突发旅途综合征跳站台被拉回怎么回事 旅途综合征是什么病
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【导读】:近日,一名男子在火车站因为突发旅途综合征而跳下站台,随后千钧一发之际被执勤的铁警救起。旅途综合征到底是一种什么样的病?下面就和小编一起来看看吧。
旅途综合征相信很多人跟小编一样都没有听说过,近日一男子因为突发旅途综合征而从火车站跳下站台,下面一起来看看是怎么回事吧。
1月1日,山东青岛火车站。一名旅客因突发旅途综合征,冲出车厢后准备从站台高层护栏处跳下。执勤铁警在千钧一发之际,抓住旅客双脚奋力将其救下。据了解,旅途综合征,属于非器质性的精神疾病,表现为一组短暂的精神病性障碍。此病多发于长途列车旅行者,其诱因在于旅途困顿、情绪压抑、精神紧张以及对人身安全怀有恐惧等。
其实早在去年五月份,网上也报道过类似事件。2017年5月18日上午9点多,由贵阳至上海南的K112次列车,进入义乌火车站5号站台停车,旅客陆续下车,有一旅客下车后走到4号站台,突然蹲下身跳入轨道。
旅途综合症,又称旅途精神病,属于非器质性的精神病,它表现为一组短暂的精神病性障碍。此病多发与长途列车旅行者,持续时间往往不长,数小时至一周内即可自行消除,若使用镇静类药物,较小剂量即可见效。
应该说,旅途综合症是一种暂时而突发的精神病症,实现往往很难预知,但有不少预防工作可做:长途旅客事先应调节好自己的情绪,也可准备若干镇静类药物,保持心理健康;有此类病史的旅客最好能避开旅行高峰,必须成行时,最好有家人陪同,以便及时控制和处置。
列车乘务员应备足有关药物,经常开启车窗,以保持空气新鲜;可多放些音乐,送些开水,努力使旅客缓和紧张的情绪;乘警也应增加巡视次数,或者增加乘警人数,以及时预防和控制旅途综合症患者的发病及伤害的后果。
一、变更座别、铺别
旅客要求变更座别、铺别时,由票价高的变更为票价低的不办理。由票价低的变更为票价高的,应换发代用票,补收变更区间的票价差额,核收手续费。不足起码里程时,按起码里程计算。持用软座票要求改用硬卧时,换发代用票,列车长应补收变更区间的票价差额(产生退款时不退还),核收手续费。 因铁路责任,使旅客变更座别、铺别时,所发生的票价差额,应补收的不补收;应退款时,由列车长编制客运记录,到站退还变更区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价差额。未乘区间不足起码里程时,按起码里程算。均不收退票费。
二、变更径路
旅客在中途站或列车内,可要求变更一次径路,但变径时应在分歧站以前提出声明,并在客票有效期间内,能到达到站时方可办理。办理时收回原票,换发代用票,补收或退还从分歧站起算的新旧径路里程差额的票价。不足起码里程时,只补收不退还,并核收手续费。退还票价时注明"由到站退款"。 持加快票的旅客,变径后新径路没有加快或乘坐低等级列车时,不退还加快票价差额。变径后的客票有效期间,从办理站起按新里程、重新计算。
三、越站乘车
旅客在原票到站前要求越站乘车时,在本列车有能力的条件下给予办理。核收越站区间的票价和手续费。但最远不能超过本列车的终到站。
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