员工普遍存在的问题
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员工普遍存在的问题,作为公司的管理人员,需要对员工的心态思想,以及工作能力工作效果进行定期的评估,找到问题后需要与员工进行沟通解决这些问题,这样才能更好的发挥员工对工资的贡献能力,下面一起看看员工普遍存在的问题
员工普遍存在的问题1
1、培训师队伍不稳定
每个企业无论是在技术上、工艺上还是管理上等都有其独特之处,所以社会上的培训资源不能完全满足企业的培训需要。
很多企业出于节约的本能,一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师,由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍,平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结,培训时教材东拼西凑,难以保证培训效果。
2、培训内容脱离实际,缺乏针对性
很多企业将培训当成是对外界宣扬企业形象的幌子。或者培训急于求成,在未进行充分的考虑和调研的情况下,就组织员工参加各种培训课程,忽视了培训内容对受训对像是否有指导性,且培训方式单一,造成员工参与积极性不高。
培训达不到预期的效果,对实际工作也没有指导作用,反而增加了企业的成本。
3、培训前缺乏科学细致的需求分析
很多培训负责人都抱怨员工每次培训都不愿意参加,即使参加了培训后也没有什么改变。结果就是企业在培训上花费了大量人力、物力和财力,到头来却收效甚微。
经过深入了解可以发现,根本的原因是缺乏对培训进行有效地需求分析。大部分企业把培训当作“特效药”,哪里有问题就培训哪里,培训工作既没有计划,也没有形成良好的制度和规范。这种哪疼治哪儿的做法使企业的培训工作既没有整体性,也没有连续性。
而且员工可能会在培训过程中重复学习自己已经掌握的技能,使员工产生一种培训可有可无,培训没有效果是在浪费时间的感觉。员工不愿意参加培训,学不到工作中急需的技能和知识,这无疑违背了培训管理者的初衷。
4、没有健全而系统的培训机构
企业培训体系不完整,没有专门的培训部门,甚至没有专门的培训教室和培训器材,培训工作大多由企业一个部门自行组织和安排。
在制度上,企业虽有培训制度,但大都不完善,企业都是重形式,轻考核,缺乏健全完善的培训效果评估体系,仅仅把培训当做是一项任务,任务完成就好,没有及时地做出培训报告,对培训过程进行总结,针对问题进行反馈并提出改进。
以至于受训者在业务上有哪些改进和提高,程度如何,今后的培训需要怎么改进,对这些问题的回答管理者总是略显底气不足。
员工培训缺乏长期性系统性的规划,大多出于短期收益的考虑,企业都是“头疼治头,脚疼治脚”,只有在企业经营上出现了问题时,才组织开展一些临时的培训,结果在培训内容和方式上存在较大的随意性。
很多企业的员工培训都是在走形式,导致了企业的根本问题往往得不到解决,跟不上市场的步伐,常处于被动的地位,从而影响企业竞争力的提升。
5、培训方法单一
在实施培训过程中,对于大部分企业员工的培训方式还是以效率较低的课堂教学、知识传授为主,甚至部门培训大都是“传,帮,带”的师徒模式,忽视了运用多样化的培训手段,培训技术的创新能力不足。
不注重调动受训员工的积极性,没有从成人学习的特点和企业工作的实际需要出发。
员工普遍存在的问题2
一、对中下层员工管理中存在的问题
(一)在中下层员工中普遍存在的不公平问题
在当今社会无论是现代企业中还是官场,只要是有人在,就会普遍存在不公平现象,特别是在现代企业的中下层员工的管理中,这种现象更为普遍比如当今网络上热议的“官二代”,“富二代”的现象。
这些人凭借着自己的独特优势,使自己获比相同级别人更好的待遇,或更的发展空间,而中下层,甚至高层的管理人员对这种现象大部分是任其发展,更有甚者推波助澜,只有一少部分管理人员能够公平对待员工。
这种不公平现象在很大程度上影响了员工的积极性,很大部分员工都是通过自己的辛勤劳动来获得自己的晋升机会,和更好的待遇。就是因为不公平现象的存在使他们失去了机会,这就会打消他们的工作积极性,有的甚至会选择到其他企业发展,这就会导企业的人才流失。
(二)中下层员工的工作技能和工作经验问题
现代企业中普遍存在的问题就是员工的工作技能较低,而工作经验较低。
员工的工作技能较低的原因是在现代的企业中下层中还有相当一部分的员工的学历较低,有的只有高中甚至是初中的学历,只有一少部分人员的学历水平在大学或大学以上,员工整体对基本知识的掌握参差不齐导致了员工整体的工作技能较低。
员工的工作经验是与员工的工作时间密切相关的,而在中下层员工中,特别是下层员工中,很多都是临时性的,一班都是工作两到三个月。
现代的企业很多都是在忙季的时候雇佣一大部分中下层员工而在淡季就遣散员工,这样做虽然可以节省成本,但也会因为员工的经验不足而导致工作效率较低,甚至出现工作失误,给企业带来很大的损失。
(三)管理人员不按法律规定给予员工应有的待遇
在我国的法律上已经规定了员工应该享受的待遇,其中工资类包括:基本工资、工龄工资、浮动工资、年终双薪。津贴类包括:职务补贴、物价补贴、住房补贴、加班补贴。
奖励类包括:创汇奖、全勤奖、年终奖、年终先进个人奖。另外,没超出公司其它规定范围的休假,报酬待遇照常付给其中包括:婚假、丧假、年度有薪休假、行使公务权、法定节假、女性员工产假、休假日加班后补休、公假。
上面提权、法定节假、女性员工产假、休假日加班后补休、公假。上面提出的提出的这些既是员工最关心的也是企业管理人员最不按照法律规定给予员工的待遇,就像最低工资少发,奖金还有补助少给,节假日工资按平常标准,加班费不给。
这都是现在中下层员工普遍遇到的问题。这问题会一起员工和领导的纠纷,有时甚至会引起法律层面的严重问题。
(四)中层新老员工内部矛盾问题
在企业中员工的内部矛盾是普遍存在的而近些年由于经济的发展,竞争的加剧企业中,中下层员工的矛盾也日益突出,特别是新老员工的矛盾现在已经成为企业管理中的又一障碍。
因为刚加入企业的新员工大部分都会从基层做起在企业的中下层工作,每刚进入企业的都会有想努力工作从而得到更好的发展机会的想法,但是要想更快的适应企业那么就要有有经验的老员工的的扶持,但老员工只想做好知己的工作并不想去浪费时间在新员工身上,有的老员工甚至是没有利益的驱使根本不会去帮助新员工。
所以对新员工的指导和态度都不是很好,这就会引起新员工的不满,另一方面如果老员工只是有倾向的去扶持单个人也会招来新员工的不满。也有一些新员工一开始就对老员工不满,看不惯老员工的作风,对老员工的态度并不是很好,这也就更加加剧了新老员工之间的矛盾。
(五)信息沟通不畅的问题
上层的意见和指示并不能很好的传达下来或者传达下来,员工不能很好地理解,而员工更缺少向上反映意见的渠道,这就会导致上面的意见传达不下来下面的意见反应不上去。
多年来,中国许多企业往往采取单向、垂直的`沟通模式,即从上到下,一层一层地向下传递信息,缺乏回路。
在信息交流不畅的情况中下层员工不能明确上面的真正指示和传达的意见,就不能明确工作方向和工作目标,就会导致员工做无用功,而员工的意见反映不上去就会导致管理者对员工了解不全,从而导致决策错误,决策的错误不仅会损伤员工的积极性,还会给公司带来不可估量的损失。
现代的企业是一个信息化的企业,如果连企业内部的信息都沟通不畅的话,那么想要在激烈的市场经济的竞争下占有一席之地那只能是幻想而已。
二、问题的解决对策
(一)首先要解决这些问题企业内部自己应该发现问题,解决问题
企业应该建立,健全企业中的管理制度。
在建立健全的同时还要建立严格的监督制度,只有严格的监督才会有良好的效果。企业要合法经营,严格按照法律规定给予员工应有的待遇。企业要珍惜人才,充分利用人才设立专门的奖惩制度,以公平的原则奖惩员工,做到公平、公正、公开。
另外企业应该建立专门的渠道,使员工与管理人员能够毫无阻碍的沟通这样有利于更好地消除矛盾。企业还要定期的对员工进行技能培训以提高员工的技能。另外企业更应增强自己的社会责任,德鲁克说:“社会责任感是商业成功所必须付出代价的一部分”。
(二)其次是企业的管理人员和员工
管理人员必须以身作则,不能徇私,在管理企业员工的同时也要了解员工的想法,根据员工的意见去调整公司的管理方法,和管理制度。管理人员要经常下到基层去了解员工内部可能存在的问题及时的解决企业内部矛盾,以防给公司造成更大的损失。
另外,企业的员工首先应该完善自己的工作技能,丰富自己的工作经验,只有自己有实力的前提下才可能使自己获得更好的发展机会。
还有就是员工要了解国家对员工的福利待遇和工资的法律规定,只有了解这些员工才能更好地维护自己的权利。员工们还要加强互相之间的联系,只有员工们紧密的联系在一起,形成一个整体才能提高工作效率,创造更多的社会财富,也只有员工们形成一个整体才能更好地,更有力量去对抗企业对于员工们的公平。
建立一个长寿公司没有现成、快速的法则,公司不断进化,他们的学习系统会随时间改变。但是学习部应该停止,他是商业活动的固有不分,学习型组织作为实体学习,有效学习应该共享,而不是局限于个人。如果能够有效共享,一个组织的知识体的总和将大于多个知识体的总和。
(三)在企业在做好内部的管理的同时更要注意外部环境的变化
企业出现的各种问题不只是由企业的内部原因原因引起了,其中外部因素也起了至关重要的作用。
社会的进步于经济的发展导致了人们的价值观念的变化,人们对事物的认知程度已经改变,所以企业中的一些理念已经过时,必须做改变,所以企业要时关注外部条件的变化,特别是国外的一些先进的管理方法和理念。
除此之外企业也要关注同行业相关企业的调整和国家政策的改变,只有这样才能更好的解决员工解决企业中的问题,才能标本兼治,企业也不会失去商机,企业才能更好的发展。
另外企业应该发现企业自己的企业文化,丰富企业文化,以文化的力量去感化员工,管理员工。霍夫斯泰德教授说过,员工的文化背景——包括价值观、社会道德和理想——与他们工作时的行为和态度有着很强的因果联系。
因此,在管理员工时,在不同的时间和场合运用不同概念和方法是很有必要的。
(四)现代企业的最终出路
我国现代企业正处于重要的转型阶段,现代企业最根本的问题就是管理制度的完善没有跟上经济发展的步伐,二者是脱节的,所以现代企业才会出现诸多问题,而我国现代企业出现这种现象是与我国大的时代背景是离不开的。
我国的市场经济发展了这么多年虽然在经济上取得了令世人瞩目的成就但也暴露出了很多的问题,这些都是经济发展的转型阶段必须经历的'过程。
但要解决这些问题,对我们来说不仅仅是健全法律,完善管理制度那么简单,法律建立的目是保护人们合法权益而不是约束人们的行为,制度也是一样的,是为了保护员工的利益而不是限制员工。像以德治国的理念一样,要想解决现代的企业问题只靠制度约束是不可能解决根本问题的我们应该重视企业文化的作用。
用文化去感染去引导员工只有让员形成每个企业的独特文化,只有重视文化的企业才能在现代的企业竞争中处于不败的地位。除了形成企业自己的企业文化外,企业还要借鉴以前国外的失败的经验,现在只是一味的提倡引进国外的先进的管理方法与经验却忽视了国外以前的失败的事件不去总结经验。
只有在国外的失败事件发生在本国企业中的时候才会去想着解决,所以我们也要把一些眼光放到不好的事身上,只有这样才是真正借鉴经验。总结起来现代企业只有打文化战才是根本的出路。
我国民营企业员工管理中存在的问题
经历了30年的改革开放,我国民营企业得到了前所未有的发展,然而,伴随着蓬勃发展的同时,“昙花一现”成为许多民营企业最终的命运。制约民营企业发展的问题有多个,而核心问题可归结为人力资源问题。
目前人力资源管理中存在诸多不足,如何弥补人力资源中的这些不足,使民营企业得到健康快速发展,是值得共同关心的话题。
“民营企业”是针对中国转型时期的经济管理体制而提出来的概念,它相对应的概念是“官营”。民营不是所有制属性的范畴,非公有制企业可以民营,公有制企业也可以实行民营。
民营企业大致可定义为:政府没有所有权或不被政府控股的盈利性经济组织。这种经济组织在经营管理上不受政府控制,能自主经营,有较完整的财产权、投资权、剩余权、人事权等。
主要包括:个体工商户、私营企业、乡镇企业、民营科技企业、集体企业、股份合作制和股份制企业、外资和港、澳、台投资企业等。
员工普遍存在的问题3
一、管理体制不健全
民营企业由于受资金、技术、人才及企业主自身条件和素质等方面的制约,多采用家族式经营。因此,民营企业的管理体制主要表现为“家族”和“亲缘化”特征。在家族管理中,实行集权化领导,专制式决策。在企业经济管理过程中,也通常是以伦理规范代替行为规范。
民营企业由于多是以地域性的血缘和亲情关系为基础建立起来,许多民营企业在进行人力资源管理时,首先考虑的是亲朋好友的安置,其次是考虑近邻,而且整个企业实质上是一张由血缘亲情近邻连接起来的关系网,其结果不仅使企业的人力资源管理流于形式,企业员工参差不齐,整体素质偏低,企业急需的专业技术聘不进,留不住。
家族式管理给我国不少民营企业造成了许多弊端:企业人力资源管理制度流于形式,企业内部管理多以情代理,在企业成长规模扩大以后,家族式管理已成为发展的“瓶颈”。
二、激励方法陈旧,手段单一
许多民营企业因为自身的先天条件不足,既不像国有企业,能享受国家的政策保护,也不如外企制度完善,所以在激励人的手段上比较单一,在企业初创时期民营企业能以其独特的魅力吸引到一批高素质人才,但是在满足员工经济上的需要后就再不能留住人才了。
因为大多数民营企业在调动职工积极性的方式上过分依赖于物质激励(如晋升工资、发奖金、分红、给红包)办法。然而,要使员工全心全意为企业工作,仅有物质激励是不够的,企业员工希望雇主除了提供薪酬外,还能提供培训和个人提升的机会。
因此,我国民营企业的这种忽视了精神激励办法(如理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励和自我实现激励等),忽视了良好的企业组织环境的培育的做法,使得企业缺乏凝聚力,员工缺乏归属感。
三、人员培训不足
培训是人力资源管理的重要内容,也是人力资源开发的关键方式,但相当数量的民营企业的员工培训工作并不到位。存在的问题:
1、培训观念错位。许多企业并没有真正认识到人员培训是人力资源开发的重要手段,往往把培训资金仅仅作为企业的成本而非长远投资。有的企业根本就不搞培训,有的企业则是对培训资金加以控制和节约,舍不得在培训上花钱。
有的企业对员工进行培训,但对于员工培训的效益和价值不做评估,难以达到预期目的。
2、培训制度不健全,缺乏系统性和科学性。国内许多民营企业的培训往往“头痛医头,脚痛医脚”,具有被动性、临时性和片面性,缺乏系统性和科学性。
四、员工流动过于频繁
企业的发展需要相对稳定的员工群体,流动性过大的员工群体会影响正常的生产经营秩序。民营企业人才引进难,引进后又难以留住,因而造成人才短缺。出现这一现象的主要原因是:
民营企业大多奉行“拿来主义”,缺乏人才储备观念。临时缺什么人才,就马上去招聘。由于很难找到满意的人才,因而频繁的更换人员,即便是招聘到了合适的人才,又由于民营企业在人才使用、利益分配、福利保障和精神文化激励等方面的问题而造成人才流失。
优秀企业的人才流动率应在15%左右,然而,不少民营企业陷入了招聘—流失—再招聘—再流失的死循环之中。这一方面加大了人力资本损耗,使人力成本上升;另一方面也使企业正常的生产经营秩序难以维持,影响了企业战略目标的实现,损害了企业的形象。
五、层次结构不合理
许多民营企业的企业主极易走向一个极端:“唯学历论”。不分析工作岗位需要,不讲究职责分工,不计聘用成本,一味追求受聘者高学历。
在人才使用上的“高消费”和“超前消费”,必然造成人力资源的浪费,甚至是人力资源冲突。企业要合理使用人才,不能单纯看这个企业人力资源中高学历的总数和比例,而要看人力资源中拥有各种学历、职能和技能人员的层次结构,以及他们的才能是否得到充分的发挥。
由此可见,在我国民营企业人力资源管理中,尚未完全建立起与现代企业制度相适应的人力资源管理框架体系,仍有许多人力资源管理的功能未完善。
因此,对绝大多数民营企业来说,要真正在企业内营造出绩效导向、价值创造导向和约束硬化的企业文化;转变员工的思维习惯,构建出以合约为基础同时具有亲和力的员工关系;
转变管理队伍的工作思路,构建出规范的以市场化为基础特征的适应现代企业制度的科学管理体系,乃是当前一项迫切的战略任务。
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