会是这样的。我一直都是很乖的嘛。当然,其实我现在基本上是记不起来我自己当初在幼儿园都干了些什么,毕竟那个时代离我已经很遥远了。不按年龄分组是德国幼儿园最大的特色。每个组都有年龄大小不一的孩子,从两岁到六岁不等。
孩子们最大的任务就是玩儿。哈哈。幸福吧!培养孩子的独立自主性是基本原则,因此,每个孩子作为一个个体有着很大程度上的自由。他可以玩自己想玩的游戏,可以和自己想与之玩的小朋友一起玩。当然邀请和拒绝都必须自己亲自来做。参加了游戏一定要坚持到底,不能半途退出。游戏结束后。要把有游戏的用具收好放回原处。大孩子要给小孩子做出好榜样。有时看到大一点儿的孩子教小孩子时,觉得他们真是特别的可爱。
而现在的我也常常是席地而坐,和孩子们玩的不亦乐乎。记得有一次我刚穿上我的新外套,就碰到一个小朋友缠着我玩沙子,不忍心拒绝,硬着头皮和她玩,看着扬起的灰尘,我的内心在哭泣。心疼我那件衣服啊。看来我再无法不顾及我的衣服而去任性妄为了。哎,这就是长大了烦恼吧。无论怎样都无法回到最初的单纯了。嗯,嫉妒,嫉妒啊。
在这儿无论是小女孩还是小男孩,眼睫毛都是又卷又长,眼睛又大又亮,皮肤粉嫩粉嫩的,一个个洋娃娃似的,好看的没天良。我哭啊。为什么就我没有。嫉妒啊,嫉妒到无力。
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