人事经理告诉你面试应该注意什么
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人事经理告诉你面试应该注意什么,很多应届生都会说工作难找,其实有时候跟外部环境因素并没有太大的关系,可能跟自身的原因起的决定作用,来看人事经理告诉你面试应该注意什么。
人事经理告诉你面试应该注意什么1
上个月,我公司招一名总台文员,应聘的简历非常火爆。三天时间收到简历50多份(当时还在增加),初步筛选了30份左右并通知对方来公司面试。面试那天,共来了20多位,初次面试后,又筛选出了5位。5位参加复试后最终确定了人选。这次的招聘和面试给我的感慨很深,因为,此次招聘总台文员没有限制工作经历,因此,应届毕业生特别多,占了80%还要多。坦白讲,也就是跟这些应届生密集地交流了后,才知道为什么应届生都说今年工作不好找,我感觉真的跟金融危机没有太大关系,主观因素实在太多太多。
感慨1:
我对每个应聘者都问了两个问题:一是你知道这个岗位的要求是什么吗?(答案就是我挂在网上的招聘要求);二是你都具备了吗?说说你的理由。首先,对第一个问题,几乎没有一个应届生能答全。你没有记住这个岗位的要求是什么,你怎么能回答第二个问题呢?怎么能知道自己适合或者不适合呢?你到底来面试前有没有准备过呢?你重视这个岗位吗?我怎么能够认为你非常迫切想得到这份工作呢?引申开来,这里都普遍存在一个问题,很多应聘者对岗位的理解都是基于自己的想象,想象总台文员吧,不就是怎样怎样的吗?是的,岗位具有共通性,但具体到每个公司里又有特性,这个特性才是关键。
忠告1:
面试前基本的准备工作:准确把握这个岗位在这个公司的要求,仔细地跟自己比对,符不符合?自己的强项是什么?并且坦白自己的弱项,声明自己一定在业余时间学习提高,绝对不耽误工作。
感慨2:
总台文员的岗位要求里面有一条,“熟练掌握office办公软件”。针对这一条,无法在简历中筛选,因为几乎每份简历都写了对电脑和办公软件操作熟练,有些还写上通过了计算机几级几级等。因此,在初试中有专门测试这一条的内容。其中有一道题目是这样的,在word文档中,我要输入“A2”,操作步骤如何?当时我记得只有两个人能准确回答。这个问题不难,不会的人回去打开电脑试验几次也能敲出来。我问了他们,你来面试前,有没有简单地温习过office操作?普遍的回答是,没有,我不知道你们要做测试,我以为面试就是你问,我回答,很多单位都这样的,没想到你们单位这么正规,还要做这个测试。显得很委屈很无辜。我无语,看来,很多公司的面试的确很随便,给他们造成只是走走过场的印象。
忠告2:
既然在简历中,你写了你掌握的知识和技能,尤其是你的强项,那么在面试前,一定要对这些温习一遍,就像去参加考试一样。这就是机会留给有准备的人的最好写照,准备过了,你还怕什么。
感慨3:
因为几乎都说不全总台文员的岗位要求,我没办法按照计划的面试问题提问,所以换了一个话题。其中有一个问题,我问得比较多,因为普遍回答得都不好,所以印象很深。
我问,说说你自己适合做总台文员的理由。这个问题的回答基本是有工作经验的人回答得比较好。很多毕业生的回答都没有紧扣岗位的特点进行回答,说了关于自己的很多优点,但很多跟这个岗位不相干。甚至有些人都不说自己外在的优势,很可惜。
面试结束后,我给她们指了出来,有几个女生很高挑,也很漂亮,形象很好。我说你为什么不说呢?为什么不说自己形象和气质很好,总台文员作为公司的窗口,会给客人留下很好的印象呢?这点也是岗位的要求呀(岗位其中一个要求是:形象好,懂基本礼仪),而且也是这个岗位的通用要求呀。她们听了比较羞涩,有个人比较大胆,说,这个你不是看到了吗,还需要我说?我听了也挺感慨的,连面试的规则都不懂呀。
忠告3:
要懂得通过岗位要求去读取岗位信息。因此,每个应聘者业余时间最好了解些人力资源中岗位分析的知识,准确把握岗位,并且善于从岗位要求中读取各类相关信息,这样在面试中才会游刃有余。
总之,我对这次招聘感慨最多的就是很多人都不做面试前的准备工作,作为HR,我就会觉得你非常随便,不重视这个岗位。面试的命运很多时候是掌握在自己手里,很多应聘者可能也想做些准备工作,但不知道做哪些准备。所以很多都是在临场发挥,赌的成分太多,对企业和个人来说都是不利的。
人事经理告诉你面试应该注意什么2
1、这家公司没什么了不起--态度傲慢
镜头回放:D是海归硕士,金融学专业。在D看来,自己的资历相当有竞争力,对面试也相当有把握。面试一家中小企业时,HR让他把自己的经历简单诉述一下,D三两句说了一下,就说简历上都有。一副不愿多谈的样子,HR的眉毛顿时就皱起来了。
专家点评:不管自己有多好的资历,或者你认为这家公司很不起眼,仍要谦虚、低调地对待每一个面试机会。向阳生涯首席职业规划师洪向阳指出,求职者在面试中态度傲慢,会给HR传达这样的信息:1)傲慢的态度一定会带到工作中;2)此人必定难管、难调教;3)忠诚度难保证,很可能把这里当跳板。如果自己不注意态度,很可能会错过好机会。
2、张口就问薪水--唯钱是图
镜头回放:C因为工资不高才辞去了之前的工作。快两个月了,工作还没有落实。可时间一拖再拖,他压力越来越大,面试时最急于知道的就是"薪水",每次初试结束时,HR礼节性地问他还有什么问题,他张口就问薪水是多少,HR都委婉拒答了,再后面再没有回应了。C觉得很奇怪,自己关心自己的薪水怎么不对了?
专家点评:关心自己的薪水是没有错,但要在面试中触碰这个敏感话题需要一定技巧。在初试甚至是对方通知面试的电话中,一上来就问薪水多少,会让对方觉得你只关心钱,而不是工作更不是发展。关心钱这事没什么问题,但务必把握好时机。当公司认可你的能力,认为你是这个岗位最适合的人选,并明确表示要录用你时,才是较好的谈薪机会。
3、带个妈来面试--你是职场宝宝?
镜头回放:S刚毕业不久,工作经验不足,每次接到面试通知,家里人都会担心,生怕遇到骗子公司,骗钱不说,更担心S的安全。因此,每次去面试,S的妈妈总会陪伴前往。其实每次进到面试的公司,虽然S的老妈都会借口说自己是顺路来看看的,但面试官奇怪的眼神,总让S觉得特别尴尬。公司里看到这光景的人,都是在窃窃私语,还有人捂嘴偷笑。
专家点评:父母陪同面试的举动非常不明智,这一现象会无意间成为"这孩子还不够独立"的佐证,会让HR对应聘人的印象减分,担心招进来一个凡事没有独立能力去处理的人,那不是给团队,给公司增加包袱么?
4、举止散漫,抖腿成习惯--这是茶馆里的闲聊?
镜头回放:F生性自由散漫惯了,这次面试,前台接待先把F领到一个小房间,让他独自等待。F觉得很无聊,一边环顾四周,一边喝水,翻翻桌上的资料册,不自觉地架起了二郎腿,还不断地抖腿。一副漫不经心的样子,全被HR看到了。更糟糕地是,全程面试中,F还是时不时地抖腿,让HR失去了兴趣,才十分钟就结束了面试。
专家点评:虽说面试时不一定要正襟危坐,但在整个过程中你务必要遵守一些行为准则,这不仅是职业素养的体现,也是个人素质的体现。从这些行为举止中,HR会判断你是否是个作风严谨,有约束力的人,而这个问题关系到对你工作是否认真、负责等方面的判断,自然直接关系到你是否会被录取。
5、注意力不集中--兴奋或紧张冲昏了头脑
镜头回放:T去面试市场部助理,这是她心仪已久的公司,一进去看到装修漂亮的大堂,她就兴奋不已,开始幻想来这里上班的情景,然后又开始担心自己不够出色不被录用。等待面试的几分钟里,T满脑子胡思乱想,直到面试时也未能击中精神,HR介绍了岗位职责后问她有什么想法,T没注意仔细听,只好一脸疑惑看着HR。
专家点评:去面试,可不是"刘姥姥进大观园",满脸好奇逛一圈就出来了。面试前对公司的基本情况一定要尽可能多地进行了解,这样做是对公司的尊重,同时也体现了你的专业度和职场成熟度,能大大增加面试的成功率。
6、简历过度包装--弄虚作假扼杀个人诚信
镜头回放:X想应聘项目经理,在简历上花足了心思,把自己的资历包装得十分完美。一次面试中,HR让他谈谈自己之前的工作经历和所取得的成就,X回忆简历中的内容,把内容梗慨说了一遍。HR又继续追问他,在开展这些工作时一定会遇到不少困难,要他举例说明如何克服时,X就开始吞吞吐吐,不知所言了。
专家点评:"HR很容易就能判断出一个人是否说谎,是否在夸大自己的能力。也许你能侥幸逃过一次拷问,但肯定逃不过连续的、多角度的拷问。"向阳生涯首席职业规划师洪向阳表示,在面试中,过度的、不恰当的"自我宣传"一定会被看穿,在这个问题上不要存在侥幸心理。不如老实承认自己的不足,同时表示已经做了"充电"准备补足欠缺,这样更易让HR接受你。过度的包装会让你在诚信上丢分,因而直接出局。
7、夸夸其谈--信口开河,言多必失
镜头回放:A一直觉得自己口才很好,善于沟通,认为自己很适合做销售,就兴冲冲去面试了。因为刚毕业,没什么工作经验,HR问他大学期间是否有相关的工作经历或实习经历,A认为这是他最拿手的问题,开始夸夸其谈各种在校经历和故事,不知不觉中偏离了主题,最后HR不得不打断他漫无边际的"描述"。
专家点评:面试中回答问题要遵循一些原则和技巧,才能提高面试的效率,同时增加HR对你的认可:
1)简明扼要,抓住问题的重点回答,不要做过多的延伸或扩展。做到这一条,还能防止"多说多错"的状况出现。
2)展现自己的核心竞争力。表述的条理性等细节能判断出你在该工作上的专业度、熟练度。因此在面试前一定要准备充分,尤其是专业性强的领域,在面试前很有必要对可能会用到的`话术提前打好腹稿。
3)将谈话导向积极的方向。人无完人,即便你有缺点,你也可以通过积极的表述和充分的自信心让HR认为"你就是最适合的人选"。
8、好显摆--我家里有关系!
镜头回放:L在市场部做了两年的助理工作,对外接触比较多,在人际关系资源上有了些累积。L发觉自己在人际交往上比较擅长,喜欢做与人打交道的工作,就去面试公关职位。面试时,主考官考察她之前建立的媒体关系,她开始高谈阔论起来,连自己家里"有关系"也悉数奉上。效果却恰恰适得其反。在主考官看来,小小年纪就好显摆,一看就是浮躁的表现。
专家点评:刚从学校毕业,且有点"背景"的职场新人多会犯这种毛病。在面试中希望用资源来增加自己获得工作的机率。其实有"资源"是好事,但面试中,体现自身的能力和素养是第一要务,同时态度上要谦虚、低调,才是真正能引起HR注意的办法。
9、衣着不合适--面试不是开party
夏日炎炎,下午一点出去面试,真不是一般受罪。M穿着一件略显腰身的T恤,搭了一条半身裙,脚上一双高跟细带凉鞋,带着墨镜打着阳伞就出去了,整一个fashion girl。她去面的是市场经理,一脸的自信,可偏偏这家公司的文化比较刻板,市场经理的形象要求严谨和职业,HR一看到她,心想:"这是来开Party的吧"。
专家点评:一个人的穿着打扮也是他专业程度高低的体现,尤其是需要代表公司经常接触客户的岗位。在日企,女员工不允许穿过短的裙子,也不能穿露趾的鞋子。如果你不了解这些,很可能就因为着装问题被"秒杀"。如果自己判断不清,可以在HR来电约面试时询问一下着装要求,确保万无一失。
10、面试迟到--最低级的错误
镜头回放:L接到某外企的面试电话,对方要求下午就去面试。他慌慌张张的记下地址就出门了。到那边时,才发觉自己找不到公司的具体位置。眼看时间已经过了半小时,HR电话过来询问情况,L很无奈:"不好意思,我迷路了,现在还不知道我在哪儿。"HR当即表示:"我们的面试安排非常紧凑,后面还预约了其他人的面试。你只能另等通知了。"L的心当场跌到了谷底。
专家点评:迟到是面试中的大忌。如果你觉得时间过于紧迫,可在对方电话通知你面试时就说明情况,争取调整时间。相比给人留下拖沓、不守时的坏印象,还不如将面试推后。向阳生涯提醒求职者,面试时要去的地方九成都是自己不熟悉的,务必提前查好路线,提前出门,留出机动时间,即使路上出现堵车等意料外状况,也不至于迟到。
面试怎么会这么难,让那么多人"尽折腰",总在最后关头被"秒杀"?面试就像要完成一道综合题,没有标准答案,你需要的是尽可能细致、周全地考虑问题,从中展现你的职业精神和专业技能,在各方面有中上等的表现,才能确保获得较高的综合得分,顺利通过面试,获得宝贵的机会。
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