HR所具备的能力
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HR所具备的能力,很多人都以为做HR是一个特别简单的事情,其实不然,想做好一名HR必须拥有很多方面的能力。下面大家一起来了解HR所具备的能力。
作为hr所具备的能力
1、沟通能力。HR的工作就是和人打交道,沟通能力的高低决定了自己招聘效率的高低,特别人是给适合的面试者打电话前来面试,如何让对方初次感觉良好,愿意不挂电话而是继续听你讲述,如何让其动心并考虑新的.职业机会,如何尽快的确定面试时间。有经验的HR就会用更加职业化的语言,毫不费力地完成沟通过程,获得预期效果。
2、学习能力。作为一个优秀的HR,要不断地开拓自己的视野,了解招聘的各种新思维、新技术、新趋势,并善于吸收转化,并运用到自己的实际工作中去。
3、分析能力。对自己公司的招聘需求和面试人员的分析。招聘需求就是要弄清楚企业为什么招人,什么时候招,要招什么样的人,如何去招,招进来如何使用等问题的分析。面试者分析就是HR对面试者分析,能不能胜任公司岗位,简历信息的真实性,稳定度的高低,岗位匹配度有多高。
4、人际交往能力。HR不仅要完成自己的招聘任务,还要加入本行业的职业圈,大家交流和分享自己的一些经历和方法,拓展自己的职业人脉,更好地做好招聘工作。
5、助人。这基本上是所有HR都具备的价值观,没有此价值观,HR的工作很难维持的。
总之,想要成为优秀的HR,就要不断的学习和进步,不断地加强自身能力的提高。
做一个HR,不仅需要专业的知识与技能,更需要高尚的品德以及良好的职业道德,否则,就会造成更多的黑工厂,黑企业,就会导致更多的年轻生命从“高楼”坠下。因为,做HR需要一份责任,一份为员工谋求更大发展前景和更好就职环境的善良之心,一份懂得在员工和企业之间寻求和谐,兼顾两者利益的良知之心,做一个合格的HR真的很不容易。
在“违规”的私企,我又亲身经历了老板如何把员工当成自己的私有财产,如何对待工伤员工,如果给员工讲自己是“救世主”。
从亲历“守规”的民企过渡到“违规”的私企,让我不仅感到作为企业应当具有的社会责任感和良知,更为重要是我开始对我的HR言行进行反思,反思作为一个HR人,他应该如何在企业里担当好自己的角色,如何做一个有良知的HR职业经理人,确切的说是怎样做一个“好人”,
做一个“合格”的HR,一个既维护企业利益,又维护员工利益的人。虽然,我深知这两者之间的平衡是那么的不易与艰难,但是,我愿意沿着这条路走下去,就算前面是万丈深崖,荆棘丛生,我也会义无反顾,勇往直前。
如果在我的职业路上,不幸遇见了“冷酷无情”的老板,那么,在无法和老板进行沟通,无法改变其对劳动者进行善待的情况下,我只好对其说声:拜拜了。
“水能载舟,亦能覆舟。”这是千百年来经过无数事实验证过的真理。
个别民企私企的“违规”操作,就像蓝天下的一片乌云,是阻挡不了阳光的照射,中国大地必将迎来大批“守规”的民企私企,这是民企私企发展的需要,也是社会进步的必然。
二十余载的国企和江浙沿海城市私企民企人力资源管理工作经历,国企、民企、私企、外企的HR职业路,让我见证了不同类型的所有制企业(民企、私企、外企)里管理与被管理者之间的'“冲突”与“和谐”,经历了一个个HR人是如何在企业里,做一个“好人”的过程。通过在这些企业做人力资源管理,
我深深体会出这样一个道理:企业要发展,要进步,要走向辉煌,关键是企业领导人要懂得“守规”,要知道哪些是企业必须要摒弃的东西。企业HR管理人员要懂得自己的社会责任,要明白自己的良知,帮助企业更好的“守规”,使员工和企业实现双赢。
作为一个有良知的HR管理人员,你不能违背良知和道义,充当“黑企业”、“黑工厂”的帮凶。
回顾我走过的二十年HR路,我的内心可以说喜忧参半,喜的是有很多企业开始善待劳动者,开始懂得“守规”和“合法”经营,忧的是仍然有一些企业在践踏劳动者的尊严,在“违规”和“违法”经营。十几年的HR经历,也让我从中领悟到了许多道理,也思索过许多问题,有些思索是沉重的。
一名合格HR的必备素质
选人,需要细微的洞察力。
招聘新人,对于新人考察的时间和手段是有限的,如何才能在有限的时间里对新人有较为客观、全面的评价,这就需要洞察细节,细节之处往往最能反映一个人的精神风貌、道德品行、综合能力。联系到曾经那个很有名的招聘案例:楼道里故意倒落的一柄扫把,有哪个应聘者会主动把它扶起来?
育人,需要细微的洞察力。
科学的育人,讲究因材施教,也就是我们通俗讲的有针对性,从而提高有效性。育人要有针对性,前提当然是对这个人有充分的了解和全面的掌握,了解这个人缺什么,从而才能补什么,掌握这个人的培训诉求,从而有针对性地设计培训课程和培训方法。
用人,需要细微的洞察力。
用人最讲究艺术,也很讲究方法和技巧,而这本身就是一门细致活。可以坦率地讲,一个粗心的领导绝对不会是一个优秀的`领导,领导连下属的心理动态、情绪变化、业绩起伏、日常表现都不注意观察、分析,又怎么能够对下属有足够的认识和了解,更谈何科学用人!
留人,需要细微的洞察力。
针对员工辞职,HR有两种截然不同的反应:一种是相对淡定,早在意料之中,已有准备;另一种是表现错愕,感觉很是意外,毫无准备。留人,其实并非是在员工离开之时再去拿重酬相挽,更重在平时的观察与交流,平时能够及时察觉到员工的抵触、牢骚和情绪异常,并及时加以知晓、化解。
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