解决问题的最好办法就是消灭问题
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解决问题的最好办法就是消灭问题,在我们的生活或者是工作中其实大家都会遇到各种各样的问题,面对问题我们也是需要及时的解决的,以下解决问题的最好办法就是消灭问题。
解决问题的最好办法就是消灭问题1
什么是消灭问题
从前有个书生,和未婚妻约好在某年某月某日结婚。
到了那一天,未婚妻却嫁给别人,书生受此打击,一病不起。家人用尽各种办法都无能为力,眼看他奄奄一息了。
这时,路过一游方僧人,得知情况决定点化一下他。
僧人走到他床前,从怀里摸出一面镜子叫书生看。
书生看到茫茫大海,一名遇害的女子一丝不挂地躺在海滩上。路过的一人,看了一眼,摇摇头走了;又路过一人,将衣服脱下给女尸盖上,走了;再路过一人,过去挖个坑,小心翼翼把尸体掩埋了。
疑惑间,画面切换,书生看到自己的未婚妻,洞房花烛,被她丈夫掀起盖头的瞬间。
书生不明所以。
僧人解释道:看到海滩上那个女尸了吗?是你未婚妻的前世。你是第2个路过的人,曾给她一件衣服,她今生和你相恋,只为还你一个情。但是她最终要报答一生一世的人,是最后那个把她掩埋的人,那人就是她现在的丈夫。
书生大悟,刷的从床上坐起,病愈!
这个佛家段子里,游方僧人采取的就不是解决问题的做法(去为书生争取回未婚妻),而是消灭问题的做法(让书生认为未婚妻离开自己这件事不再是问题)。
最直接的消灭问题的做法,就是像游方僧人这样让已产生的问题消失,一般有两种方式:
1、消除导致问题的差距
2、解决提出问题的人
除了让已产生的问题消失,还有一种消灭问题的方式是:
3、压根不让问题产生
那何时该解决问题,何时该消灭问题?
消灭问题时,应该消除差距,还是解决提出问题的人,抑或是不让问题产生呢?
下面我们逐一来分析下这三种消灭问题的做法。
消除导致问题的差距
差距=目标-现状。
因此消除差距只能从目标和现状入手。
现状是不可改变的客观事实,因此我们无法改变现状,只能改变对现状的感知,也就是扭曲事实。
关于扭曲现实,反乌托邦小说《1984》有一个经典的例子。
因为连年战争,大洋国给国民的配给连年下滑,1984年的巧克力配给定量要从每周三十克降低到二十克。
为了避免民众的不满,大洋国的做法是反复宣传巧克力配给定量提高到了每周二十克。
在这种扭曲现状感知的情况下,没人记得之前的配给是每周三十克,甚至有游行是为了感谢国家将巧克力定量提高到了每周二十克。
▲ 谎话说了一千遍,就变成了真理
不过这种扭曲对现状的感知以消灭问题的方法充满着自我欺骗,不是咱们提倡的,对我们来说,更好的消除差距的做法是从目标入手。
从目标入手消灭问题主要有三种方法:
▼ 1、降低目标
这个就是降低欲望、调低期望的做法。
很多问题其实都是因为我们设定的目标过高而造成的不必要的问题。
比如,我月收入1万,但预期月支出要1.2万,2000元的收支差距就带来钱不够花的问题了。
但如果我目标变了,不再要求一定要有车了,车贷、油费、停车费这些就都没了,每月支出只要8000元,2000元的收支差距就消除了,钱不够花的问题也就消失了。
▼ 2、不在此时处理
有些目标确实不能被降低,但却不一定要现在就处理。
拿开公司来说,如何给员工创造各种工资外的福利确实是一个要解决的问题,但如果你在刚创业起步时就将精力放在这儿,而不是专注于如何赚钱活下来,那解决这个问题反而就成了问题。
先不管这个福利的问题,暂时放着才是更正确的做法。这就是所谓的不在错误的时间做正确的事。
▼ 3、转移目标
还有一些目标不能被降低,也不能换个时间再解决,这种情况下就要考虑能否转移目标,寻找替代解决方案了。
比如,某织布厂,因为机器小故障,导致整个车间当天织出来的布,布上的绒毛都是单向倾斜的,价值几百万的布完全卖不出去,又不能返工再利用,这个问题怎么办呢?
这批布想贱卖也没人要(无法降低目标),又不能放着不管(不能换个时间再解决),如果这时放弃当布卖的目标,改成做刷衣服上面绒毛的工具(或者洗碗布、拖把等),换个目标问题就解决了。
以上三个方法就是调整目标以消除差距的主要方法,你可以通过下面的自检清单将这三个方法融合在一起使用:
1)这个问题是否真的“存在”?
2)这个问题是否现在必须解决?
3)这问题是否可以在简单的改变某些“设计”或者“思路”之后,不复存在?
解决提出问题的人
所有问题的感知主体都是人。
因此,消灭了对某个问题有感知的人,这个问题也就随之消失了。
比如,你身高1米6、体重130斤,身边的朋友都说你太胖了,要减肥。
但你不想减肥。
于是,有一晚你在睡梦中穿越到了唐朝。
到了唐朝,你有了新的朋友,她们都说你一点都不胖,还催着你再多吃点,因为跟杨贵妃比,你还轻了5斤呢!
你看,解决了提出问题的人(说你胖的朋友们),问题也就随之消失了(你再也不胖了、完全不需要减肥了)。
这种通过解决提出问题的人来消灭问题的方式,相较解决问题,在下面两种情况下都更有必要:
▼ 1、提出的问题无法被解决
比如,某旅游公司因为疫情业绩不佳,老板给几位产品运营人员提出了要求,要每位运营积极去开拓更多线上渠道做引流。
其他人都没有意见,但有一位运营的同学提出了疑问:
“老板,针对近期业绩不好的问题我也做了分析 ,我认为问题不在我们运营这边,而是在产品开发上。”
“咱们的旅游产品未针对疫情做调整,还是疫情前的那一套,我们再怎么做线上引流也没用哇,如果咱们能开发出不受疫情影响的产品,那业绩分分钟就上去了。”
如果你是老板,这种情况下你是去解决这位同学提出的新旅游产品开发的问题,还是解决这位同学本人呢?
更好的方法肯定是解决这位同学。
如果能开发出不受疫情影响的旅游产品,我还要跟你们在这儿要求开拓更多的线上渠道做引流?!
与其留你在这儿扰乱军心,还不如请你走人,让其他人更专心地开拓新渠道。
▼ 2、解决问题的成本高于解决人
比如,你给五个人做饭吃,其中四个人觉得咸淡合适没有问题,但有一个人总认为你做的菜咸了。
如果要解决这个问题,方法之一是:
基于这个人的需求,将所有的菜都少放盐甚至不放盐,再给每个人都额外配一个小盐瓶,嫌淡的话就自己再加一点盐。
方法之二是:
你所有的菜都做两份,一份少放盐专门给说咸的这个人吃,另一份保持不变给其他四个人吃。
无论是上面两个方法的哪一种,都额外增加了不少的麻烦和成本。
但如果直接解决说咸的这个人,不再给他做饭了,让他自己去其它地方吃饭,这样做饭咸的问题就没了,什么都不用改,你还可以省点力气少做一份。
不让问题产生
消灭问题除了让已产生的问题消失,还有一种更高的境界是不让问题产生。
根据典记,魏文王曾求教于名医扁鹊:“你们家兄弟三人,都精于医术,谁是医术最好的呢?”扁鹊:“大哥最好,二哥差些,我是三人中最差的一个。”
魏王不解。
扁鹊解释说:”我治病,都是在病情十分严重之时。此时,他们看到我在经脉上穿刺,用针放血,或在患处敷以毒药以毒攻毒,或动大手术直指病灶,使重病人病情得到缓解或治愈,所以我名闻天下。”
“我的二哥治病,是在病初起之时,症状尚不十分明显,病人也没有觉得痛苦,二哥就能药到病除,使乡里人都认为二哥只是治小病很灵。”
“大哥治病,则是在病情发作之前,那时候病人自己还不觉得有病,但大哥就下药铲除了病根,使他的医术难以被人认可,所以没有名气,只是在我们家中被推崇备至。”
扁鹊大哥消灭问题的做法就是不让问题产生。
要做到不让问题产生,就需要能够预知风险、提前做好规避。
首先要有风险意识,不要对所有的事都是乐观估计,而是要能对关键风险提前做出评估。
项目管理中,优秀的项目经理管项目主要就是管风险:
管有没有进度延迟的风险?
管有没有成本超支的风险?
管有没有质量不达标的'风险?
管相关人利益是否未满足的风险?
管团队工作是否高效的风险?
为了能更好地用好风险管理,你可以构建出一个常见风险的框架,必要的时候对这些风险提前评估发生的概率及可能的影响,从而提前给出风险应对措施。
像IBM就有一个7keys的项目风险管理框架,我们在给客户做项目时,接到项目的第一时间就会用这个7keys从七个方面全面评估项目的风险项,并且每周都会再做一遍,通过这个风险评估,很多问题尚未发生就被扼杀在萌芽中了。
小结
解决问题的能力很重要,这是一个人在职场立足和快速晋升的关键。
但到了更高职位后,消灭问题能力的重要性就逐渐高于解决问题了。
因为对高层领导而言,面对的更多是“做什么”“不做什么”的问题,而不是“怎么做”的问题。
比如,将公司的战略资源耗费在非战略机会点上,在错误的时间做了正确的事,这些错误都会极大地影响一个组织的发展,甚至会影响一个组织的生死。
如何消灭问题呢?
我给你介绍了三种方法:
1、消除导致问题的差距
2、解决提出问题的人
3、不让问题发生
每一种消灭问题的方法都有其必要性和不可或缺性,希望你能早日用上。
解决问题的最好办法就是消灭问题2
最好地解决问题
你已经长大并且加入到了一个专业的世界中。恭喜你!好消息是你有工资可以花,有麻烦的问题需要去解决,以及面对挑战去辨别你自己。坏消息是,作为专业人士意味着你需要尊敬地对待每个人,即使是对待让你受不了的傻瓜们。
你知道,当你的同事让你生气时,你不能只是捡起你的玩具然后跺跺脚就回家,那么你能做些什么让一个不好的情况变得好些呢?忘记那些办公室政治吧,它们将只会浪费你的精力并让你从你实际正在做的工作中分心(在对员工的调查中,百分之四十七的人认为办公室政治是浪费时间)。
取而代之的是,作家及华尔街日报专栏作者亚历山德拉·莉维特(AlexandraLevit)给出了处理有问题的工作关系的4个步骤安排。这一方法非常明智,读一读它就会开始让你感觉能够更成熟地对待有关情况。
考虑为什么——从明确地分析出你为什么不喜欢这个人开始。她是否在某些方面对你很无理?也许是她的与人互动的方式激怒了你?诚实地面对你自己:她是否真的应该承受你的愤怒,或是因为你太敏感,嫉妒,心胸狭窄,等等?
设身处地地想想——对于此人引起了你的怨恨的事件,花一分钟想想把你自己放置于她的处境之下会怎样。想想可能是她的生活中发生的哪些事情导致了她采取了如此令人不愉快的行为。不要把你自己限制在作为其同事而所掌握的不全面的信息中——因为虽然她在外面的生活在你看来是绚丽多彩的,但并不意味着这是事实。
全面地看这个人——考虑一下你喜欢这个人的哪些地方——有极好的职业道德,快速解决问题的能力,幽默感极佳,等等。在总人口中只有极少的百分比的人是反社会的,她必然有着某些优良品质。一旦你强迫自己去思考这些属性,你可能就会发现它们,你的感情会发生变化并且你将会真诚地喜欢上这个人。作为回报,她也很可能会更喜欢你,而你们之间的整体动力将能够获得改进。:
尝试解决冲突——如果你已经建立了一个与工作团队成员的负向互动的进行模式,那么面对它可能是你最好的选择。与那个人一起坐下来谈谈,承认你们之间存在着紧张气氛。
询问她你可以做些什么以改进你们之间的关系,并看看她说了什么。通常,这样的讨论会刺激这位团队成员改善其行为。如果没有,尽可能地不介入她的工作并且不要让自己与她采取相同的工作风格。拒绝向其他团队成员传播关于她的小道消息或抱怨的诱惑,因为,最终,相比对她的名声的影响,这样会更多地损害你的名声。
解决问题的最好办法就是消灭问题3
解决问题要做到斩草除根
斩草除根是一个成语,意思是除草时要连根除掉,使草不能再长。
一、斩草除根的意思
1、解释
斩草除根是一个成语,拼音是zhǎn cǎo chú gēn,斩草除根的意思是除草时要连根除掉,使草不能再长。比喻除去祸根,以免后患。出自《左传·隐公六年》。
2、出处
2.1、《左传·隐公六年》:“为国家者,见恶如农夫之务去草焉,芟夷蕰崇之,绝其本根,勿使能殖,则善者信矣。”
2.2、北齐·魏收《为侯景叛移梁朝文》:“若抽薪止沸,剪草除根。”
2.3、明·冯梦龙《警世通言》卷三十七:斩草除根,萌芽不发;斩草若不除根,春至萌芽再发。
2.4、明 罗贯中《三国演义》第二回《张翼德怒鞭督邮 何国舅谋诛宦竖》:若不斩草除根,必为丧身之本。
2.5、《东周列国志》第五回:‘’斩草留根,逢春再发。”
二、斩草除根的典故
1、原文
往岁,郑伯请成于陈,陈侯不许。五父谏曰:“亲仁善邻,国之宝也。君其许郑。”陈侯曰:“宋、卫实难,郑何能为?”遂不许。
君子曰:“善不可失,恶不可长,其陈桓公之谓乎!长恶不悛,従自及也。虽欲救之,其将能乎?《商书》曰:‘恶之易也,如火之燎于原,不可乡迩(ěr),其犹可扑灭?’周任有言曰:‘为国家者,见恶如农夫之务去草焉,芟夷蕴崇之,绝其本根,勿使能殖,则善者信矣。’”——《左传》
2、译文
往年,郑庄公请求与陈国讲和,陈桓公不答应。五父劝谏说:“亲近仁义而和邻国友好,这是国家可宝贵的措施,您还是答应郑国的请求吧!”陈侯说:“宋国和卫国才是真正的祸患,郑国能做什么?”于是就没有答应。
君子说:“善不可丢失,恶不可滋长,这说的就是陈桓公吧!滋长了恶而不悔改,马上就得自取祸害。纵是挽救,何能办得到!《商书》说:‘恶的蔓延,如同遍地大火,不可以靠拢,难道还能扑灭?’周任有话说:‘治理国和家的人,见到恶,就要像农夫急于除杂草一样,锄掉它聚积起来肥田,挖掉它的老根,不要使它再生长,那么善的事物就能发展了。’”
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