粤康码刷不出来怎么回事
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粤康码刷不出来怎么回事, 1月10日早上,广东许多市民反映粤康码无法正常打开。记者从客服处了解到,系统出现故障,技术部门正处理。粤康码刷不出来怎么回事。
粤康码刷不出来怎么回事1
1月10日上午9时左右,广深地区网民在网络反映称微信“粤康码无法正常显示”。记者联系多位在广东日常使用粤康码亮码通行的市民实测,确出现粤康码无法加载的情况,市民多采用穗康码、支付宝健康码用于出行。
经记者实测广州市级健康码穗康码、深圳市级健康码深i您以及支付宝国家健康码等,都可正常加载。
记者联系广州12345热线了解这一情况,工作人员回应称:粤康码出现系统故障,技术部门正在维护,建议稍等再试。
10时30分,记者再次致电广州12345,接线工作人员仍表示系统维护升级中,带来不便请多谅解。
10时38分,粤康码显示恢复正常。
据了解,“粤康码”是广东省基于“粤省事”微信小程序开发的健康通行码。2020年2月以来,“粤康码”已在广东全省21个地市推广,并在机场、码头、铁路公路站场、医院、小区、工业园、办公场所、商场等重点场景应用,助力群众“一码走广东”。
粤康码刷不出来怎么回事2
得知今天要凭“48小时核酸检测结果”才能进去园区,在深圳上班的王先生从公寓出门的时候,就开始进入“粤省事”小程序查看自己粤康码,可是一直显示在努力加载中,还弹出“网络信号不佳,请检查手机信号……"
王先生以为是网络的`问题,就没有一直等系统加载,过了五分钟还是不行,他就重新启动了手机。重启后再次进入“粤省事”,可还是显示加载中。
当他来到公司所在的园区大门外时,发现不少人正在门外刷新手机,也有人在排队进入园区。王先生凑上去一看,不少员工的“粤康码”都刷不出来。
知道今天要凭粤康码进园区,昨天上午王先生专程去做了核酸检查,当天下午检测结果就出来了,现实是“阴性”。当时并没有想到系统会出问题,就没有截图。可是今天没有48小时核酸检测结果,他就进不去园区、上不了班。
由于系统的问题,不少人都进去不。眼看就要到9:00的打卡上班时间了,心里都很着急。看到公司就在眼前,就是进不去。有着急的员工说“让我进去打个卡再出来吧”,但是被保安拦住了。
有人在部门群里说可以通过“深i您”进入查核酸结果,可是王先生进去后发现也不是最新的检测结果,还停留在他上一次的检查上。
园区保安见太多人进不去,就让大家提供做核酸检测时提供登记绿码,表明自己确实有去做核酸,不少人通过这个核验办法进到了园区。而王先生昨天清理手机相册,那个“绿码”也找不到。
园区保安表示,检测粤康码不是一定要把大家拦在门外,主要是为了对大家负责,王先生对此也表示理解。最终王先生想起昨天去做核酸检测时还录制了视频,于是将视频给保安看,保安也给王先生拍了照、进行了登记,最终让王先生进入了园区。
来到公司,不少人都吐槽系统故障。王先生一边工作,一边刷新粤康码,直到10:05分才刷出他的核酸检测结果。但一分钟后,显示“升级维护”,随后就是绿化变成浅色的,显示“亮码失败”。而不同人进入小程序,显示的页面又不一样,确定是系统在维护中。
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2022年1月10日上午9时左右,大量广东网民在互联网平台发文称,广东省级健康码“粤康码崩了”,封面新闻记者联系多位在广东日常使用粤康码亮码通行的市民实测,粤康码确实出现无法加载的情况,记者测亲测无法成功打开。
截图来自微博用户
10日上午10时,记者连线广东省12345热线反映这一情况,得到回应称:粤康码出现系统故障,技术部门正在维护,建议等1-2个小时再试。
经记者实测广州市级健康码穗康码、深圳市级健康码深i您,都可正常加载,有出行亮码需要的市民可以使用市级健康码通行。
“粤康码”是广东省基于“粤省事”微信小程序开发的健康通行码。2020年2月以来,“粤康码”已在广东全省21个地市推广,并在机场、码头、铁路公路站场、医院、小区、工业园、办公场所、商场等多种重点场景应用,助力群众“一码走广东”。
群众出示“粤康码”即可证明是否为疫情防控重点人群,无需提供其他疫情相关健康证明材料。外省人员入粤时,应提前申请全国一体化平台“防疫健康信息码”或“粤康码”作为我省通行凭证,实现“一码通行”;省内居民出行凭“粤康码”实现“一码通行”。
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