APP开屏广告摇一摇,没点也自动跳转?
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APP开屏广告摇一摇,没点也自动跳转?某些“摇一摇”开屏广告极易触发,消费者拿手机时稍有不稳等可能都会触发“点击广告”的效果,APP开屏广告摇一摇,没点也自动跳转?
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今年7月26日,国家工信部启动互联网行业专业整治行动,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。国家网信办也于8月27日启动“清朗·移动应用程序PUSH弹窗突出问题专项整治”。经过这一系列的整治行动,开屏广告的投放日益规范,也让消费者有了更加清爽的上网体验。
但是,近期有消费者反馈打开部分APP时,明明自己没有点击屏幕,却依然出现了跳转……
江苏省消保委发现,一些APP悄然上线了一种新的开屏广告模式:“摇一摇”了解广告详情或跳转相关应用软件。
所谓“摇一摇”功能是指用户在打开一个软件时,开屏广告界面稍有摇晃就会自动进入广告详情页面、跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面。某些软件设计的“摇一摇”功能极易触发,消费者拿手机时稍有不稳、走路时重心稍微起伏或者乘车时稍有颠簸等身体姿势发生变化,都可能会触发“点击广告”的效果,被迫跳转。
在这种“摇一摇”模式下,消费者如果不想跳转广告需要维持手部及身体平稳,保持手机在同一水平位置不变,待广告页面关闭后才可随意变换身体及手部姿势使用手机,否则极可能被迫进入广告页面。虽然开屏广告页面也有跳过或关闭按钮,但是商家高敏“摇一摇”设置极易让消费者在走路、坐车或者转身等情况下跳转广告页面,这些跳转更多并非消费者本意。商家以误导方式诱使用户进入广告页面,变相强迫消费者观看广告的行为,涉嫌侵犯消费者的自主选择权。
此外,软件通过“摇一摇”实现进入广告是调取了手机的某项传感数据,但是该调取是否必要,软件调取行为是否取得消费者同意和授权也存疑,消费者个人数据安全能否得到保障令人担忧。
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你有没有发现,在打开一些App时,自己明明没有点击屏幕,却依然跳转到广告页面?
今日,据国内媒体报道,江苏省消保委发现,一些App悄然上线了一种新的开屏广告模式:摇一摇”了解广告详情或跳转相关应用软件。
据介绍,摇一摇”功能是指用户在打开一个软件时,开屏广告界面稍有摇晃就会自动进入广告详情页面、跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面。
也就是说,当你在走路或乘车时出现颠簸等身体姿势发生变化时,都有可能会出发点击广告”的效果。
对此,江苏消保委表示,商家以误导方式诱使用户进入广告页面,变相强迫消费者观看广告的行为,涉嫌侵犯消费者的自主选择权。
另外,软件通过摇一摇”实现进入广告是调取了手机的某项传感数据,但是该调取是否必要,软件调取行为是否取得消费者同意和授权也存疑,消费者个人数据安全能否得到保障令人担忧。
值得一提的是,今年7月,工信部启动互联网行业专业整治行动,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景,经过一系列整治行动,开屏广告的投放日益规范。
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记者从江苏省消费者权益保护委员会获悉,近期一些消费者投诉反映,当打开一些App出现开屏广告界面时,只要稍有摇晃,就会自动进入广告页面。江苏省消保委认为,这一变相强迫消费者观看广告的行为,涉嫌侵犯消费者自主选择权。
“这类开屏广告总是跳转到电商平台,想关闭都关闭不了,令人讨厌。”南京市民赵先生说,他在使用多个App时都遇到过这类开屏广告。
“‘摇一摇’开屏广告在‘双十一’和‘双十二’期间比较多,很多广告都是跳转到电商平台或品牌官网。”江苏省消保委监督部主任赵鑫说,目前调查发现“百度”“喜马拉雅”“豆瓣”“微博”“虎扑”“华为音乐”“番茄小说”和“联享家”8款App均存在这类开屏广告。体验调查发现,这类开屏广告有一定随机性,不是每个人或每次打开这些App时都会出现。
江苏省消保委官方微信公众号组织的投票调查显示,有68%的消费者经常遇到“摇一摇”开屏广告,92%的消费者对这类广告感到厌恶。
江苏省消保委认为,某些“摇一摇”开屏广告极易触发,消费者拿手机时稍有不稳、走路时重心稍微起伏或者乘车时稍有颠簸,可能都会触发“点击广告”的`效果,被迫跳转。商家以误导方式诱使用户进入广告页面,变相强迫消费者观看广告的行为,涉嫌侵犯消费者的自主选择权。
此外,这些App通过“摇一摇”实现进入广告是调取了手机的某项传感数据,但该调取是否必要和取得消费者同意与授权存疑,消费者个人数据安全能否得到保障令人担忧。
赵鑫介绍,就江苏省消保委调查反映的“摇一摇”开屏广告问题,百度、喜马拉雅、华为音乐、番茄小说已与其主动联系,但对如何处理,江苏省消保委暂未作明确表态。
记者注意到,11月26日,国家市场监督管理总局公布《互联网广告管理办法(公开征求意见稿)》第九条提出“不得以欺骗、误导方式诱使用户点击广告。”今年7月26日,工业和信息化部启动互联网行业专项整治行动,重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题,包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。
“如果只限于禁止诱导点击,范围有点窄,易被商家打擦边球。”一位业内人士表示,目前新出现的“摇一摇”开屏广告以及滑屏广告,是不在禁止之列的广告形式,建议在修订《互联网广告管理办法》时要注意这一问题,应禁止各类变相诱导消费者观看广告的行为,从而保障消费者自主选择权。
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