如何与领导交流沟通
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如何与领导交流沟通,无论我们在职场还是什么地方,和领导之间的交流和沟通是十分重要的,那么接下来我们就一起来了解看看如何与领导交流沟通。
1、知道大小王
和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理念:要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后,就容易犯没大没小的毛病,直到被领导疏远后,才知道错了。
2、永远懂规矩
如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你就没什么发展了。一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。
3、最懂领导心
察言观色是上下级沟通的关键,真正懂得领导的心思,你才能够和领导形成默契,并成为领导信任的人。懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望,不是捕捉领导的弦外之音的.小儿科动作,懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑,解构领导内心世界的真实需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
4、捧场要到位
职场领导在管理员工时,会把权力看得很神圣,领导者非常希望下属尊重权力,尊重他的意志。
5、关心无级别
领导也是人啊,人都有情感,有情感就需要关心和温暖。在工作中,制度无情人有情,很多下属与领导心存芥蒂,故意疏远和敬畏领导,结果使领导非常孤立和孤独。
6、本分到极致
领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。
7、指示当“圣旨”
有本事也不一定就是成功的绝对保证,做人的水平决定你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西,还需要艺术层面的东西,沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。
8、时常表忠心
在沟通中我们一定要记住一个观点:要么打败,要么崇拜!如果你在职场中不能打败领导,我的建议就是崇拜领导。
1、当领导对你说:“辛苦了”。这个时候,很多人习惯用“不辛苦”来回话,这不能说是错,但却不是情商高的做法,情商高的回话应该是表明这是自己的分内事,同时感谢领导,比如,你可以这样回话:“这都是我应该做的,谢谢领导的关心。”
2、当你完成一件工作任务时,领导夸奖你做得好时,该怎么回话?常见的回话是很中规中矩的感谢:谢谢领导的.夸奖。而高情商的回话方式,则是加一句话,把功劳“让”给领导:“谢谢领导的夸奖,这都是您教导有方!”
3、当你在工作上出现失误,领导批评你,比如:“你是怎么搞的,我不是告诉过你,一定要注意细节吗?” 你会怎么回话呢?如果只是承认自己的错误,表示下次一定注意,那情商就不算高。情商高的回话,是点出领导的英明和高明:您说的太对了,都怪我没听您的话……
4、当领导给你安排任务的时候,不要简单回一句“好的”或者“收到”,这显得不够重视,高情商的回话技巧是:“好的,领导放心,我马上就去办。”
5、当你在工作中遇到问题,需要向领导请示或者需要领导做决定的时候,领导问你什么事,你千万不要至直接向领导要办法,比如 :“领导,这个问题该怎么解决?”而是事前就要准备好方案供领导选择,比如:“领导,针对这个问题,我做了两个应对方案,您看哪一个更好?”
6、和领导一起参加饭局,领导让你喝酒,你不会喝或者不想喝,那么,在回话的时候,千万不要直接拒绝领导,说我不会喝或者我身体不舒服不想喝,这等于是不给领导面子,高情商的回话技巧,是转移话题,比如:“领导,我擅长倒酒”,或者“领导,我擅长敬酒”。
7、当领导指导你工作的时候,回话不要做“点头虫” ,总是用“嗯嗯啊啊哦哦”来回话,高情商的回话技巧,可以参考这个模式:领导,你说的太好了,听你这么一说,我立马心中有数了,你放心,我一定把你的指示落实到位。
8、当领导向你询问工作进展的时候,比如:“你负责那个项目怎么样了,怎么没动静了?”低情商的回话,是:“我还在做,目前还没做完。 ”高情商回话:领导,对不起,让您操心了,是我没有及时向您汇报,目前,这个项目已经完成到了……”
一、做事做人要做到靠谱
在工作中,要讲究事实,在各种问题上要有自己的观点,通常就是自己对事情的思考。在合作中,最重要的是当你说完一件事情后,要对问题要有建议或者解决方案,这也是工作上考察一个人说话技巧的标准。因此,要想学会说话,首先要对提出的问题,有自己的见解或者建议,只有这样领导才会重视你所说的话。我要在实际工作中,努力锻炼自己的语言表达能力和说话技巧,要注意话不在多,重要的是说话要恰当。
二、不要随意插话、不要随意说废话
1、在领导或者同事发表意见的`时候,不要随便去说话,这是对他人的尊重,也是一种非常有礼貌的行为。自己对问题有什么见解,一定要等对方说完话,自己再有针对性的发言。
2、工作中要时刻明白,时间对大家来说是宝贵的,没有人愿意去听废话。因此在和领导说话时,要注意说重点,不要废话满篇 ; 往往自己说多了,还会暴露更多的问题。
三、不能出现拌嘴
不管你在工作中有没有能力,首先是不能得罪自己的领导,在任何交流中千万不要出现和领导拌嘴的情况,不然你在职场中很难有发展 ; 当然并不是所有的事都顺着领导,也不能缺失自己的主观意见。
我们要在工作中,充分发挥出自己的价值,展现出自己的能力,要让领导看到你对企业的忠诚,这样领导才会慢慢为你升职加薪。
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