家长跟老师的沟通技巧
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家长跟老师的沟通技巧,在孩子十几年求学生涯中,作为家长的我们就避免不了和老师打交道。很多家长也在苦恼不知道如何和老师沟通,怕打扰老师,那么下面跟大家分享家长跟老师的沟通技巧。
1、找时间
和老师沟通,找到合适的时间是成功的关键。一个老师要管着班里几十个孩子,还要备课、上课、批改作业,再加上学校大大小小的会议和活动,几乎忙的`不可开交。在和老师沟通前,家长可以先用微信或者短信和老师预约一下时间。
2、有重点
很多家长也经常会和老师沟通,但多数时间都是在唠家常,谈话没有重点。和老师谈话的重点应该是孩子的学习状况、性格培养、生活现状等。沟通时尽量做到语言简练,突出重点,既达到了目的,也不会招人厌烦。
3、不能强势
无论自己是什么身份,和老师沟通时都要注意态度,即使意见相左,也要采取温和的态度和委婉的说辞。不要一上来就情绪激动,满口开炮,不但没有达到沟通的目的,还给老师留下一个坏印象,这种沟通基本是无效沟通。
4、尊重老师
和老师沟通,就要尊重老师这个职业。国家对老师的管理非常严格,不建议采用请客、送礼的方式和老师沟通,这样会让老师左右为难。
5、配合
和老师沟通后,一起研究和改善教育方法。我们要理解和体谅老师的难处,多多配合老师的工作,这才是沟通的目的。
01家长要正确、真诚地表达感受,避免负面情绪
老师也是人,有吃喝拉撒、七情六欲,所以和普通人交流的那些法则,也是通用的。当一位家长真诚地和老师沟通,老师是可以感受到这种真诚的。
一年级新生家长很容易焦虑。孩子在适应期难免会有问题,家长急于帮孩子解决却无从下手,焦虑就产生了。焦虑一旦产生,就会引发负面情绪。
我遇见过一位新生妈妈,她女儿内向安静。同桌则是一个活泼好动的男生,经常捉弄她女儿。开学一周后,女儿哭着不肯去学校,说同桌会欺负她。
妈妈一听就生气了,一方面很心疼,另一方面觉得老师怎么给我女儿安排了这样一个同桌。她就打电话给老师说,同桌不好,会影响孩子学习,能不能换一个。
老师表示同桌都是按照身高、视力等方面综合安排的,一般一学期换一次。这位新生妈妈更生气,心想这老师怎么这么不靠谱,我女儿都哭着不肯去学校了,还不解决。
如果妈妈继续这样和老师沟通,势必带着情绪,认为老师不负责任。后来,她听了我的建议。放下对老师的成见,就事论事,说了女儿和同桌交往中存在的问题,女儿回家后的情绪,真诚地表达了一位妈妈对孩子的担心。
第二天上学,老师关注了她女儿和同桌的沟通情况,找同桌谈话。原来,同桌很活泼,好几次和女儿说话,女儿都不回应,所以他会动动她的头发,扯扯衣服来引起她的注意。
老师做了适当的干预,同桌俩的沟通好了很多。女儿开心地上学了,妈妈也放心了。她给老师回了电话,说之前自己太着急了,生怕女儿吃亏,才会直接要求换座位。
所以,家长首先要学会正确地表达想法,真诚地去沟通,一旦发现自己带有情绪了,就要暂时停止。
要知道,如果家长的负面情绪滋生,容易和老师产生矛盾,不管矛盾是否激烈,受到影响的,一定是我们的孩子。
02关注具体的'事情,积极反馈结果
本文开头提到的我的朋友小段,犹豫着要不要和老师沟通。我建议她先想清楚,沟通的目的是什么,最想让老师了解孩子的是什么。
如果我们担心孩子,却说不出具体原因,和老师联系只能说“希望老师多照顾”之类的话,老师也会摸不清头脑,她只能告诉你,我会尽己所能,照顾好全班。
小段仔细梳理了一下,她担心的是,儿子学习节奏挺慢的,在幼儿园和其他孩子一起做手工,玩游戏,总是会慢半拍。但优点是,就算比较慢,也会专注完成。
她怕到了小学,孩子学得慢,老师会不耐烦。厘清了 自己的想法后,小段坦然地给老师打了个电话,老师表示非常理解,孩子的学习节奏存在个体差异,需要成年人给出更多耐心。
小段心里踏实了。这样具体有目的的沟通,既表达了家长的担心,也让老师对孩子有了初步的了解,是积极有效的。比空洞的一句“老师您多照顾”更有力量。
等孩子开学后,也要和老师保持积极沟通。人的注意力有限,孩子的问题也可能不止一个点。尽量一次只专注一个问题,并给出持续反馈。
比如,如果孩子的数学学习出现问题,课堂作业错误率很高,这往往是由多种因素造成的,比如听课效率,学习习惯等等,有一个改进的过程。
和老师沟通的时候,可以一次聚焦一个点,这次是课堂听课情况,改进一周后反馈给老师,下次再专注课后学习习惯,持续地沟通,会让老师明确时间段内的关注点,减轻老师的负担。
时间长了,老师会感受到,这是位用心、很淡定的家长,他很看重老师说的话,一直在配合学校教育。
03保持适当的距离,不要过度打扰
有些家长希望和老师打的火热,而这种“火热”通常带着刻意,因为我的孩子在你手里,所以我拼命奉承你。
人与人之间的交往,一旦带着刻意,就会不舒服,容易给老师带来困扰。老师和家长是以孩子为基点的关系,对老师来说,“工作关系”多过“私人情感”。要尊重这样的交流属性,成就健康的“家校关系”。
小新妈妈是个热心的全职妈妈,平常空余时间也多。经常邀请孩子的老师周末逛街,吃饭。老师每次都拒绝得很有礼貌。小新妈妈就东想西想,是我的孩子不够优秀,老师不肯出来吃饭?是我太热情,吓到老师?
可能,老师只是觉得想要适当保持距离,太过刻意的交往也会让老师不舒服。
顺其自然的私人交往,积极配合老师的工作,发自心底的真正的尊重,才是我们对老师的正确态度。
最后,不要占用老师太多时间,毕竟老师要面对的是一个班40多位孩子和家长;不要在不恰当的时间联系老师,比如深夜或其他休息时间;学会换位思考,管理好情绪,不要让无效沟通消耗双方的精力。
准备工作。
如和老师面谈,应提前预约,防止到校后老师有事外出。沟通主要内容家长应提前做好准备,避免沟通时罗嗦半天,也说不到关键点,那就达不到沟通目的。
沟通方式。
利用手机交流。现在老师大多会建一个家长微信群,方便及时跟家长联系,一些小事情可以通过网络跟老师联系。
到学校和老师面谈。需要跟老师正面沟通孩子的事情时,比如有关孩子学习方案的制定,针对孩子坏毛病的管理方案,这些大事才选择面谈,一般情况下不要太打扰老师。
面谈次数。
非毕业班家长,每学期两到三次跟老师面谈沟通即可。
第一次适宜在开学两个星期后。无论学校还是学生,在这个时候都已经基本上调整到正常状态了。家长到学校去,可以同老师一起制订一下本学期的学习辅导计划。
第二次适宜在期末考试前一个月。到学校和老师一起针对学生的学习状况制订出复习计划。
除此之外,您也可以在学期中,到学校去看看。毕业班家长面谈次数每个月一到两次。每次月考后向老师了解孩子的.学习情况,及时和老师商讨提高对策。电话交流次数,根据突发情况而定。如孩子生病请假,孩子小测验成绩下降等,应及时和老师取得联系。
沟通内容。
有些家长在和老师谈话中,总会说到,自己工作忙,孩子就全交给老师了,该打该罚随你办这类的话,虽然表达了家长对老师的充分信任,但教育孩子不仅仅是只需要学校教育就行的,家庭教育对孩子的影响也是深远的。
家长应该向老师表明,教育孩子是自己不可推卸的责任,希望能多得到老师的指点。如果孩子有进步一定要肯定教师的功劳,毕竟谁都希望自己的付出能得到承认。
对老师的教学或管教不满意,不宜直接对老师无礼或攻击,而用委婉的态度向老师建议。把孩子优点和弱点客观地介绍给老师。
学习成绩不是沟通的唯一内容,老问一个事谁都烦,教育的内容是很丰富的,别只盯成绩!有些家长在孩子犯了错误后,当着老师、同学的面拳打脚踢,这是错误的,不仅会给孩子的心灵造成极坏的影响,也会让老师感觉尴尬。
沟通内容决定沟通时间。时间的长短上,家长也要有掌握。针对孩子出现的重要问题或者重要阶段的辅助方法多谈,以免影响老师备课、批改作业的时间。
沟通是一门艺术, 学点和老师沟通技巧,既是为了您的孩子在学校里能愉快地学习生活,也可以提高您个人素质。愿广大家长朋友们都能和老师沟通愉快!
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