买到假化妆品怎么处理
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买到假化妆品怎么处理,使用假的化妆品可能会对我们的皮肤造成一定伤害的,所以这可不是一件小事,我们需要通过法律的手段来维权。一起来看看买到假化妆品怎么处理吧。
买到假化妆品怎么处理1
1、选择退货,发起维权投诉。
2、立即停止假化妆品的使用。
真假化妆品判断:
1、看颜色。营养类或洗发护发类化妆品,颜色较淡,大多是白、淡黄、粉红、湖蓝等。
2、看有无气体产生。 微生物在生长过程中会产生各种气体。首看膏霜的膏体稀薄与否
3、看膏霜是否稀薄。化妆品中一般都含有淀粉、蛋白质和脂肪。
4、看浑浊程度。 液体化妆品中的微生物繁殖生长会使化妆品浑浊不清。
5、看其粘稠度。 将乳液等化妆品上下摇动,不合格的化妆品会因粘度不够而流动较快,打开瓶盖向下斜置使少量液体流出时,流出的液体呈滴水状;而合格的化妆品应呈不断的细线状。
买到假化妆品怎么处理2
一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的.,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
二、消费者买到假货怎么办
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
买到假化妆品怎么处理3
第一,卖假化妆品怎么处罚
出售假冒伪劣化妆品的商家由所在地工商管理部门对其进行处罚,没收违法所得并处违法所得三至五倍罚款。
依据《化妆品卫生监督条例》第二十六条,进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款。对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业,违反本条例规定,情节严重的,可以撤销产品的批准文号。
依据《化妆品卫生监督条例》第二十七条,生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的,没收产品及违法所得,并且可以处违法所得3到5倍的罚款
第二,买到假化妆品怎么办
如果在签收时发现化妆品为假货,那么建议直接拒收产品即可。
如果在签收后才发现化妆品为假货,那么应先与卖家进行协商退款;如果卖家不愿意退款,那么可以收集有关假货的证据,若是证据足够有说服力,那么淘宝是允许退款的。
如果卖家有假一赔三之类的服务,那么还可以要求卖家进行三倍赔偿,最后也可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
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