精准客户群体是什么意思

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精准客户群体是什么意思，在现在的互联网社会中，无论我们做微商还是做网商，只要你在互联网上做生意，那么精准客户都是我们的所必须要的，下面来看看精准客户群体是什么意思。

精准客户群体是什么意思1

1、必须有需求才是精准客户

作为小家电销售员，我是这样分析客户需求的。

第一步，我在社交软件找到了一个客户的联系方式，接着就要收集客户的产品类别、销售模式、售价等等。

第二步，结合客户的产品类别找出客户需求的产品共性，分析出客户的需求：客户是需要哪种性质的产品？这种性质的产品我们公司有没有？如果我们公司有，优势在哪里？价格是否有优势？如果没有，那么我们公司有哪款产品是跟客户的产品属于一大类，但是我们的外观更好看、或者我们的材质更优质、我们的款式更新颖…、、

最后，再结合客户的需求，以客户需求为中心，为客户设计合适他的发展计划，为客户解决问题，给客户带去好处。

只有当你的供给与客户的需求互相匹配时，你才有机会“收服”他们。所以在开发客户的过程中，第一步需要做的就是：判断客户是否有需求。

第二步就是分析客户需求。问一下自己：客户为什么有需求？客户是因为拓展业务，开发了新渠道或者新部门有新的需求？还是对原来的供应商的服务不满意，需要更换供应商才产生的需求，或者他是不是用了竞争同行的产品效果不好，才会出现需求？

如果是后者，那么，我们需要进入第三步:深入思考竞争对手同行的产品或者服务为什么让客户不满意？只有挖掘出客户不满意竞争对手的真正原因，才能找到客户的真正需求。这类型的客户才是真正有需求的客户，才算是精准客户。

再比如我才刚买了一部手机，最近也没有给家人更换手机的打算了。如果手机销售员向我推荐他们的产品，显然我是没有需求的。即使他们的产品再好、再便宜，我也暂时没有需求。所以，我们没必要把时间花在没有需求的客户，而是应该寻找有需求的精准客户。

2、必须是第一KP

KP，即key person，所谓第一KP，就是指最终签单、同意购买你产品的那个人，也就是说有购买决策权的人，即能真正做主的人。这个人可能是董事长，也可能是总经理。

作为销售，与客户联系时，往往并不注重联系的.对象的谁，我们往往都认为只要客户那边有反馈，就是潜在客户了。其实不是的。如果与我们联系的只是一个底层员工，那么就算他对你的产品很感兴趣、也有需求，那也是没用的。因为他不是企业的决策人，没有办法决定公司的哪一笔预算应该用在哪里？所以更没有办法决定公司公司是否购买你的产品。因此，销售员在跟客户联系的时候，联系的对象必须是第一KP才算是精准客户，才有成交的机会。

记得做外贸业务时，我几乎每天都会接到很多关于各种外贸服务推销电话。没错，这些销售员在判断目标客户是否真正有需求时，判断正确了。但在选择第一KP上，却不太准确了，因为我不是KP。

试想我作为一个底层的业务员，有决定是否购买这些开发客户辅助工具的权力吗？显然没有。即使我清楚这些外贸工具对我们开发新客户很有帮助，也是我们很需要的。但我并没有决定购买它的权力。所以即使我跟他们聊得很投缘，我对他们的产品再感兴趣，也是不会产生任何销售价值的，不也是徒劳吗？

不错，只有第一KP才有购买的决定权，才有希望购买你的产品。一个无决定权的客户，即使他很有需求，也很想购买你的产品，也不可能实现交易。因此，满足精准客户的第二个条件就是具有购买决策权的第一KP。

精准客户群体是什么意思2

1、电线杆广告有没有效果？

估计现在大城市电线杆广告不多见了，但是在过去，或者现在在一些小城市，还是会有电线杆贴小广告的！这类的广告有很多，比如治疗疑难杂症的，比如开锁修锁的，比如重金求子的等等！那么这类广告有没有效果呢？可能绝大多数人会说，谁会看这类广告啊？这只能说明，你没有这方面的需求，一旦你有需求的时候，你会主动去找着看！

有一次，我在反锁防盗门的时候，突然感觉卡顿了一下，结果再去打开的时候，要是死活拧不动了，当时心想坏了，只能找开锁公司了！当时我满楼道的找开锁公司的小广告，结果特别神奇，本来记得楼道门口贴了好多，结果就是一个都没找到！都最后，在隔壁楼一个单元里面找到的开锁公司电话！

2、诈骗短信为什么那么蠢？

关于诈骗短信，如果大家没有接到过，至少也在各种媒体报道中听说！一般套路都特别简单，比如：“你家人病倒了，给我寄5000块钱来”；“我是你领导，明天来办公室一趟”；“你的账户已被冻结，赶紧把钱转到我们的安全账户”等等类似的信息！

记得有一个笑话说过：你这么骗人会不会把自己饿死？其实，很多人也都这样想，骗术太低级了，怎么会有人上当受骗？骗子这么骗人谁会上当呢？基本上这么想的，我只能说你可能还不是骗子的“精准客户”！

我听过一个这样的理论：骗子之所以骗术低级，就是为了骗那些好骗的人，因为只有好骗的人，才是他们定位的.精准客户，这样的客户会降低他们沟通成本，一骗就上当！如果骗术稍微高明一些，客户就会不够“精准”，成交率就会下降，沟通成本就会上升！

我举以上所有的例子，都只想用大家常见到的事件让大家体会一下什么是精准客户？其实任何行业都有自己的精准客户，就看你是否能够找到他们！

3、如何让客户主动找上门？

一般提到主动上门，在过去基本上都是一些街边的门店，或者在一个商城里的店面，如果这条街或者商城里人流量足够多的时候，只要你的店立在那，就一定会有客户进门咨询购买，这就是我们常说的：没有不开张的油盐店！

但是，现在不管是街上，还是商城，人流量已经很少了！这种情况下，又应该让客户如何主动找上门呢？

其实思路是一样的！传统门店开店的目的，一方面是为了展示产品，另一方面，开门店最主要的因素就是“地段”，针对电梯口的店面和犄角旮旯的店面，销售额肯定不同！大商场和小集市的销量肯定不同！而地段的背后，实际上是互联网时代最宝贵的东西，叫做“客流量”！不过，过去客流量在线下，人们就去线下开店！现在去线上了，我们就去线上开店！

所以，想要精准客户主动上门，最核心的思路，就是客流量出现在哪，你就去哪做宣传推广就够了！这又回到我们之前文章提到了几个问题了：你的客户是哪一类人？他们出现在互联网的哪一个地方？然后你就去那个地方做推广就可以了！想明白这几个问题，就已经成功一半了！